АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.05.14
Страны, города: 15 / 27
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 588
Фото: 0
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2017
01.09.17 - 29.09.17
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужас ужасный

Добрый день! Первый раз пишу отзыв. Первый раз была в Турции. В общем, все в первый раз. До этого пляжный отдых всегда выбирали в Греции, поэтому сравнивать могу только с Грецией. Отпуск возник неожиданно, в Грецию уже было не попасть, а на море очень хотелось, поэтому выбрала из того, что было. Так я и оказалась в Турции и в Авангарде. Это шок...Неужели в Турции все отели 5* такие? Это же плохая 4* или хорошая 3*. Но никак не 5*. Началось сразу, как только приехала в 21 час. Зарезервирован номер был супериор с видом на море. И тут мне говорят, что моего номера нет и я должна пойти ночевать в какую-то кладовку. Простите, Вы же подтвердили при бронировании наличие номера! До 12 часов освобождение номеров, до 9 вечера его можно было намыть до блеска и с радостью меня ожидать. Все понимаю, бывают накладки. Но, господа, в таких случаях, отели, уважающие себя и своих гостей, селят в номера более высокой категории, а не на задворки. После 40 минут препираний на рецепшене, номер каким-то чудом для меня нашёлся... Вот что это было? Я не поняла, но первое впечатление уже было испорчено. Номер обычный, ничего плохого сказать не могу. Все работало. Вода из душа только не уходила, но это мелочи. Уборка заключалась в складывании полотенец и подушек на кровати. Даже мусор не выносили. Хотелось бы, чтобы хотя бы иногда протирали полы... Прожжённую штору я задвинула, чтобы не мозолила глаза. Кондиционер работал. Жить можно. Территория прелестная. Зелено, красиво. Озеленителям и ответственному за территорию - 5. Пляж нормальный. Море тёплое. Горы красивые. Анимация стандартная. И тут подходим к самому страшному в отеле - ресторан... Первый раз я туда попала перед закрытием, поэтому не сразу испугалась. Подумала, что это просто они уже закрываются... Но утром поняла, что теперь мне с этим жить всю неделю.... 8 утра. Ещё почти только начало завтрака. ВСЕ столы завалены грязной посудой. Сесть некуда. Присела на уголок стола. Кажется, меня заметили. Принесли вилку и нож. Пошла за едой.... Неужели, во всех турецких 5* ТАКАЯ еда??? Или это и есть турецкая кухня??? На 3 день я думала, что закукарекаю... ну, невозможно есть одну курицу 3 раза в день!! Я все ждала вечер. Ждала вечернее блюдо от шеф-повара. Первых 2 вечера не было НИЧЕГО!! На 3 ужине появилось, как я думала это самое... долгожданное... Угадайте с первого раза, что это было. Бинго!!! Кура-гриль!!! После этого я уже перестала что-то ждать. А больше ничего и не было. Шеф-повар просто, наверное, боялся выходить в зал ресторана (как это обычно бывает в приличных отелях). Нет, я не справедлива. Была, была пару раз индейка и телятина в виде мясных волокон перемешанных с овощами. Опять же, это же средиземноморская страна, а не было даже рыбы! Я уже молчу про морепродукты! Ах, нет. Я опять не справедлива. Были один раз кольца кальмаров ну, ооочень острые в виде китайской кухни! И один раз была рыба, за которой выстроилась такая очередь!!! Наверное, так выглядит очередь бездомных за бесплатным супом - печальные люди с прижатыми к груди пустыми тарелками... Первый раз такое видела в отеле.... Фрукты были. Один раз я пришла на ужин, съела 2 куска арбуза (дыни не вкусные), яблоко, запила турецким чаем и ушла. Ничего другого я уже не могла там есть. В общем, турецкая кухня - не мое.... Если ещё вспомнить заваленные грязной посудой столы, которые никто не торопится убирать... то никакого удовольствия ходить в ресторан не было. А для меня питание в отпуске на одном из первых мест. Обычно я привожу из отпуска + 3 кг)) Да, ещё по поводу сервиса в ресторане. Один раз я попросила официанта накрыть стол. Он пришёл, положил скатерочку и исчез... С этого момента я перестала просить мне накрыть стол. Приходила, брала сама вилки-ножи, шла в бар при ресторане, где мне наливали пиво- колу. Сама себе сервировала стол, давилась курицей и уходила. Рестораны a la cart оценить возможности не было, т.к. со странной системой записи в них, я тут не попала. А теперь, кто скажет, что это отель 5**, пусть первый бросит в меня камень. На пляже лежаки стоят впритык друг к другу. И чтобы занять лежак, надо приходить до 8 утра. Ну, вот вкратце, как я отдыхала в Авангарде... В Турцию больше не ногой! Это мне урок. Надо планировать отпуск заранее! Можно дать совет руководству отеля? Снимите с вывески 2 звезды. Тогда Вы будете получать отличные отзывы. Потому что не то плохо, что Ваш отель плохой (работаете, как умеете), а то что Ваш отель не оправдывает ожиданий. Криво высказалась, но я думаю, Вы меня поняли.

PS. И, умоляю, выпустите собак из клетки в "зоопарке"!!!! Ну, просто сердце кровью обливается, как их вспомню. Неужели, вы думаете, что дети не знают, как выглядят собаки?! Питомник для бездомных собак не такое душераздирающее зрелище, как ваш "зоопарк". Лучше бы я этого не видела..... Да и кошек достаточно тех, которые бегают по ресторану.

ElenaSPb3 оценил сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

2.5 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

2.8 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 28.09.17 20:11 (4 844 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:36 29.09.17

Со всем уважением к вам, Елена, посмотрел греческие отели, где вы останавливались = они хуже по всем критериям. Разве, что вполне допускаю, что еда там была более разнообразна в ТЕ года.
Но тут надо уточнить, что в ТЕ года и в Авангарде еда была гораздо более разнообразна. Потому что путёвка стоила в два раза дороже! Поэтому и были красная икра, крабы, королевские креветки и т.п. Еда тут была гораздо разнообразней, чем в Митсис Лагуна 5* на Крите к примеру) И стоил он дороже митсис лагуны.
Заплатили бы больше = и было бы вам счастье в ресторане для вилл!) Но вы же хотели съэкономить ;)

12:02 29.09.17

Владимир, по каким критериям Вы смотрели отели?) Вы были в Грекотелях? А я там была и ела)) там каждый вечер мясо в нескольких видах ( баранина, телятина, свинина, кролик и курица)), рыба тоже в нескольких видах, морепродукты (креветки, мидии, и пр.). Даже каракатица)). И во всех греческих отелях еда была лучше! Ладно, не буду заниматься рекламой греческих отелей в теме турецких пятёрок)). И я не пыталась сэкономить, как Вы предположили. Я написала, что попала сюда случайно, т.к. уже не было билетов на самолёт в Грецию( И выбрала из предложенных мне отелей самый дорогой. Картинки были красивые. Отзывы этого года настораживали, но я считала себя непритязательным туристом до этого момента. Мне всегда все нравилось, я всегда приезжала довольная из ТЕХ отелей, которые по Вашим критериям хуже Авангарда)) И какие Те года? Последний раз я была в прошлом 2016 году. Все было, как в предыдущие 2010-2015. Может быть Турция не моя страна. Я назвала отдых в Авангарде - Геленджик на выезде. Я хотела море и солнце, я их получила. Удовольствия от отдыха -нет. И я понимаю, если отдых в Греции обходится в 2 раза дороже, то невозможно получить все то же самое в Турции. Но мне была представлен Авангард, как отличная "пятерка". Поэтому и написала, что если бы Авангард числился, как 3*, отзывы были бы отличные)) Если хотите, можем обсудить разницу между Грекотелями и Митсисами в теме греческих отелей. ))

09:46 30.09.17

В ТЕ года - это в прошлом. 2013, 2014 и даже слегка 2015... Здесь было всё то же самое. Кроме свинины! Её здесь не бывает.
Ну а ваши греческие отели я знаю... Они ниже уровнем Митсис Лагуны Эксклюзив 5*, где мы отдыхали в 2015г. И я прекрасно знаю что и как там, и чем кормят. Для кого то еда самое главное на отдыхе, нам же там было скучно. Особенно вечером. И, повторюсь, ассортимент там был ниже, нежели в Авангарде в 13 или 14 годах.

09:52 30.09.17

Надо понимать, что в 13г за девять ночей мы заплатили 5000$, в 14г мы заплатили за 16 ночей 7000$. Соответственно и еда была на уровне!
В 15г за 14 ночей всего навсего 3000$, в этом году за 9 ночей 1000$. Именно поэтому я говорю, что разнообразие еды целиком и полностью зависит от стоимости путёвки. Вы захотели дёшево отдохнуть надеясь, что вас будут икрой кормить))) Так не бывает!)
Заплатите 5000$ и выше за неделю = будет вам и моёт впридачу ;)
А грекотели в 4* - ниже Авангарда по всему, начиная от номеров и заканчивая территорий.

11:04 30.09.17

Владимир, зачем писать каким был Авангард несколько лет назад? Мой отзыв про Авангард образца 2017 года. Сами сотрудники отеля в приватных беседах вздыхали про прошлым временам. У меня спросили, сколько я заплатила за свою неделю в Авангарде, мне сам сотрудник сказал, что я переплатила)). Номера и территория в Авангарде соответствуют Грекотелям (посмотрите Оазис, там целая эвкалиптовая роща на территории). Территорию Авангарда я могу сравнить с Агапи Бич. Я про номера и территорию ничего плохого не говорила. Уровень сервиса в Авангарде по сравнению с любым греческим отелем на нуле. У меня раковина протекала в номере. Лужа под ней стояла 5 дней. Из чего я делаю вывод, что полы не протирают от слова "совсем". Про питание я уже писать ничего не буду. Для меня еда была не съедобная (я не могу есть одну курицу и баклажаны с перцем во всех видах). И да, греческие отели стоят в 2-3 раза дороже. Я уже это тоже писала. Я не хотела дешево отдыхать. Я поехала, где были места. Турция, как страна, мне не понравилась совсем. Очень не гостеприимная страна! Но это опять же на фоне моих любимых греков )). Люблю их нежно. Может быть в следующем году поеду в какой-нибудь из Митсисов.)) И не вижу больше смысла сравнивать греческие и турецкие отели. Для меня это два разных мира. А зачем Вы ездите в Авангард, если можете позволить себе заплатить 5000$? Впрочем, можете не отвечать.

11:08 30.09.17

Владимир, увидела сколько Вы заплатил в этом году за Авангард). Я заплатила за себя одну за 7 ночей 1200$. Все-таки я рассчитывала получить уровень хотя бы греческих 4*) Страшно даже представить, как выглядят турецкие 4* и 3*. Кстати, когда мы приехали в тот же Оазис, тоже не было забронированного мной стандарта с видом на море. Так нас молча поселили в бунгало на первой линии (бунгало - это то, что в Турции гордо именуют "вилла". Я сейчас пишу не про виллы "Майами" и "Калифорния") ). Как встретили меня в Авангарде, я уже написала. Это к теме про отношение к туристам в отеле..... И чем Вам в Авангарде, веселее, чем в Митсисах? Про анимацию я написала, что абсолютно стандартная. Абсолютно стандартные вечерние шоу. Что такого веселого? Ах, да))) Меня очень повеселило, когда какая-то цирковая студия свой финальный номер представила под песню "Дискотеки аварии" "Новый год к нам мчится, скоро все случится")) Это было незабываемо!!! Турция, сентябрь, жара и.... Санта Клаус, елка на ходулях и песенка про Новый год))))

11:20 30.09.17

Если точнее, то в этом году 900$ за 9 ночей в Авангарде. Это чистыми за отель без перелёта. По 100$ за ночь. Тогда как в прошлые года брали по 300 евро/ночь!)) Так что мы даже и не надеялись на то разнообразие по питанию, что получили в свой заезд!)) Сюда ехали на музыкальный фестиваль - это было супер!)

13:23 01.10.17

Вы меня даже заинтересовали) Что за музыкальный фестиваль, ради которого стоило ехать в этот, во всех смыслах, дешевый отель? И все-таки возьму на себя смелость рекомендовать съездить в какой-нибудь из Грекотелей. Хотя бы потому, что у этой сети свои фермы, пастбища, теплицы и даже винодельня)) Почувствуйте разницу, так сказать. Хотя Грекотели дороже Митсисов. Но Вы же можете себе это позволить.

13:26 01.10.17

Уважаемый представитель отеля, Ваш стандартный ответ про Ваше сожаление по поводу питания я приняла. А как Вы объясните попытку заселения меня в номер, не соответствующий категории, при наличии моего забронированного?

09:52 02.10.17

Может как нибудь и съездим... Но нам жутко не понравился аэропорт на Крите, на Родосе такой же. Старые и убогие. Огромные очереди в несколько подходов, прежде чем пройдёшь в зону дути-фри. Плюс скудная растительность в сравнении с Анталийским побережьем. Здесь более роскошные виды.
Сеть Митсиса жёстко конкурирует с сетью Грекотеля)) Обе имеют свои плюсы и минусы... Когда выбирали, то по соотношению цена\качество нас устроил Митсис Лагуна Эксклюзив 5*. В следующий раз вряд ли в него поедем, скучно...
В мае тут проводили Need For Fest & Miss Neu World 2017 от Руссонг.тв/БриджМедиа.тв (собственник олигарх Гуцериев). Было просто супер!!!) Для тех, кто ехал именно на это.
Но конечно так-же были нытики недовольные тем, что заехавшие поп-звёзды им мешают отдыхать)))))

10:55 02.10.17

ДА ладно! еще кто-то не доволен отелем Авангард)))) Полностью согласен с автором отзыва про отвратительное питание в ресторане. Что касается собак и кошек в зоопарке это просто живодерство! Ну в прочем это нормально для отеля Авангард! Хотите с детьми попасть в АД - Вам сюда! Вас встретит разбавленное молоко, недоваренные каши, картошка фри каждый день, отвратительный сервис, хамство на ресепшен, уроки жестокого обращения с животными, грязь, антисанитария, мухи, ну и вирус КОКСАКИ!!! Добро пожаловать!!!

19:10 02.10.17

Андрей, а Вы обратили внимание, что на 1 отрицательный отзыв сразу появляется 3-4 положительных? Смешно))
Господа отельеры, ведите себя достойно!!! Займитесь своим прямым делом, а не накручиванием рейтинга! У Вас недоработок там выше головы!

07:00 03.10.17

Владимир, Вы такой смешной)) То оцениваете отели, в которых не были ( Пастернака не читал, но осуждаю))), то выбираете отдых по аэропорту прилёта))). Это Вы ещё не были в аэропорту Араксос!!)) или для Вас главное на отдыхе - посещение Дьюти фри? Я всегда считала, что Грекотели конкурируют с Алдемарами. Авангард 2017 года может понравится только тем, кто до этого отдыхал дикарем в Анапе. Можно почитать отзывы на других сайтах. К счастью, есть ещё много мест в интернете)) Погуглите "Авангард отзывы 2017 года". Много ещё интересного узнаете)) Я бы много еще минусов могла про него написать. Но в отзыве описывала только принципиальные для меня вещи. Что-то представитель отеля не отвечает на мой вопрос о заселении... А что Вы думаете по поводу отсутствия "презентации" отеля в номере? Я имею в виду, отсутствие красивой папки со всей информацией об отеле, доп.услугах, плана-схемы территории и пр. Обычно такая информация есть во всех приличных отелях. И именно из этого складывается имидж отеля, тем более позиционирующего себя, как 5*. И я не пишу про то, что в лифтах телевизоры не работали))). Хотя многие гости и на это жаловались. Это те, кто был в Авангарде в прошлые года. Я без них в лифте прекрасно обходилась)) и в ресторане многие говорили, что как все испортилось и больше сюда не поедут. Увы... И да, наверное, если бы я ехала на отдых в семейный отель с детьми, мне бы тоже не понравилась музыкальная тусовка в это время))))

23:47 03.10.17

При заселении я наивно спросила на ресепшен карточку с планом отеля и расписанием работы всех зон, на что мне рядом стоящие отдыхающие сказали, что в этом отеле нет ничего, кроме мух и кошек:))) Девушка оскорбилась и гордо выдала, распечатанные 2 листика бумаги, причем если расписание было читаемым, то план отеля-это просто слёзы:))) Такая дешевка:((( Стыдно должно быть такое выдавать отдыхающим.

10:19 07.10.17

Елена сожалею что Вам так испортили отдых. Спор о преимуществах Греции и Турции по моему весне. Но все таки не делайте вывод о всей Турции по одному испоганеному отелю, из хороших отелей посмотрите Акка Антедон, Альва Донна, Нирвана, Амара дольче Вита, Гюрал Премьер, Мирада даль Мар (Камер) или Занаду Резорт, Папилон Аиша, Кайя Плаза, Суэно Гольф Резорт (Белек) . Я думаю вы не будете разочарованы. Еще можете попробовать курорты Мармариса и Бодрума на женском море.

10:20 07.10.17

На эгейском море :-):-):-):-):-):-)

19:57 07.10.17

Александр, спасибо за рекомендации! Но боюсь, что в ближайшие годы я не рискну ехать в Турцию. Во-первых, еще один такой "отдых" я не переживу. Во-вторых, боюсь, что я теперь буду слишком предвзято относится к любому турецкому отелю.))

22:19 07.10.17

Ещё белис Делюкс посмотрите и маритим пайн бич в белеке

23:06 07.10.17

Да Белиз Делюкс тоже, у меня друзья там отдыхали. А кстати как в Маритим Пайн? Вы там отдыхали?

23:07 07.10.17

Я кстати никогда не отдыхаю в одном и том же отеле....пробую на вкус разные

00:08 08.10.17

Маритим тоже очень неплох но все таки уступает по сервису и инфраструктуре белису. Но в любом случае оба отеля рекомендую. Пожалела что в этом году вместо белиса выбрала авангард ибо цена была одинаковой

20:19 09.10.17

Мы начали свое знакомство с Турцией с Маритима как раз. Спасибо, что с него. Но в сам Белек мы больше не хотим ездить, море там мутное, а так отель в свое время очень понравился. Чисто, сервис на высоте, великолепный детский мини клуб под соснами, прекрасное питание, никаких очередей несмотря на то, что проживающие в Пайн Бич Клабе частенько захаживали в Маритим в ресторан ( там была общая инфраструктура). Очень приятный персонал, хотя были в сентябре и могла быть некая усталость.

20:34 09.10.17

Я посмотрела отзывы по тем отелям, которые мне были предложены вместе с Авангардом. Там тоже отзывы не очень...))) Но я выбрала Авангард, т.к. он был представлен как "отличная пятерка", у него были красивые фото и он был самый дорогой. Хотя отзывы этого года настораживали. Я долго сомневалась между Авангардом и Sensimar Belek Resort (only adults 18+) 5*. Были еще несколько разных Amara. Но я ничего не знаю про турецкие отели, сколько они должны стоить и пр. Как тут В.Иванов доказывает, что лохи поехали в дешевый отель и чего-то хотят)) Мне теперь кажется, что любой другой отель был бы лучше, чем Авангард.

20:57 09.10.17

А я бы поехала без детей в 18+ и наслаждалась бы хотя бы отсутствием детей:)))) Свои вырастут, так и будем делать)))
В Амару Дольче Вита перевезли из Авангарда туристов на сутки (там проблемы с вылктом были), так они оттуда писали, что в сравнении с Авангардом там рай, но я их прекрасно понимаю. После Авангарда достаточно сесть на чистый стул за убранный стол, съесть персик, а сейчас уже и тупо арбуз ( судя по тому, что пишут об исчезновении арбузов в Авангарде сейчас), взять нормальную рыбу, кусок мяса, и отель покажется сказкой:)

21:40 09.10.17

Абсолютно согласна!)) Меня спасали арбузы. Персики были 1 раз. Я, вообще, ем только мясо и рыбу. Все остальное я называю "гарниром" и не ем. Так вот в Авангарде были одни гарниры(( Я уже думаю, хорошо, что муж и сын не могли поехать. Муж бы просто молча ходил все время голодный с несчастным видом. А сын бы мне вынес мозг полностью, что ему есть нечего. При таком питании, хотя бы макароны с сыром бы были. Так сыра не было... Я не называю сыром все те виды брынзы с разными добавками и еще что-то, то что я называю "сырок Дружба".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ElenaSPb3 (2)