Семейный парк-отель "Союз Истра" 3*

Решили мы тут на выходные спонтанно отдохнуть в Подмосковье в доме отдыха, тем более погоду обещали солнечную, теплую. До этого мы отдыхали во многих парк -отелях МО, т.е. проверенные места есть, но так не хотелось пробираться через все пробки Москвы и МО в пятницу вечером, поэтому решено было поискать что-то по нашему направлению. И нашла я его, почитала отзывы и забронировала. Слово «пансионат» меня не смутило, ну мало ли, он же позиционируется в одной ценовой категории, вот и сравнивала я его с посещенными ранее парк-отелями. Как же я ошибалась)).

Когда смотрела по картинкам на сайте, то все показалась прилично, бассейн, территория… Но персонал и незначительные детали, по их меркам, могут испортить впечатление от всего отдыха и сюда уже не хочется возвращаться. Пансионат хоть и попытались сделать современным, но совковым отношением к гостям, так и веет.

Ресепшен, хотя его так трудно назвать, сразу навела на подозрительные мысли, да и девушки там были утомленные гостями и неторопливые.

Номер мы брали семейный, достаточно просторный, там были две двух спальные кровати и на них лежала ОДНА! заправленная подушка на каждую кровать, нас то, 4 человека. Ну ладно, забыли заправить, бывает наверно, сейчас исправят. Хотела позвонить на ресепшен, но телефон в номере не предусмотрен. Так же нет папки с информацией в номере по услугам пансионата бесплатным и платным. Пришлось идти самой. Говорю, у вас кровати не до конца заправлены, они отвечают, что горничных уже нет и найдите сами в шкафу белье и одеяла и заправьте постель)) офигительный сервис! Хорошо, что самим не надо за предыдущими постояльцами убирать)). При этом наматрасник на кровати меньше чем сам матрас.

В день заезда в столовую пришли за 30 мин до закрытия, все ж ехали долго, из персонала никого не встретили, некоторые лотки с едой пустые стояли и это в пятничный заезд, ждут они тут кого, ага. Потом уже приходили к открытию еды побольше было, но первое впечатление все подпортило. Еда без изысков, столовская, голодными, конечно не останетесь, но выпечка не вкусная. Пюре картофельное из порошка мне показалась. Бассейн в принципе понравился, не большой, есть горка для детей, но вода холоднющая, да и скользко там было. Без шапочек не пускают.

Территория вроде и большая, вроде как ухоженная, но много технических построек неясных. Площадка детская ничего особого и есть еще с советских времен конструкции. Речка миленькая течет, пруды есть. Анимация для детей ни какая и не заметная. Программу анимационную надо еще поискать, обычно вывешивают в спальных корпусах, но тут нет. Есть ангар игровой, моим там вроде понравилось.

Еще возле бассейна у нас «угнали» самокат, вышли, а его нет, кто- то уехал…. Такое с нами тоже в первые, ни в одном доме отдыха такого не случалось, как так-то. Причем самокат подростковый с большими колесами и не часто встречающаяся модель, т.е. малыш не мог по ошибке уехать на нем. Обошли вокруг здания, прошлись около спальных корпусов, никого не нашли катающегося самокате. Сообщили на ресепшен, они не удивились, у них даже объявления написаны про это, мы только потом увидели, сказали сообщат охране, чтоб имели в виду. Позже, около столовой, нашли наш самокат припаркованный, кто то отобедать приехал на нем)).

Вот если бы не отличная солнечная погода, которая не подвела, как ни странно, то совсем было б грустно. Но мы решили не расстраиваться об отдыхе, просто решили больше с ПАНСИОНАТОМ не связываться.