Отдыхал Парой в
октябре 2017
- Рекомендую отель
01.10.17 - 10.10.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший,но минусы есть
Отдыхали с мужем в начале октября.Приехали в отель поздно,около 11 вечера.К нашей радости заселили нас сразу же.Еще большую радость мы испытали,когда увидели номер:огромный,двухкомнатный,в каждой комнате свой кондиционер и телевизор и целых 3 балкона.Вид на море просто замечательный,если не обращать внимания на дорогу.Правда он был плохо убран-пол не мыт и унитаз тоже(мыла сама),но на следующий день пришла горничная и убралась.Далее претензий к уборке не было.Но была сломана лейка душа.Пошли на ресепшен пожаловались,заодно я попросила одеяло.Все исправили в этот же день и одеяло принесли,за что большое спасибо,а вот неисправный чайник так и не заменили,хотя 2 раза приходили.Мини-бар пополняли как-то через раз,но нам особо и не надо было.Чаевые в номере оставляли каждый день.
Питание вполне нормальное,в некоторых пятерках видели и похуже,хотя не все блюда мне нравились.Вообще кормят там целый день.Всегда можно перекусить в кафе,даже если опоздал в ресторан.Всегда можно выпить кофе или чай,хотя чай там ужасный.В баре возле бассейна с утра очередь и в течении дня практически тоже.Бармен один,еле справляется.Почему бы не поставить двух?Вообще очереди в этом отеле-это нормальное явление.Стоять нужно везде- в баре(любом)за напитками,в ресторане за едой,в а-ля карт записываться вообще надо с утра раннего приходить.Я,конечно,понимаю,что это все прелести большого отеля,но,наверное,все-таки можно исправить ситуацию.
Бассейны понравились,чистые и вода хлоркой не пахнет,ну может быть только в закрытом бассейне.В большом бассейне есть джакузи,но вода там ледяная.Есть хороший релакс-бассейн на втором ярусе,но концепция 18+ там не соблюдается,а жаль!Я вообще-то ехала в отель и надеялась на этот бассейн,где можно отдохнуть без детей.Но увы.
На пляже места надо занимать рано,иначе лежаков не достанется.Заход в море и правда плохой,одни камни,но взрослым потерпеть можно,а вот детям-большая проблема.Глубина начинается сразу же.Море мутное и грязное у берега.Нужно отплывать подальше,там вода чище,но все равно не прозрачная.Лестница на пирсе скользкая и неудобная.
Анимация была,но не могу оценить т.к. не интересовались.
Больше всего не понравилось поведение некоторых отдыхающих,русскоговорящих.Хотя отель тут не при чем.Ну почему надо тащить тарелки с едой и стаканы в бассейн,в номер,в холл отеля,на пляж и там все это бросить,не убрав за собой?Ведь есть столько мест,специально отведенных,чтобы перекусить.Ну поешьте вы за столом,как люди и оставьте посуду на столе,ее потом уберут.А потом возле лежаков горы тарелок и стаканов.Утром выходишь из номера,а вдоль всего коридора то же самое.И так везде.Надо понять,что невозможно к каждому отдыхающему приставить прислугу.За некоторых было просто стыдно,когда в баре заставляли бармена налить 2 стакана ликера "Бейлиз"Бармен пытался объяснить,что положена 1 порция,выпей и подходи еще,так ведь нет,надо выступать"Я сюда отдыхать приехал,я деньги заплатил,буду делать,что хочу".В ресторане хватают еду,как будто никогда не видели.Девушка нагребала королевских креветок большую тарелку с горой,все спрашивали"Куда столько?"А она и сама не знает,куда,главное схватить.Халву и лукум тащили такими же тарелками,один мужчина забрал 2 миски с орехами,которые поставили для всех.Другой клубнички с пирожных собирал-вообще кошмар.Мой муж мало бывал в таких отелях,не привык к такому поведению и был просто в шоке.Ведь отель-то сам хороший,тем более цена очень приемлемая,но мы в него больше не поедем.
евгения оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номер
питание
бассейн
Минусы отеля
очереди везде
уборка территории
Добавлено
12.10.17
15:41
(3 584 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:10 14.10.17
Для справедливости уточню - клубнику с пирожных собирал не русскоговорящий мужчина)))) И без очереди лезли и мусорили тоже не одни русские... Просто в начале октября наших соотечественников было подавляющее большинство, а невоспитанных людей у каждой нации хватает....
16:34 12.04.18
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Будем всегда рады видеть вас вновь!
С уважением, Елена
Менеджер отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий