АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.01.14
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 6
Комментариев: 23
Читательский охват: 7773
Фото: 7
Отдыхала Парой в
октябре 2017
06.10.17 - 16.10.17
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не то,что ожидалось.

Отдыхали в этом отеле с 06 по 16 октября 2017 года.Об отеле написано много отзывов-всяких.Я попробую остановиться на некоторых моментах,которые на меня произвели двоякое впечатление.Может это поможет кому-то с выбором места отдыха.

1.Размещение.Мы отдыхали в этом отеле первый раз в 2015 году.Тогда я списалась с отелем и попросила разместить нас в определённом корпусе.Проблем с размещение тогда не возникло.Нам дали номер именно в том корпусе,о котором я попросила.Планируя отдых в этом году,я тоже рассчитывала на лояльность отеля к нам,как к гостям,которые в отеле не в первый раз.Я списывалась с отелем заранее и просила разместить нас в четвёртом корпусе,который понравился мне в наше прошлое посещение.Приехали мы в отеле уже ближе к ужину.Сидим на рецепшен и ждём.Нас вызывают и вручают нам ключи от номера в третьем корпусе-говорят ,что это очень хороший номер.Мы зашли туда-балкон номера выходил на ресторан.Вы понимаете,что это такое.Вся гарь из ресторана-в наши окна.Мы возвратились на рецепшен и попросили поменять номер.Я напомнила,что мы-не первый раз в отеле и что я списывалась с отелем заранее.На рецепшен нам сказали,что отель заполнен на 100 процентов и номеров в 4 корпусе нет.Я подошла к Кристине,это русская гейстрелейшен.Она от нас отмахнулась-отсылая нас опять на рецепшен.После напоминания о нашей просьбе,нам сказали,что временно поселят нас в подкове,а номер в четвертом корпусе предоставят завтра.Что надо прийти на рецепшен завта в 12 часов.Мы заселились в подкову,чемоданы не распаковываем-ждём завтрашнего дня.Назавтра мы пришли на рецепшен в 12 часов,нас попросили обождать.Мы ждали около часа.По истечении часа нам отвечают,что номеров свободных в четвертом корпусе нет.И что мы можем занять номер опять в том же третьем корпусе.Тут уже я не выдержала,хоть и не люблю скандалить-особенно на отдыхе.Мы попросили пригласить к нам управляющего отелем.Через 20 минут он пришел и пообещал поселить нас завтра в более хороший номер.Мы прожили ещё день-не распаковывая чемоданы.Правда,на завтра он слово сдержал-нам дали хороший номер,но полтора дня было испорчено.И ни о каком комплименте отеля,как постоянным гостям,не было и речи.

2.Питание.Описывать много не буду.Вроде всего много-а выбора особого нет.Один раз за десять дней был тунец,один раз утка и один раз говядина.Курицы не было почти никогда.А от их рыбы на десятый день меня уже тошнило.Это если кратко.Из вкусного-пончики на завтрак,на обед-один раз томатный суп.И..пожалуй все.а да-и тортики были ничего,хоть я и не особый любитель.

3.Море и пляж.Море хорошее,чистое.Правда,рыб особо не увидите на отельном пляже.Красивый риф только на диком пляже,что справа от отеля.Вот там посмотреть есть на что.До пляжа идти 5-7 минут пешком.Каждые пол-часа ездит автобус от отеля.Дальше надо пройти через заброшенную пятерку и спуститься на лифте.Тут опять я вам расскажу страшную историю.Где-то на 8 день нашего пребывания случилась одна история.Люди после обеда решили сходить на море.Было около двух часов дня.Сели в лифт ,поехали и..пропал свет.Лифт пролетел два этажа и опустился ниже линии,где он должен открыться.Мужчины вытягивали лифт вручную около часа.Всё это время люди сидели там при 30 градусной жаре,в лифте из стекла,почти без притока воздуха.Когда их вытянули-женщинам стало плохо.Их положили на землю и поливали водой.Никто не пострадал,но после этого на лифте ехать было как-то стрёмно.

4,Аквапарк.Хороший,интересный.Спасатели на своём месте.тут нет никаких претензий.

5.Анимация.Никакая.По вечерам после ужина-детская дискотека,потом представление.Но,честно сказать,слабенькое.Понравилось только выступление парня со змеями.Это было интересно.А так-скучно.

6.Бары и алкоголь.Пиво вкусное и лёгкое.Коктейли-все на одно лицо.Слишком много сахара-начинает тошнить.Кофе в баре рецепшена-отличный.Рекомендую попробовать все виды.Кальян-никакой,даже пробовать не стоит.

7, И самое страшное-комары.Хоть фумигацию и проводят каждый день,но это от комаров не спасает.Только к концу отдыха я узнала,что надо было попросить адаптер на рецепшене.Но после такого приема мне,честно,уже не хотелось к ним обращаться.

Подытожу-решать отдыхать в этом отеле или нет-конечно вам.Моё мнение об отеле-субъективно.

Спасибо,что дочитали.

Плюсы отеля
территория аквапарк
Минусы отеля
грубость персонала на рецепшене непрофессионализм гейстрелейшен комары
Добавлено 29.10.17 20:33 (4 225 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:09 30.10.17

вчера вернулись, очень похожие впечатления. соберусь с мыслями - напишу отзыв.

11:18 06.11.17

Вопрос, а куда писать ? С кем вы списывались по предварительному бронированию номера?

18:01 06.11.17

Добрый вечер.Заходите в раздел-вопросы об отеле,потом-задать вопрос об отеле...и пишите туда.

19:48 11.11.17

где 3-й корпус? мы жили 3201 выход на горку, как он может выходить на ресторан? это 7-й возле ресторана. Может изменилась нумерация после ремонта?

19:32 12.11.17

Добрый вечер.В данном номере мы были 5 минут.Номер комнаты начинался с цифры три.Вот я и решила,что это третий корпус.А балкон выходил на то место,где готовили мясо на гриле.И вся вонь шла в номер.

16:59 24.04.19

Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (6)