Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
октябре 2017
- Не рекомендую отель
01.10.17 - 31.10.17
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неудавшийся отпуск
От Хайнаня я ждала большего, как , впрочем, и от отеля.
Заселение. Мы ехали на отдых тремя семьями. Бронировали 3 де люкса с видом на море, в заявке просили разместить рядом. В результате: Раскидали нас по этажам и корпусам, вид на облезлую крышу и на горизонте море ( и скажи, что нет вида). А в довесок две кровати, вместо заявленной одной двухспальной. Диалога ни какого, верещат на своем языке, руками машут. Зато двоим девушкам дали одну двухспальную кровать, а женщине с ребенком и няней две кровати и объяснили, что третья не полагается. Вывод: надейтесь на удачу, пожелания не учитываются, селят, как хотят. Заселение в 14-00 тоже не соблюдается. Ключи дали, а номер не убран. Подготовили его только часам к 16-00. Зато выселение в 12-00 и ни минутой позже, в 12-01 идет оплата за новые сутки.
Питание. У нас были завтраки. Меню более менее разнообразное. Главное, найти свободный столик и успеть наполнить тарелку.
Пляж. Самое больное место. Лежаков не хватает катастрофически!!!! Расслабившись первые два дня и оставшись на песочке, на третий день мы начали вставать в 6-30 и занимать лежачие места. А что делать? Гидам все равно. А больше ни кому и не пожалуешься. Десять лет путешествую, ни в одном пятизвездочном отеле не унижалась занятием лежака в 7 утра, здесь пришлось. Охраны и спасателей на пляже нет (по крайней мере в зоне нашей видимости).
Номер. На уборку жаловаться не буду. Производилась оперативно, в наше отсутствие, все меняли, дополняли, а потом еще менеджер уточняла, все ли хорошо.
Уезжала из страны без сожаления. Теплое море не компенсировало негативное чувство от пребывания в отеле. Нет ощущения отдыха, сплошная борьба за выживание. Не рекомендую ни страну, ни отель.
Глаша оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уборка в номере
Минусы отеля
размещение
лежаки на пляже
Добавлено
09.11.17
13:30
(1 711 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий