АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.01.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 359
Фото: 0
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2017
15.11.17 - 23.11.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Сказка Египта

Первый раз отдыхали с семьей за границей и, естественно, было волнение - перелет, качество отеля, питание. ТуроператорTez tour - организация классная, самолет хороший (летели с Киева), без задержки. Чтобы много не писать, скажу сразу общее резюме, читая отзывы по остальным отелям делаю вывод, что наш отель лучший (хотя незначительные недостатки можно найти всегда и у всех), и по возможности опять поедем туда же. А в качестве подтверждения моих слов наведу просто несколько фактов, говорящих сами за себя. Во-первых, питание. Во всех отзывах питание характеризуют по разнообразию меню (меню действительно было разнообразным), я же оценила питание по тому, что за весь отдых ни у одного члена моей семьи ни разу не было изжоги после приема пищи, что само по себе говорит о качестве питания (чего к сожалению не скажешь о нашем общепите!). Это - плюс. Второе, где-то на 3-й день отдыха нам в номер позвонили с рецепшина и спросили как мы отдыхаем, все ли у нас в порядке и не нужно ли нам чего?! Забота об отдыхающих! За день до отъезда нас (и многих других отдыхающих с нашего заезда) пригласили в конференц-зал на маркетинг-коктель, где присутствовала вся администрация отеля. Все выступили, рассказали об отеле, о своей работе , а затем к КАЖДОМУ подошли и выслушали пожелания и отзывы об отдыхе, Опять плюс! Когда мы ехали на экскурсия в Каир (выезжали в 1.00), заказали на рецепшине сухой паек и все. Но в 00.30 нам позвонили в номер и разбудили, чтобы не проспали! Мелочь, а приятно. Вот с таких казалось бы мелочей-нюансов и сложилось наше положительное впечатление об отеле (это на считая замечательной территории, моря и вообще общей атмосферы). А теперь что касается экскурсий. Мы поехали на экскурсию супер Каир (экскурсия ВАУ). гиду Шерифу (это его имя) особый респект - хоть он и араб, но все время заботился, чтобы мы, приезжие, не тратили зря деньги где дорого. Брали экскурсию через Тез тур и не пожалели (хотя во многих отзывах пишется, что так дороже и лучше брать экскурсии у местных менеджеров). Напишу почему. Каждый из Вас, кто будет ехать, должен помнить, что это чужая страна, со своими обычаями, культурой, санитарными нормами и т.д. Когда мы ехали, то всю дорогу и на экскурсиях нас сопровождал вооруженный охранник. Да, в случае теракта он нас всех 30 собой не закроет, но зато когда мы ходили по экскурсиям открыв рты, хоть кто-то смотрел по сторонам в целях нашей безопасности. И второе, обед в Каире. На фоне полной антисанитарии в Каире нас кормили на теплоходике (оценка за чистоту 3-4, но слава Богу ни у кого расстройства кишечника не было. Но я не знаю как бы и где кормили частники и как следили бы за безопасностью. Поэтому с кем ехать на экскурсии - думайте сами, решайте сами. Так что отель советую, даже не сомневайтесь И еще, хочется поблагодарить египетский народ, что в своей пустыне они смогли организовать райские уголки и подарить нам, европейцам, незабываемые дни отдыха. Спасибо!

Плюсы отеля
забота об отдыхающих
Минусы отеля
вход в море только с пантона для маленьких детей проблематично
Добавлено 14.01.18 13:18 (2 932 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:59 29.01.18

там понтона нет,Там прекрасный песчаный заход в море,

12:25 11.03.18

Уважаемый Сергей, у нас есть понтон и нет полноценного песчаного захода.

12:30 11.03.18

Уважаемая Алла,
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Для нас было привилегией принимать Вас в качестве гостей.
Большое Вам спасибо за все комплименты, которые будут мотивировать нас на улучшение качества нашего сервиса. Нам было очень приятно узнать, сервис в отеле, а также питание оправдали Ваши ожидания и Вы были всем удовлетворены и это то как раз то, чего мы добиваемся.
Нам будет очень приятно видеть Вас снова!
С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алла (1)