АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.08.10
Страны, города: 8 / 19
Отзывов: 23
Комментариев: 162
Читательский охват:
Фото: 186
Отдыхала Парой в
декабре 2017
17.12.17 - 07.01.18
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Супер анимационная команда!

Прилетали мы на 3 недели, а потом застали как двухдневный сумасшедшие ветра так и потрясающе нежную погоду! Море +24,5, воздух +26-28. Настрой только на позитив!

Отдыхающие из всевозможных стран, но в большей степени из Украины, Беларуси, Германии, Чехии, Англии, Польши. Причем, когда мы 17го декабря прилетели, то отель был мало наполнен, но буквально к католическому Рождеству понаехали)))) Сразу стало заметно и на пляже и в ресторане :-) Но, тем не менее, места всем хватало на пляже.. он реально большой. Несколько входов различных.. и песочек, и с пантона, и на кораллы))) Сразу и не разберешься:-) Я лично в первый день не туда ступила куда-то и пришлось обращаться к врачу отельному. Зато теперь я знаю как они радуются таким бестолковым клиентам)))) Впихают невпихуемое :-) После возвращения, имела разговор с доктором своим, которая мне сказала, что то, что мне было дадено - это обязательное в аптечке доктора и не надо было обращение в страховую даже. В итоге, мы отдали копию страховки(немецкая у нас была) и улетели. Что дальше они будут делать - не знаю .

Номера. У нас был 4105. Не большой, с видом на море, двухкомнатный. Брали обычный и потом на ресешен муж положил **евро в паспорт и сказал, что хочет лицезреть красоту:-) Что сказать... Да, это ближайшие к морю номера, вид на него относительный, потому как все рано - далековато и это бунгало, а не третий этаж, с которого видно вдаль... (напоминаю.. отель с огромной территорией!) и до моря надо было идти по каким-то неухоженным дорожкам или просто через пустырь какой-то песочный.. рядом неработающие рестораны и диско что ли какое-то.. наверное, когда народу много, то все это работает, сверкает и вообще шикардос))) На момент когда мы были.. на этом пустыре отовсюду торчали провода, валялось много технического мусора! Не очень привлекательно, мягко говоря.

Уборка номера. Справедливости ради надо сказать, что мы часто не пускали к себе в номер, вывешивали табличку. В первый наш день была показательная уборка с сотрудником службы безопасности)) И тебе и пыль и зеркала, и тряпкой в углах мыл при нем уборщик :-) В последующие уборки - застелить кровать, поменять полотенца, которые на полу, вынести мусор и поставить бутылку воды 1,5 литра. О ней он, кстати, иногда забывал :-) Доллар/евро на кровати ничего не решал, лебедей не крутили, влажной уборки (пыль) не было. Муравьи были, потому как нет нет да приносили что-то фруктово вкусное в номер. Боролись с ними самостоятельно :-)

Пляж - все отлично. И Песочек чистят, и бар с напитками работает и обеденный пляжный едальный перекус ,и какие-то услуги постоянно предлагают.. не навязчиво... НО, если Вы проявили интерес, то с живого не слезут))))) Мы таким образом взяли 20 массажей на двоих по 10 евро - полностью спина, ноги, руки, голова))) Я после 4го отказалась, потому как на их масло была ужасная аллергия, а муж доделал, у него был шикарный массажист (Саша), который делает стронг массаж и только мужчинам, но единственное было условие, что делать они будут не тем маслом(у него тоже началась аллергия). Стали делать кремом каким-то и все ок. Я же с трудом вернула 60 евро за неосуществленные 6 массажей. Вплоть до заявления письменного на имя генерального менеджера начала писать... вернули.

Море. Божественно! Чудо чудное, диво дивное!

Нудисткий пляж.. Смех да и только)) А самое смешное, что находится как будто специально на обозрение всему обычному пляжу - эксгибиционистский скорее)) И какие то его посетители больно нервные.. не дай Бог, если мимо проходишь с целью исследования территории отеля - орут как потерпевшие - извращеееенцы! это приват бич))))! Наверное, таким образом внимание к себе привлекают :-)

Питание: В основном ресторане никаких нареканий! всегда выбор (мы были три недели, можем ответственно заявлять) - рыба, мясо, курица - каждый день! Говорим об ужине, потому как до обеда туда доходили пару раз.. далеко от моря)) В общем - никаких нареканий к выбору и качеству блюд. В то время как обслуживание в ресторане - это мрак! Я про официантов. Ощущение, что они там для того, чтобы хоть как-то отработать ЗП, прячут глаза, на открытое к ним обращение - либо глухой, либо слепой. Один раз, просидела за 15 минут за столом и несколько раз обращаясь к игнорирующим официантам, я не вытерпела и подошла к менеждеру и спросила - у них клиент-сервис вообще входит в пакет услуг? Тут же около меня стали носить двое и улыбаться и спрашивать каждые пару минут "чем еще могу помочь, что вы хотите?) " И ведь мы постоянно оставляли чаевые, позитивно общались то с грильщиком, то с поварами, что у блюд стоят, то с официантами..Так и не поняли - то ли так у них построена работа, то ли забывают, то ли что.. Но как только видят евро или доллар на столе - носятся как угорелые. Но в целом - плохо работают.

В общем у них вообще эта статья - недоработана. Сервис официантов в ресторане, лобби баре и на улице - с огромной натяжкой 3! Правда, когда даешь денег - глаза проясняются и зрение появляется :-)

Интересная тема - раньше такого не помним по крайней мере.. и вот второй отель уже, где продают запечатанный алкоголь, который на все включено идет. Тариф - 5 долларов за бутылку в баре пляжном, 8 долларов в лобби баре ночером, но до ужина можно и за 5 купить... Евро практически так же :-) Об этом все знают и закрывают глаза.

СОВЕРШЕННО ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА! Вот прямо спасают и закрывают своим оптимизмом, весельем, активностью, мастерством все какие-то недочеты! Отличный шеф - Мохамед, супер девчонки Вероничка и Настенька! Из Германии парень какой приятный, спортивный (не вспомню имя), и еще две девчонки из иностранных государств.. ))) Суперский был Новогодний ужин-шоу! Оставили даже отзывы в книге гостей! Шоу и самих аниматоров, и приглашенных лиц, певец потрясающий, отличное диско! Красиво оформлено все было в шатре, народу много! Ничего дополнительно платить за это платить не надо было, еда была отменная и много всяких деликатесов! В общем - спасибо! Вспоминаем часто! Привет команде аниматоров от нас - Наталья и Ильгар :-)

В общем и целом, наверное, цена соответствует уровню предоставляемых услуг. Мы из Германии на регулярных рейсах вылет и все остальные услуги - все включено, трансфер, страховка за 3 недели отдали 1530 евро.

Возвращаться в него не планируем, посмотрим еще и другие отели)) Решили так теперь.

Добавлено 31.01.18 19:27 (6 332 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:39 03.03.18

Дорогие гости нашего отеля,

Благодарим вас за выбор остановиться в нашем отеле Coral Beach Resort Hurghada и за ваше время, которое вы потратили на написание комментария на сайте Tophotels.
Нам приятно слышать, что вам понравился наш отель, и что вы насладились отдыхом.
Нужно отметить, для нас большая честь, что вы выбрали наш отель, и мы надеемся на ваше возвращение в ближайшее время.

С добрыми и солнечными пожеланиями,
Администрация отеля Coral Beach Resort Hurghada

14:19 09.03.18

Наталья! Здравствуйте! Проясните про алкоголь. На разлив бесплатно крепкий алкоголь не подают что ли?

14:27 10.03.18

Добрый день, Александр,

Алкоголь на разлив по системе "Все включено" предоставляется бесплатно. Платно алкоголь в запечатанных бутылках, в жестяных банках или в стекле. По любым вопросам можете обращаться в личные сообщения.

С добрыми и солнечными пожеланиями,
Администрация отеля Coral Beach Resort Hurghada

15:23 10.03.18

Здравствуйте Полина! Раз уж я начал про алкоголь, объясните, что означает фраза на вашем сайте: "вино подаётся только за обедом и ужином в остальных барах за отдельную плату!" В барах вино не подают по системе "Все включено"?

08:42 11.03.18

Александр, я Вам сразу скажу, что алкоголь "крепкий" в номинале есть... но по сути нет... мы даже понять не могли КОГДА они его разбавляют)))) Муж ходил за ним и приносил практически ВОДУ

12:29 12.03.18

Доброе утро, Александр,

Да, все верно. Вино подаётся в бокалах только во время обеда и ужина в ресторанах.

С добрыми и солнечными пожеланиями,
Администрация отеля Coral Beach Resort Hurghada

Читать полностью на TopHotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natalia_3003 (23)