АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.02.15
Страны, города: 5 / 12
Отзывов: 18
Комментариев: 435
Читательский охват: 41220
Фото: 246
Отдыхала Парой в
январе 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Достойный отель

Отдыхали в Akka Antedon в конце января 2018 с мужем, вернулись на днях и все еще под впечатлением приятных воспоминаний.

ПЕРЕЛЕТ. Туда а/к Россия из Внуково 3.05 ч. задержка минут на 30, сидели в самолете, объявили, что устраняют какую-то неисправность, потом начали обрабатывать самолет реагентом против оледенения, в то время, когда мы должны были уже лететь в небе, непонятно почему не сделали это раньше, тем более, что стоял устойчивый мороз. Обратный рейс был без задержек, но на посадку зашли со второго круга, капитан обьявил, что предыдущий самолет не успел освободить полосу. В остальном все нормально, включая трансфер.

Хочется отметить работу встречающего гида АНИКИ, такая умничка, внимательная, и очень приятная женщина! Хотелось бы, чтобы компания поощрила её за отличное обслуживание гостей, за хорошую работу. Привет ей от Светланы и Эльхана!

ЗАСЕЛЕНИЕ. Прибыли в отель часов в 10 утра. Заселения пришлось ждать часа 2, т.к. отель был забит битком корпоративщиками, но зато после ожидания нам предоставили номер с видом на море, при купленном с видом на окрестности, конечно мы сами попросили, если есть такая возможность, и спасибо сотрудникам рецепшен за такой комплимент.

ОТЕЛЬ. Отель по дизайну в цвете песка, и стены, и ковролин... Поначалу показался слишком мрачноватым, но потом привыкли. Отель довольно большой. Огромная зона лобби бара, где вечерами 1 раз в неделю бывает караоке, остальные дни живая музыка.

Есть анимация на улице типа дартс, но мы не участвуем в таких мероприятиях, у нас всегда своя программа как внутри отеля, так и за его пределами. Есть дискотеки ночные.

ТЕРРИТОРИЯ. Очень красивая, большая, ухоженная. В одном из бассейнов была вода, что создавало особое очарование во время релакса на шизлонге. Шизлонги в зоне этого бассейна 2-местные с мягкими матрасами, очень удобные. Рядом с бассейном бар с чаем, кофе, алк.напитками , работает с 10 до 16 ч. Территорию увидите из моих фото.

НОМЕР. У нас был номер 2223, большой, много шкафов для одежды, мини-бар, тв, диванчик, столик с креслом, чайник и чайные принадлежности, зеркало в прихожей в полный рост, сейф, в с/узле есть и ванна, и душ.кабина, фен, косметические принадлежности. Балкон с 2мя креслами и столиком, на стене сбоку сушилка для белья раздвигающаяся. Номер нам очень понравился, площадь очень приличная.

ОБСЛУЖИВАНИЕ. В номере убирались ежедневно, хорошо, правда 2-3 дня не мыли пол, и еще есть ,,НО,, здесь информация, скорее для администрации отеля для того, чтобы они откорректировали некоторые несоответствия стандарту. Не соблюдается последовательность уборки номеров. Мы каждое утро вешали табличку с просьбой об уборке, убрали рано только 1 раз, далее номер убирали чуть ли не в 4-5 часов вечера! Это грубое нарушение! Я лично возвращаясь в номер, видела как горничная начала убирать соседний жилой номер, на котором не было просьбы об уборке, проигнорировав наш номер, и убирала наш номер позже других номеров.Нам было очень некомфортно, тем более, что у нас планировался свой распорядок дня, который был грубо нарушен сотрудниками службы housekeeping. Полотенца меняют ежедневно, постель 1 раз в 3 дня. Подушки в номере очень слежалые. И еще инфа для администрации. При заселении в номере не было халатов, мы позвонили, нам принесли оперативно, НО 1 халат размер ,,м,, второй вообще детский с капюшоном. Попросили поменять на большой размер. Снова принесли маленькие. Сама пошла на рецепшен, попросила дать большие, принесли, но 2 предыдущие не забрали. Поздно вечером звонят нам в номер и говорят, что мы якобы взяли доп.халаты, отвечаем, что доп.халаты нам не нужны, мы просили замену, а ненужные (один раз одёванные) бросим в корзину для грязного белья в санузле и пусть их заберут, чтобы не было к нам лишних вопросов. Так мы и сделали. Но после уборки эти халаты, после того как они уже полежали в корзине с грязными и мокрыми полотенцами, их снова повесили на вешалку на двери санузла! Второе грубое нарушение. Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила внимание на данные нарушения.

ПИТАНИЕ. Вне всяких похвал! Отлично! Еды очень много, отличный ассортимент, полно выпечки, десертов, сладостей до которых уже не было сил. Официанты бегают, шустрые, отдыхающих было очень много, иногда что то не успевали убирать со столов, но мы относились к этому с пониманием, в любом случае, когда просили что то принести нам из напитков, официанты приносили без вопросов несмотря на напряженную работу.

ХАМАМ и ЗАКРЫТЫЙ БАССЕЙН. Многие жаловались, на то, что в бассейне прохладно, так и есть, и в коридорах прохладно. Хлоркой пахнет очень прилично! Один день аж глаза и нос резало. Сам хамам горячий, сауна тоже. В целом не плохо.

Еще несколько слов о концепции питания. Дополнительно к основным приемам пищи в лобби бар в 17 ч. приносят выпечку к чаю. С 23 до 2 ч. ночи снова можно покушать в основном ресторане. Мы ходили только 1 раз, муж захотел, а так еды нереально много, и лично я не пользовалась дополнительными услугами питания, ну некуда уже было столько есть!

ПОГОДА. Первые 2 дня было пасмурно, холодно, очень ветрено. Далее днем температура на солнце была 25-27 градусов. Утром и вечером прохладно, порядка +10. Море градусов 18. Холодновато. Видели пару раз купающихся, но а так не купальный сезон, естесственно.

Итак, отель нам очень понравился. Недостатков не искали, искали положительные эмоции и мы их получили! Персонал отеля в целом довольно хороший, уважительный! Обязательно вернемся в этот отель еще раз!!!

Всем сотрудникам отеля большое спасибо за приятный отдых!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
территория питание персонал
Минусы отеля
не соблюдается стандарт последовательности уборки номеров мало халатов больших размеров (со слов самих сотрудников отеля) подушки очень слежалые (старые)
Добавлено 01.02.18 15:02 (5 535 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:34 09.11.18

Зачем писать про перелет, всегда по разному бывает.Сайт про отели,а не про туры и туроператоров.

19:25 09.11.18

Да, всегда по-разному бывает, а бывает и так! Кому не интересно, не читайте, пролистните и прочтите другой отзыв. А уж о чем мне писать я как нибудь сама решу!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация