Отзыв об отеле Now Larimar Punta Cana, NH Real Arena (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2018
- Не рекомендую отель
01.02.18 - 12.02.18
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не оправдал ожидания
Выбрали этот отель по нескольким причинам: 1) ехали отдыхать с детьми, поэтому нужен был двухкомнатный номер; 2) хотели, чтобы пляж был близко; 3) хотели, чтобы в отеле были рестораны аля-карт; 4) в целом были неплохие отзывы об отеле.
Что понравилось:
1) Номер - family room, двухкомнатный номер, в каждой комнате душ, туалет, большая лоджия с джакузи, в одной комнате - большая двуспальная кровать; в другой - две большие кровати, в каждом номере телевизор (русских каналов нет). Номер очень просторный. Вид из номера на другой отель. В каждой комнате мини-бар - пополняли ежедневно.
2) Пляж - очень близко, в двух минутах от отеля, песок чистый, водоросли были, но их убирали.
3) Территория отеля - красиво, чисто.
4) Интернет на всей территории отеля бесплатно. Связь хорошая - дети спокойно смотрели мультфильмы.
Не понравилось:
1) В номерах убирали ежедневно, но очень плохо. Оставленные доллары ситуацию никак не исправляли. Пыль под кроватями копилась годами, столы не протерли за две недели ни разу. В основном ресторане тоже убирают плохо. Ощущение антисанитарии. На 5 звезд отель не тянет.
2) Вирус Коксаки. Малыш у нас заболел на четвертый день пребывания в отеле, сначала высокая температура, потом жуткая сыпь по рукам и ногам. Вызвали врача - да, говорит, такой у нас вирус.
3) Рестораны аля-карт - ограниченный набор блюд, не вкусно, никаких преимуществ перед основным рестораном.
4) Детская площадка - играть пускают только детей от 3 до 12 лет, без родителей. Из наших детей в этот диапазон попадал только один ребенок и играть там один не хотел. Сколько ходили мимо - всегда было пусто на этой площадке, в чем проблема убрать забор и пустить детей с родителями мы так и не поняли.
5) Отель старый. Нам сказали в турагентстве, что в отеле был ремонт. Давно его тут не было.
Дополнительно (как факт): аудитория отеля - в основном иностранцы 60+ и русские с детьми.
Мария оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.02.18
05:03
(1 900 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий