ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Отдыхали с семьёй прошлым летом. Покупали горящую путёвку на неделю. Отдохнули отлично. дети просятся и в этом году в этот же отель. Приехали поздно вечером, разместили сразу же в лучший, как потом оказалось, номер.Персонал был очень приветливый, доброжелательный.Попросили поздний ужин в номер, поскольку в самолёте не кормили.Его пришлось подождать, и даже пару раз напомнить, но мы его всё же получили.Итак, обо всём по- порядку.

Территория. Большая, красивая, зелёная. Тут придраться не чему. И пальмы, и пони, и кошки на территории выглядят довольными и ухоженными.Про кошек , кстати, отдельная песня. Они там очень воспитанные. Мои дети подружились с одним кошастым, и таскали ему еду из ресторана.Так вот, он еду брал, благодарил, часто сидел возле номера, их ждал, но ни разу не зашёл в номер, даже когда звали. Очень много красивых растений и цветов.Про удобный, большой и широкий пляж писать не буду, все отзывы это отмечают.Думаю, повторяться нет смысла.

Самым большим сюрпризом всё же оказался номер. Номер после ремонта, светлый, вместительный. Он был на первом этаже и выходил прямо к морю. Открыл дверь - и ты уже на пляже. Мои двое пацанов были в восторге.Одним из плюсов такого расположения оказалось то, что в нём почти всегда было прохладно. Египетская жара почти не ощущалась. Мы на ночь не включали кондиционер. Напротив номера расположился пляжный бар с прохладительными и другими напитками, что очень радовало моего мужа.. И ещё его обрадовало, что за такое счастье, мы ничего не доплачивали. Нам просто повезло.

Несколько слов о сервисе. 1. Уборка:

Поскольку муж оставлял по доллару чаевых, то в нашем номере убирались неплохо. Влажная уборка была каждый день менялись полотенца и постель каждый день, Пыль вытиралась, стаканы мылись.Для детей из полотенец крутились и лебеди и крокодильчики и т.д. Места общего пользования (такие например как туалет возле горок и бассейна) убирались не так тщательно. Точнее сказать, плохо убирались.Горы и туалетной бумаги, остатков еды валялись по всему полу. Зайти туда было проблематично. По нужде бегали в номер.Саму территорию убирали хорошо.Про уборку в основном ресторане писать много не буду. Скажу только, что она неважная. Это касается и посуды и витражей, да практически всего, что есть в столовой.Меня это не особо напрягало. Если я видела не мытую тарелку, я просто показывала её менеджеру и её меняли.Вообщем, идеальной чистоты не было, но и ощущения что ты живёшь на помойке тоже не возникало.

Еда

Самый большой недостаток еды- однообразие.7 дней на завтрак, обед и ужин подавали одно и то же. К концу отпуска мои дети устали от однообразия, лишь немного спасал фудкорт рядом с бассейном.Некоторые ходили в рыбный ресторан напротив, но уже за деньги. Ну и не могу не сказать, что для августа очень скудный выбор фруктов. Апельсины, яблоки, дыня и арбуз.Для 4 всё- таки ассортимет должен быть получше. Но в принципе голодными не ходили.

Персонал и обслуживание.

Начну с анимации. Старались что- то сделать. Мои дети с ними подружились, отзывались на все их предложения поиграть,ждали когда те на пляж прийдут с музыкой. Вообщем нормально.Отдельное спасибо хочу сказать ребятам спасателям, которые дежурили у горок и у бассейна. За детей я была спокойна. Смотрели и старались как могли обеспечить всеобщую безопастность. И весь другой персонал откликался на просьбы и старался помочь.У нас самолёт отлетал в 18 00, а номер нужно было освободить в 12. Так вот, отельный гид Мария договорилась с рецепцией, что б нам его оставили до 16. 00 Совершенно бесплатно..За что ей огромнейшее спасибо. Буду в Египте, постараюсь её найти обязательно.

Итог следующий: мои дети хотят снова в этот отель, мой муж хочет именно в тот номер, где мы отдыхали и на это лето я уже рассматриваю данный вариант.