Бронзовый статус
Отдыхала В одиночку в
марте 2018
- Не рекомендую отель
01.03.18 - 28.03.18
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пишите правду об этом отеле! Это очень важно!
К выбору отеля подхожу очень серьезно, потому что люблю комфорт и качественное обслуживание. Поэтому прочитала многие отзывы об этом отеле. На отрицательные отзывы, которых очень мало об этом отеле, не стала обращать внимание, думая, что люди с завышенными претензиями. И как оказалось напрасно! Нахожусь в отеле.Пишу отзыв о данном отеле только для тех, кто привык к качественному хорошему сервису! Сервиса в данном отеле нет! И это не пустые слова, это факт! Приехала в отель в начале двенадцати часов. Как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с рецепшен. У нас забрали паспорта, сказав сидите ждите. Поседев минут 30 я стала спрашивать сколько ещё ждать, на что услышала, что заселение с 14-00. Заселили меня в 14-20. Пока сидела узнала много чего интересного об отеле. Каждые 10-20 минут приходили отдыхающие и высказывали свои претензии, тут же писали жалобы в книгу. Я медленно входила в шоковое состояние, но думала, что меня все это не коснётся. Но я очень ошибалась! Сам номер мне понравился, не более. А дальше, все как у всех отдыхающих! Халат и тапочки выдали по требованию, адаптер для розетки предложили купить в магазине, потому что у них они закончились. Хозяин отеля сириец жмот, на всем экономит. Обслуга не работает вообще! Уборки нет, полотенца не меняют, белье соответственно тоже. На рецепшен обращаться бесполезно, пока сама не схожу к обслуге и не скажу, что бы убрались, поменяли полотенце, дали воду и так далее и ещё все нужно проконтролировать, что бы сделали, иначе не сделают. Территория очень маленькая, пляж маленький, все лежат друг на друге. На пляже удобств нет никаких, лежаки старые, есть сломанные. Туалет не стационарный, а кабинки, где нет туалетной бумаги и воды, что бы помыть руки( раковины есть), антисанитария!!! Смотрите фото.В отеле 100% отдыхающие русскоговорящие, других вообще нет! Все ходят только возмущаются! Что касается еды. В первый день пришла на завтрак часов в 8, все было неплохо. Но на второй день пришла в 9-00, был кошмар! Есть нечего, стоит только пустая посуда, все съели!!! Нет ни еды, нечистой посуды,не свободных мест! И это не капризы, это факт! Кроме рисовой каши взять нечего. И вот с тарелкой рисовой каши я ходила минут десять искала место, что бы присесть! Это ужас! После долгих разговоров с обслугой принесли пару тарелок каких то салатов и ещё чего то, чай решила не пить, потому что не с чем, все вкусности уже съели! И это все 5 звёзд! Обеды ни чем не отличаются от ужинов, все скудно! Я ем не много, мне хватало, фруктов нет, десерты каждый день одни и теже. В семь часов вечера отель находится в полумраке, большой свет везде выключают. Кстати, Библио-глобус знает о плохих отзывах данного отеля, но тщательно скрывают, когда покупают этот отель. Пока за два дня нахождения здесь, думаю достаточно. Отель не соответствует 5 звёздам! Что то будет новенькое, напишу.При входе на пляж просят показать сумки, что бы не приносили на пляж еду и напитки. В день приезда из крана вода еле еле шла, пришлось обращаться, что бы исправили, и в последний день пришла с пляжа в 18-00 грязные полотенца как валялись на полу, так и остались валяться( уборка не производилась), воды в кране нет, не помыться, воды попить нет. Ужас! Пришлось идти разыскивать обслугу. За неделю мне постельное белье не поменяли! До 16-00 в море отлив, до самых буйков мелко, за буйки заплывать не разрешают, свистят и просят выйти. Кто хочет много плавать, это место тоже не для вас! Удобно, что через дорогу находится ресторан ДИВАН, в котором еда вкусная и не дорогая и магазин, где также можно купить еду.Одним словом если хотите отдыхать без забот и хлопот, то Вам не сюда!
Номера
раковина в туалете на пляже, в которой нет воды и руки не помыть! Антисанитария!
Пляж
Пляж
Вот такие удобства на пляже, в которых даже руки не помыть!
Пляж
так выглядит душ и кабинка для переодевания на пляже! Это отель 5 звезд!!!
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
обед, ужин
Прочее
отлив
Рестораны и бары
обед, ужин
Номера
в душе воды нет!
Рестораны и бары
завтрак
Рестораны и бары
Номера
такая струя воды течет с крана
Территория отеля
в бассейне всегда ледяная вода, так как он в тени и не подогревается.
Номера
номера не плохие
Алла оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.4 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
на берегу моря
Минусы отеля
очень низкое качество обслуживания
во всем явно видна экономия на отдыхающих
не соответствие 5 звёздам
Добавлено
20.03.18
19:45
(3 643 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий