4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Отдохнули отлично
1. Тур оплатили в Дюны, с этой точки зрения буду писать.
2. Поселили, как всегда в Египте, моментально.Через час принесли фрукты в номер, как комплимент, было приятно. Корпус 40 одноэтажный, это самый удачно расположенный корпус в Дюнах, рядом основной ресторан, рядом аквапарк, море на расстоянии вытянутой ноги, если учитывать огромность территории отеля.
3. Номер нормальный с отличными матрацами, плазмой, чистым бельём и очень удачным уборщиком Абудом, убирал хорошо, тогда, когда нам было удобно, всегда предельно вежлив, каждый день новые полотенца, бельё и всяческие "лебеди" с лепестками.Узнав, что мы забыли ведёрко дома, принёс на время отдыха набор ведёрный ребёнку. Внучка была очень рада такому знаку внимания.
4. Удивило, что в номере нет чайника и тапочек, но после обращения к guest relation Катерине, вопрос был решён очень быстро. Умница, молодец, очень оперативна.
5. Питание. У каждого своё мнение и понимание питания.То, что мы едим, всё было. Для мясоедов ежедневно на обед и ужин была говядина и курица, вечером + гриль курица и индюшка. Меню обычное для Египта. У нас вопросов к питанию не было.
6. Море. Если о питании можно спорить, потому что в Sunrise подавали ягнёнка в розмариновом соусе, то о море даже спорить нельзя. Лучший участок в Макади Бэй для семей с детьми. Детям круто и взрослым есть куда поплыть и что посмотреть: ближний риф и дальний, для Хургады рыбок и других жителей рифа полно.
7. Анимация. Ребята молодцы. Работали по полной и с детьми и со взрослыми. Кто не хотел, тому не надоедали. Очень позитивные, владеют немецким, английским, хуже русским, но это естественно в сложившейся ситуации - другая целевая аудитория.
8. Национальный состав отеля: украинцев и немцев где-то поровну. меньше чехов, голландцев, белорусов, русских, марокканцев, египтян. На один день приезжали китайцы, но немного и только "столовались". В день нашего отъезда приехала группа из Израиля, причём женщины в ооочень интересной одежде.
9. Аквапарк чудо чудное, диво дивное. У нас к аквапаркам семейная любовь, особенно к крутым горкам. Персонал Очень внимательный на горках. Молодцы.
10. Мы остались отдыхом очень довольны, хотя понятно, что Tia Heights это не Sunrise и не Sunwing Waterworld, где мы отдыхали в предыдущие годы, но цена вопроса почти 1000 $ в этом году. Поэтому мы реально знали куда едем и на побитую плитку и проч.....внимания не обращали. Повторю "отдыхом очень довольны".
Территория отеля
Рестораны и бары
в рыбном ресторане
Номера
Номера
Территория отеля
Прочее
наш уборщик Абуд - абсолютный молодец
Прочее
то, ради чего мы летим на красное море
Прочее
Аниматоры, Чапс любимец детей, а Мизо как заводная игрушка
Прочее
Прочее
06:53 03.05.18
Подскажите пожалуйста, есть ли сушилка для белья в номере?
07:28 03.05.18
Сушилка есть в ванной комнате, не все её находят, почему-то. Струна в стене, которая вытягивается. Как-то так, не знаю точное название.
07:30 03.05.18
Так как, мы были на первом этаже, то ещё к сушилка + 3 деревянных кресла, но только накрывать полотенцами, но вы об этом знаете.
20:43 03.05.18
Спасибо.
15:09 04.05.18
Уважаемый гость,
Большое спасибо за то ,что Вы выбрали Tia Heights Resort для Вашего отдыха. Мы высоко ценим отзывы наших гостей и постоянно стремимся к достижению высоких стандартов качества. Мы рады, что Вам понравилось ваше пребывание у нас на курорте и что Вы удовлетворены услугами, предоставляемыми для Вас.
Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.
С уважением,
Катерина
Supervisor Guest Relation
07:05 05.05.18
В каких барах (на пляже, возле бассейна или других местах) можно выпить чай, кофе, как готовиться в них и в ресторане (бармены делают или сам в кофемашине)?
15:05 05.05.18
В лобби баре всё готовят бармены, на пляже в баре кофе машина для чая, кофе готовит бармен, в основном ресторане готовим сами кофе чай (с помощью кофе машины и "бойлера чайника")
15:07 05.05.18
Бар у бассейна не работал, потому что отдыхающие были у моря и в аквапарке, возможно ситуация поменяется с приездом новых отдыхающих
20:34 05.05.18
Спасибо за информацию. Еще хотели узнать, дают ли бутылированную воду на территории и в каком количестве (в Sunrise и в номер дают, и проходя мимо, можно взять в баре),
20:34 05.05.18
Спасибо за информацию. Еще хотели узнать, дают ли бутылированную воду на территории и в каком количестве (в Sunrise и в номер дают, и проходя мимо, можно взять в баре),
20:35 05.05.18
Спасибо за информацию. Еще хотели узнать, дают ли бутылированную воду на территории и в каком количестве (в Sunrise и в номер дают, и проходя мимо, можно взять в баре),
06:26 06.05.18
Бутилированная вода без проблем, точно как в Sunrise, в номер по 2 большие в день, независимо от наличия уборки, и проходя мимо любого бара 0,5. Что мне очень понравилось - это обмен пляжных полотенец, хоть через каждый час. Ни в Sunrise, ни в Sunwing Makadi такого изобилия чистых полотенец не было, может потому что отель на 5 тыс. отдыхающих, а их гораздо меньше.
00:00 07.05.18
Спасибо.
21:26 10.05.18
Подскажите, а вай -фай был ????
08:39 11.05.18
В лобби был всегда. Но мы в Египте покупаем местную симку, вне зависимости от отеля. Симку покупаем в аэропорту.
15:58 18.12.18
какая температура воздуха была в апреле? вода в бассейнах холодная была? не указали в какие числа были
19:44 16.02.19
Извините. только что увидела вопрос. В апреле были с 19 апреля где-то так. Вода 25-26, температура воздуха 30. В бассейне не знаю. В аквапарке в бассейнах теплая, нормальная. В апреле мы всегда выбираем Египет - очень комфортно.
19:52 16.02.19
Татьяна, на сегодняшний день в отеле очень большие изменения, часть отеля (как раз где мы жили) продана сети Риксос, там идёт стройка, на оставшейся территории - реконструкция. Я бы очень подумала, прежде, чем оплачивать тур.
20:16 16.02.19
добрый вечер, да, я слышала, спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий