Royal Ruspina Resort 4*

Отдыхать семьей с детьми 10лет, 7лет и 3 года.

При выборе отеля особо не заморачивалась, так как цель была подышать морским воздухом (ребенок с астмой), а я хотела позаниматься Аква аэробикой и аэробикой пока дети играют с аниматорами. Была готова ко всему, кроме того, что увидела.

Отель был не готов к приему гостей.

А теперь по порядку

Питание: Голодными не ходили, но питание было однообразное и не всегда свежее, напитки в столовой разносят официанты, так как там нет своего бара, Блины и омлет готовят очень долго, людей в отеле было мало, но простоять можно было 10мин. Снек бар с 11.00 до 12.00 булочки которые остались с завтрака, а с 15.00 до 17.00 блинчики и мороженное.

Бармены: В лобби баре работающие в вечернюю смену Мухаммед и высокий с кудрявыми волосами вежливые и улыбчивые, а вот в утреннюю вечно сердитые и медлительные.

Уборка номеров ежедневно, смена белья по просьбе, единственное забывали положить туалетную бумагу, приходилось за ней ходить на ресепшен.)))

Морем довольна, но это заслуга природы.

На пляж удалось полежать последние 3 дня, так как до этого не возможно было находиться из-за ремонтных работ, шум, пыль цементная и деревянная стружка.

Бассейны: У бассейна заливали цементом дорогу, поэтому 2 дня дышали цементом. Еще 2 дня дышали лаком, так как красили навес у входа, один день не работали все душевые около бассейна, поэтому после моря нельзя было ополоснуться. Большие горки включили на 5 или 6 день, до этого их красили, но радость была не долгой, дети травмировались об необработанные стыки и больше не катались.

Спасатели появились в отеле только 1мая, и они молодцы. Следили постоянно за порядком и детьми, видя тебя, подносили матрасы и предлагали раскрыть зонт.

Заявленных видов спорта нет (теннисные корты, мини гольф, пляжный волейбол, футбол, аэробика, Аква аэробика, дартс). За все 15 дней мы увидели только: 5мая (была гимнастика), а 11мая (была Аква аэробика).

Развлекательной программы для детей (4-12 лет) нет, точнее она была минимальная с 27 по 30 апреля, пока аниматорами были Сам(ди-джей), Мелиса (детский аниматор) и Вилли(аэробика), а после того как пришли новые это было 2 мая (Му-МУ, Хаппи, длинный и еще несколько, за 11 дней они так и не представились) иногда была детская дискотека с 20.30 до 21.00.

Про территорию писать не буду, а выложу фото.

Гид Анна существует в отеле для того чтоб кушать. На все вопросы и просьбы она отвечает, все претензии к кому угодно только не к ней, так как ее обязанность только переводить с русского на арабский.

Все остальное время мы были предоставлены сами себе, поэтому муж купил местную сим карту и скачал мультфильмы и фильмы, вечером мы их показывали детям в пиона баре, а сами сидели в лобби.

Последняя капля, благодаря которой, появился этот отзыв:

Вместе с ключом дали карту с расписанием ресторана-расписание оказалось не верным и поэтому в предпоследний день, дети чуть не остались без обеда. Обратившись к гиду со всем описанным выше, она ответила: Все есть нужно только попросить или быть в нужном месте в нужное время. В итоге в последний день мы ее нашли во время заявленной анимации и попросили показать где ее проводят. Она подбежала к аниматором и что-то им пробубнила.

Через 15 минут началась Аква аэробика, а после один из аниматоров пытался мне объяснить, что еще не сезон и мне нужно написать на бумажке что я довольна анимацией. Было ужасно противно.

Если не сезон, зачем нам продали тур в этот отель?

Зачем, когда приезжали отельеры, аниматоры нарядились как петухи и как только люди в белых футболках с розовыми ленточками появлялись они начинали танцевать?

Спасибо огромное тем туристам, которые были в то время с нами, они скрасили эти 15 дней.

P.S. переписка с туристом, после нашего отъезда: Привет) это ------- с Туниса в конце отпуска вашего познакомились

Нашла твой отзыв и нашла в вк)

Хочу сказать , что как только вы уехали все было супер😂анимация даже активизировалась

Привет. Реально? Даже детская была? А как детский клуб и площадка?

Вы уже вернулись?

------- 9:33

Площадки не было

В Детский клуб дети не ходили, но аниматоры всех занимали , вплоть до того, что когда я была на растяжке они занимались детьми😳😳

Да вернулись уже работа😒😒

Но по сравнению с тем что было у вас , у нас анимация прям активная😂

Анна 9:34

Аниматоры все те же? Надо тогда отзыв отредактировать.

--------- 10:01

Я написала другой отзыв)

Да те же

Ну мне кажется ваш отзыв имеет место быть , потому что это же не дело, не зависимо от того что было там при нас

Анна

Анна 10:05

Это понятно. Просто хочу добавить что анимация появилась(хоть и не полноценная), может кому-то именно это важно.

----------- 11:12

Окей))

Ну в целом там неплохо было

Я думаю ещё поехать зимой