3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Второй раз не приедем
Добрый день. Отдыхали с 3 по 11 мая с детьми 4 и 9 лет. Выбирала между 2 отелями (в одном уже были в октябре 2017). К сожалению, выбрала Инвисту.
Что склонило в пользу Инвисты :
1. Очень хорошие отзывы 2017
2. Близость Легенды
3. Наличие свежевыжатых соков на завтрак
4. Питание с морепродуктами
5. Детский мини-клуб
Что лично нас не устроило.
Не соответствие заявленной концепции на момент нашего пребывания:свежевыжатый сок пришлось 2 дня просить у официантов призывая на помощь старшего, на третий день надоело. (По комментариям, появившимся после стало известно, что с 15 мая можно будет самим делать). Пакетированных соков нет ни в барах, ни в мини-баре в номере (не успели по факту привезти к открытию сезона). Мороженое на пляже также отсутствовало (не привезли холодильник).
Зачем заявлять, что с 1 мая летняя концепция, и есть всё????
Для отеля,позиционирующего себя "для отдыха с детьми" мне непонятно почему ВЕЗДЕ в открытых местах, в том числе в ресторане и кондитерской, можно КУРИТЬ
Анимация: мини-клуб (аниматоры, обстановка, локации) отлично! Часы работы...((( утром на море, после обеда - сон, успевали на часик перед закрытием. А вечером только мини-диско до 21.00 , а клуб не открывают, детям заняться нечем : бегают около сцены, единственное спасение - Легенда.
Еда : на хорошую 4. Ещё бы с 16.00 и до ужина было бы что поесть, кроме сладостей в кондитерской. Чтоб отведать гезмеле приходилось будить детей и бежать за вкусными лепешками, тк пироженки для нас на полдник не вариант, а ужин в 19....
Из плюсов:
Чисто, ново, вежливо !
П.С.: дети не сговариваясь попросили в следующий раз поехать в "старый" отель. Для меня это показатель. Именно так мы и поступим, если соберемся осенью. Тем более, что разница в цене на 4-х в 17 -20 тр не критична для нас.
Татьяна оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
06:11 17.05.18
Здравствуйте, Татьяна.
06:20 17.05.18
Очень Вам сочувствую, что отель и отдых не оставили приятных впечатлений. Я с семьей так же собираюсь отдыхать в этом отеле и очень волнуюсь. Но позвольте в одном с Вами не согласиться. Открытые места подразумевают возможность курения. Тем более люди на отдыхе и притеснять курильщиков было бы не корректно. Если Вы отдыхаете с детками, то кушайте в закрытом помещение, ведь там никто не курит и оградите своих детей сами от табачного дыма, вот и нет проблем.
09:35 17.05.18
Добрый день, Светлана. Сочувствовать мне не надо, у меня всё хорошо. И волноваться тоже не стоит: если Ваша семья привыкла или не замечает табачного дыма, то вам он и не помешает (хотя не вижу никакой дискриминации курильщиков в том, что курить на приёме пищи можно будет не за всеми столиками, а только за частью из них. А вот семьям с детьми, которые не хотят дышать дымом, кушать только в закрытой части ресторана - мне кажется странным, и в большей степени относяшимся к дискриминации (говоря Ваши словами), но у каждого свои приоритеты, поэтому нет смысла продолжать дискуссию.
А на остальные моменты, описанные мною в отзыве, я очень надеюсь обратит внимание администрация отеля (в частности, на не предоставление заявленных услуг) и, по-возможности, внесет изменения и дополнения для того, чтобы отдых в этом отеле был ещё более приятным и комфортным. Какие-то изменения, кстати сказать, уже начали происходить, что не может не радовать.
Вам желаю ОТЛИЧНОГО отдыха и не стоит переживать, ужаса никакого нет )
11:02 18.05.18
Бред я сама могу покурить. Но однозначно за отдельные места. Поел,встал ушел, покурил пришел. Не понимаю почему некурящие и дети должны это нюхать..
01:11 20.05.18
Тальяна, спасибо Вам огромное, за пожелание!) Постараюсь не волноваться!) Главное солнышко, чистое море, чистота территории и ресторана и то, что Вы написали тоже важно, Вы правы, а я была не совсем права) Комфорт для ВСЕХ туристов крайне важен!
07:59 23.05.18
Милые и дорогие!!! Ну не курите вы на отдыхе везде и кругом, пожалуйста. В этом и есть составляющая вашей культурности, породы (простите), порядочности и воспитания. Спасибо!
20:45 06.06.18
Светлана, добрый вечер. Вы позиционируете себя как умная женщина, которая по всей видимости должна знать, что такое людское ханжество и нетерпимость по отношению к человеку не похожему на вас. А породу, как Вы выразились, составляют явно другие человеческие качества, слишком велик процент гениальных людей, выдающихся государственных деятелей, которые курили. А если говорить, а культуре, то уж простите, культурный человек имеет четкие границы и не будет навязывать свое мнение никому. В мире очень много разных людей, и надо научиться терпимости нам всем. Я не переношу запах спиртного, но я же не пишу что бы на отдыхе никто не пил. Я видела в данном отеле замечательные семьи с детьми, которые не падали в обморок от курящих и ограждали своих детей от табачного дыма, вот показатель культуры, порядочности и воспитания. Так же видела семьи с детьми, которые пили, за детьми не смотрели, но очень ругались на курящих, да и вообще по поводу, да и без повода. Не о чем здесь дискутировать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий