АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1155
Фото: 4
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2018
28.04.18 - 07.05.18
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование

Отдыхали в апреле 2018 семьей из 2 взрослых и 3 детей. Бывали в этом отеле много раз на протяжении 10 лет. Никогда не писал отзыв, но всегда хотел вернуться сюда снова- очень красивые виды,большая территория, архитектура отеля интересная и превосходный риф. Все это осталось. Из персонала на высоте и без вопросов только на рецепшен. Стали намного хуже убирать номера, возят грязнойтряпкой по плитке не стесняясь. С питанием совсем стало плохо: официанты почти все сменились, молодые и непрофессиональные, много суеты- мало толку. С выбором еды в разы меньше, качество продуктов нормальное, но приборы и тарелки зачастую плохо помыты. Средний сын отравился сильно, благо при отеле опытный доктор, помог вылечить диарею за три дня. Ну и совсем не вкладывают деньги в отель, все потихоньку приходит в неудовлетворительное состояние. Видно , что выжимают все из отеля на сухую. Это огорчает, в следующую поездку в этот отель вряд-ли поедем, не хочется ещё раз портить воспоминания о ранее проведённых там отпусках. Жаль.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
территория красивая большая территория
Добавлено 18.05.18 14:14 (1 018 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:17 19.05.18

Уважаемый Nord-les-59,

Спасибо за то, что Вы являетесь постоянным гостем отеля Mvenpick Resort Sharm el Sheikh и за то, что уделили время поделиться своими впечаилениями. Очень грустно слышать о Вашем разочаровании. Ваши замечания по поводу некачественной уборки номеров, неудовоетворительном качестве обслуживания и плохо вымытых приборах в главном ресторане будут немедлено адресованы соответствующим менеджерам.

Ваши комментарии помогают обратить внимание руководства отеля на существующие недостатки, и мы будем работать над их устранением.

Надеемся, Вы снова приедете в наш отель и заметите перемены к лучшему.

Всего доброго!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы nord-les-59 (1)