Отдыхал В одиночку в
мае 2018
- Не рекомендую отель
19.05.18 - 28.05.18
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель в целом хороший и все было бы хорошо, но есть отравления.
В общем, все что пишут в хороших отзывах - правда. Но есть проблема, я попал в больницу с диагнозом острый гастроэнтерит. Позднее выяснилось что я такой не один, еще несколько человек из этого отеля попали в больницу, а кто-то просто лечился в номере таблетками. Симптомы: тошнота, диарея, повышенная температура. Отель действительно хороший, но есть проблема и ее необходимо решать, а не отговариваться. Тем кто уже находится в данном отеле советую: не есть сырые овощи и фрукты, не пить напитки в баре (особенно со льдом). 28 числа утром все кто уезжали из отеля в аэропорт, у всех было отравление разной степени, ребенок уехал домой из Египта с температурой. Оставляю плохой отзыв, для того чтобы его заметили.
Добавлено
29.05.18
20:57
(713 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:01 22.06.18
Уважаемый Гость,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле и выразить сожаление о тех неудобствах и негативных моментах, на которые Вы указали.
Наш менеджмент всегда уделяет большое внимание всем комментариям и жалобам, возникшим в процессе отдыха, и старается приложить все усилия для их разрешения. Мы досконально изучаем все инциденты и незамедлительно принимаем соответствующие меры.
И снова менеджмент отеля Old Palace Resort выражает сожаление обо всех случаях, которые вызвали Ваше недовольство. Мы будем с нетерпением ждать Вас снова и ручаемся, что Ваш отдых в следующий раз будет незабываемым.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий