АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.11
Страны, города: 8 / 9
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5478
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Воздержался

2.8

2 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ну очень не советую

Отдыхала в Алании 7 раз, отели разной звездности от 3 до 5. Ехали компанией, выбор пал на этот отель, сыграла близость к городу, да и наличие территории в отличии от городских отелей, красивые фото и надежда на хоть какую-то веселость в виде анимации. Приехали ночью, часа в два, заселили быстро, ноооо.... Ехали втроем, с подругой и ее родственницей, бронировавли фэмили, чтобы номер на троих был попросторнее. И так началось:

1. Номер

Получаем ключи, сонные уставшие радостно идем поспать, видим куда выходят наши окна на первом этаже, даже это нас не расстраивает. Открываем дверь - маленькая комнатенка в которой стоит двуспальная кровать и места практически больше нет, кондей висит прям над подушками. Проходим во вторую - аналогично, комната такая же (метров 10 максимум) Обратите внимание у отеля фэмили заявлены 35 метров. Возвращаюсь на рецепшн, разговариваю с вежливым мч он мне объясняет что ночью сделать ничего не может, и кто то из нас по крайней мере сегодня должен поспать вдвоем. ОК, ну что тут поделаешь - возвращаемся обратно. Присматриваемся внимательно а номер не убран, в душе песок, в мусорке стаканы, туалет чем то измазан, тб нет, полотенец на две персоны. Возвращаюсь обратно, пытаюсь договориться, ответ тот же. Попросила хотябы чистую простынь и полотенца. К четырем утра была принесена простынь - чтобы сами поменяли, полотенца не дождались.

На следующий день номер поменяли с помощью гида, номер 7215 на самом верху, номер вполне приличный, но к реновации 2018 явно вопрос - дырки на стенах в ванной, не хватает 1-го косяка, телефон не работает 1 кондей тоже. В остальном все прилично, но когда переезжали номер был не убран ушли на пляж, вернулись - номер убран, чистых полотенец опять на 2 персоны, 2 полотенца (грязные) оставлены от прошлых туристов. Короче, третий комплект полотенец на третий день только получили, хотя оставляли заявку на рецепшне.

Из нашего заезда НИКТО! доволен заселением не был, вопросы были у всех, поэтому думайте.

В номере на четверых шкафа с вешалками не было, утюг в отеле не предусмотрен. Платная прачечная с глажкой.

2. Ресторан

Еда хорошая, вкусная, разнообразная. Никогда голодными не оставались, и фрукты и десерты и горячее. Поварам респект.

Что удивило, без этого конечно можно обойтись, но очень странно, поскольку во всех ресторанах на ужин ( и в 3-ах в том числе) напитки приносят официанты. Здесь просто очередь к бару.

3. Пляж

Пляж на 3. Лежаков мало, половина туристов на соседнем кусочке на полотенцах загорает. Стоят лежаки впритирку друг к другу, можно смело обнять соседа) Между ними даже тяжело пройти к морю. Мы загорали наверху на "балкончике". Тем кто едет с детьми обратите особое внимание, везде лестницы, на пляж лестница достаточно крутая. С болью наблюдала как некоторые спускаются с колясками смотреть страшно. Вход в море спорный, в воде достаточно большие камни, да их видно, да надо смотреть, но если есть альтернатива выбора ....

4. Анимация

на 2-ку. аниматоры с потухшим взглядом, видели пару раз. Когда спросили у девушки что будет, она нам вскользь сказала про вечернее шоу, но радостно сообщила про платную поездку за 10 долларов в Саммер Гарден в Конаклы. Это было более воодушевленно и с энтузиазмом. Кто не знает это хороший клуб в поселке, ехать до него максимум 4 км, за 10 баксов любой таксист Вас радостно туда доставит вчетвером) вход в клубы в Турции бесплатный. Пару раз наблюдали шоу, скучно и неинтересно.

5. Территория

Ухоженная, красивая, цветочки кругом. Кто пишет что большая - нет. Для отеля с таким кол-вом номеров - средне.

6. Расположение

это наверное второй плюс после питания, до Алании порядка 15 минут (до центра) на маршрутке. До конаклы и того меньше.

Есть куда сорваться если что. С Алании на такси возвращались за 50 лир (11 долларов).

но тоже спорный момент, если бы знали что в отеле будет скучно поехали бы в городской (очень сильно пожалели, что выбрали пригород). Там и пешком выйти есть куда, и пляж Клеопатры кардинально отличается от того, что получили мы.

Удивило отсутствие пляжных полотенец, вроде пишут что есть платно, ни у кого не видела и в принципе первый раз вижу такое.

Удивил платный Вай фай, обычно на рецепшене предоставляется бесплатный доступ.

Итог таков приятных удивлений не было совсем, неприятные были. Я больше туда не поеду, выбор в Турции большой. Пока это самый плохой вариант из тех, в которых я отдыхала.

Все терпимо если радоваться солнышку, безусловно, но вы же деньги платите за что? берите тогда палатку, те кто собрался спорить)

Плюсы отеля
вкусная еда близость к городу
Минусы отеля
пляж номера сервис куча услуг за допплату
Добавлено 05.06.18 11:38 (4 539 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:18 07.06.18

Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Мы учтем Ваши замечания и передадим их руководству.
Со своей стороны, хотим заметить, что сейчас увеличено количество аннимационных вечеринок.
Желаем, чтобы отдых приносил всегда только положительные эмоции.
С уважением
отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (6)