Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
05.06.18 - 13.06.18
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нулевой сервис в хорошем отеле. Не такую Турцию мы ждали.
Красивый большой отель с большим выбором горок и развлечений. Нормальная анимация как для детей, так и для взрослых. Хороший песчаный пляж! Море рядом! Огромный красивый бассейн. Ухоженная территория!
Теперь о плохом:
1. Хваленого турецкого сервиса здесь нет. Никто ничего не приносит и не предлагает. Везде самообслуживание.
2. С пляжными полотенцами полный бред. Их выдача с 8,30 и сдавать нужно до 17,30. И все это под главным рестораном в СПА салоне. На пляже и возле бассейна полотенец нет. Первый раз такое встречаю! Многие просто сушили полотенца на балконах. Я привык брать и сдавать полотенца там, где купаюсь, а не ходить с ними по всему отелю.
3. Платный интернет 3 евро на один телефон в сутки. Бесплатно только возле рецепшн.
4. Платный сейф.
5. В отеле никто на русском не говорит. Только Гиды и некоторые аниматоры. Даже на рецепшн. Хотя русскоговорящих гостей половина. Человек, который весь день наливает пиво в баре на пляже, не смог понять слово ПИВО.
6. В номере никаких тапок, халатов, шампуней, чайника, кофе, чая, нету. Гель, для душа в душ кабинке и мыло над умывальником. Все!
7. У ребенка 6,06 был день рождения. Никто не поздравил. Хотя я просил 5,06 на решепшн. Обещали, что все сделают. Ждали целый день. Ничего! Обидно было, когда на следующий день возле нас поздравляли другого гостя тортиком и песней. Мудаки.
8. Убирают плохо. Песок в душе и пятна на зеркалах были весь отдых.
9. Хваленый гидом турецкий кофе за 2 евро в баре оказался очередным говном из автомата.
10. Питание не на 5* хотя близко.
11. После 11 трудно найти свободный лежак. Очень много занимают бросив свои вещи.
Вывод. Если вы были в нормальных 5* отелях проходите мимо!
Или закрывайте глаза на все минусы. И летите отдыхать загорать, купаться настроившись на отдых.
Лично я сюда не вернусь!
Прочее
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Пляж
Отель
Отель
Отель
Отель
Пляж
Плюсы отеля
заход в море
большой бассейн
аквапарк
развлечения для детей
территория
Минусы отеля
система выдачи полотенец
сервиса здесь нет
бедное наполнение номера
плохая уборка
питание не на 5*
Добавлено
18.06.18
19:31
(1 815 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:59 20.06.18
Здравствуйте! А у вас какой номер был по ваучеру?
13:42 20.06.18
Здравствуйте! По ваучеру номер был Family Room With Balcony Land View
22:53 27.06.18
Согласен с автором отзыва - "Лично я сюда не вернусь!"
05:58 30.06.18
Полностью согласна с отзывом. На русских туристов просто никто не обращает внимание. второй раз не поеду.
10:21 17.07.18
Андрей, комнаты в вашем номере были полностью изолированны друг от друга или одна из комнат была проходной?
10:26 17.07.18
Евгения, комната проходная и с маленьким окошком в коридор. Там в основном все такие номера.
13:04 06.10.18
Уважаемый Андрей!
Благодарим за Ваш отзыв . Спасибо что нашли время и поделились Вашими впечaтлениями. Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы также поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры.
С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий