Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
05.06.18 - 16.06.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Теперь если Египет - то только Desert Rose!!!
В Desert Rose отдыхали компанией из двух семей с детьми с 05.06.2018 по 16.06.2018. В отеле были впервые, после покупки путевок зарегистрировались в бонусной программе отеля, получили сертификаты на почту, распечатали и в путь) Очень долго выбирали в каком отеле провести долгожданный отпуск, но приглянулся только этот. Подкупила своя лагуна, в которую босиком можно заходить, мини-аквапарк, премиум-питание (т.к. отдых с детьми 5 и 8 лет). Когда прибыли на место очень обрадовались, что выбор был сделан верный) Сейчас объясню)
Заселение:
Прилетели мы вечером, очень быстро добрались до отеля, сразу предъявили сертификаты бонусной программы, нам одели зеленые браслеты, остальным туристам белые. При покупке путевок мы просили номера в 5 или 6 корпусе, только не на первом этаже, было очень приятно, что об этом никто не забыл, заселили нас в номера по соседству в пятом корпусе на 3 этаже)
Номера:
Что хочу сказать, если вы приехали в отпуск для того, чтобы сидеть в номере с супер ремонтом - то этот отдых не для вас( Номера не новые, но аккуратные, уборка ежедневная, кондиционер работает отлично, сантехника не новая, но выполняет свою функцию на 100%
Питание:
Вот к чему точно нельзя придраться, так это к питанию, 5 ресторанов и в каждом есть своя изюминка. В основном ресторане всегда в ассортименте мясо и рыба (говядина тушеная, бефстроганов, стейк из говядины, куриный шашлык, куриные наггетсы, курица тушеная, жареная, филе индейки с апельсиновым соусом, утка, рыбные наггетсы, рыба на гриле, рыба жареная в лимонном соусе, кальмары и это не все...))) разнообразные гарниры, пюре картофельное, по вкусу не из порошка, овощи, соусы салаты. Сладостей много, но я их не ела, не люблю(
В рыбном ресторане обязательно попробуйте суп из морепродуктов - очень вкусный) В итальянском - ризотто с морепродуктами, пиццу - 4 сыра, в мексиканском - буррито с говядиной, в указанных ресторанах заказ по меню, а вот в ливанском нет выбора блюд - присаживаетесь за стол и вам начинают приносить их все по очереди. Кстати, Ливанский понравился меньше всех( Дети остались голодными, пошли после него кормить детей в основном ресторане(
Для любителей кофе - он очень вкусный в Rose Bar, находится в здании лобби)
Лагуна:
Лагуна для детей в Египте - находка! Песок, спец. обувь не нужна, много ракушек, в которых вместо маллюсков крабики малюсенькие сидят, дети в восторге, шезлонги свободные есть всегда!
Море:
Красное море, рыбки - это рай) Ныряли с масками, какая красотища! На ребенка одевали круг, маску и все - с воды не выгнать, рыбки - это что-то)) Здесь они не такие, конечно, как в Шарме огромные, но тоже много. Кстати, если хотите песчаный вход в море, то он находится возле морского ресторана, поднимаетесь на деревянный пирс и с него есть спуск в море по ступенькам - там мелкий песочек беленький, но рыбок смотреть только в кораллах)
Время летело, нет, даже стремительно мчалось, куча эмоций, очень комфортно, территория ухоженная, садовники 24 часа в сутки работают - это того стоит!
Выселение:
Самолет у нас был в 20.50, выселились до 12.00, чемоданы сдали в камеру хранения, а сами пошли дальше купаться и загорать, в 15.00 подошли на ресепшен, нам дали ключ от номера,расположенном в лобби на 2-ом этаже сходить в душ, привести себя в порядок в дорогу - все бесплатно, очень приятный бонус от отеля, СПАСИБО! Но, обязательно возьмите с собой полотенца из номера, в этих номерах их нет.
Отдыхом остались очень довольны - в следующий раз снова к Вам)))
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Рестораны и бары
Мексиканский ресторан
Прочее
Отель
Рестораны и бары
Мексиканский ресторан
Рестораны и бары
Мексиканский ресторан - буррито с говядиной
Прочее
Пляж
Екатерина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
обслуживание
питание
территория
развлечения
Минусы отеля
с интернетом нужно что-то делать
Добавлено
25.06.18
16:55
(3 484 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:41 27.06.18
Здравствуйте ! А чем отличалось обслуживание по браслетам. Какие плюсы?
21:33 27.06.18
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!
Нам очень приятно, что в целом у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске. Все Ваши замечания будут приняты во внимание при разработке концепции отеля по созданию всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!
С уважением,
Мухамед Амин
Генеральный Менеджер
14:39 28.06.18
Natali, бонусные браслеты, не могу сказать, что очень влияют на отношение персонала к вам, т.к. независимо от цвета браслетов персонал вежливый и внимательный, бывает, конечно официанты в основном ресторане долго несут ваш чай или кофе, но их можно понять, они как сороконожки там работают, людей много и всем стараются угодить) Всякий раз при встрече администраторы и в ресторане, и в корпусе спрашивали : "У вас все хорошо?", с одной стороны, очень приятно - внимательные, если были какие-либо пожелания с нашей стороны, то они вмиг решались, а с другой стороны - даже неловко как-то становилось) Охранник в корпусе всегда с улыбкой встречал и провожал (кстати, охранник сидит возле каждого корпуса на входе и везде камеры видеонаблюдения, как-то спокойно), на дочку всегда говорил "Привет, Шакира") По браслетам можно бесплатно завтракать в морском ресторане + свежевыжатый сок) Без браслета эта опция - платная. В общем, ели хотите узнать о привилегиях бонусной программы, то можно узнать о них на месте, мы лично всеми не восползовались, нам и так было там очень хорошо) Кстати, еще мини-фотосессия бесплатная, мы ею воспользовались)
00:59 30.01.19
Добрый день. Вы уже второй раз в этом отеле. Как Вам в этот раз? Все нравится? Есть изменения?
11:06 24.04.19
Добрый день, мы были только один раз, но непременно вернемся
Добавить комментарий
Добавить комментарий