АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 832
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2018
09.06.18 - 19.06.18
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Семейный отдых в июне с детьми

3 г. и 8 лет. Прибыли в отель в после 14 часов. Отправили на обед, т.к. он до 15 часов, потом заселили. Заплатили 30 евро туристический сбор (3 евро за один номер в сутки за номер в отеле 4 звезды). Номер стандарт обычный, плитка пол, кровать из двух половин и два матраса, детская двухэтажная. Ванная комната старовата. По середине ванной комнаты в полу слив, из которого пахнет канализацией. С собой был скотч, заклеил отверстие, запах пропал. Стоит обычная ванная и в ней душ со шторкой, душевой нет, биде нет. В ванной комнате окно в коридор, идя по коридору можно наслаждаться пением соседей, принимающих душ и различными ароматами. Сейф и холодильник есть и они бесплатные. Есть в номере бесплатно вай-фай, скорость нормальная, смотрели фильмы. Телевизор хороший, много русских каналов, есть детский канал Карусель. Убирают номер хорошо и с чаевыми и без. Вода бесплатно 1 литр при въезде, потом в эту или другие бутылки бесплатно набирают все воду из краников у баров. Хороший балкон - лоджия. Есть сушилка, пластиковый столик и 4 стула. Перила достаточно высокие. У нас был корпус из 3-х этажей, жили на 3 этаже, если уставали дети, ездили на лифте. Лежаков хватает на берегу и тоже бесплатно (синие). Дальше стоят желтые, они за евро. С полотенцами пляжными сложно. В начале надо идти опять в первый день пребывания на ресепшн, оставить 10 евро залог, потом с карточкой и чеком идти в бар на пляже и там получить полотенца. Меняют их один раз в 3 дня, очень странно и не гигиенично, это напрягает, т.к. дети их на пляже могут испачкать раньше и почему так уж сложно менять их раз в день, как это делают большенство отелей не очень понятно, экономия от стирки так велика? Но ведь Здоровье и гигиена посетителей и особенно детей важнее? Менять их уже идти в спа, у дальнего от моря бассейна. А возвращать и получать 10 евро назад на ресепшн. По-моему с полотенцами сильно перемудрили. Еда в целом хорошая, бывало и лучше в Турции, Кипре и других курортах, но голодным не останешься. Почти нет морепродуктов, блюда повторяются и приедаются. Очень вкусные салаты. Есть сыры. Из напитков молодые вина (белое, розовое и красное) местное не плохое пиво. Соки не натуральные, (натуральные за евро) различная газировка, чай, кофе. При выезде из гостиницы на экскурсии можно заказать сухой паёк не только завтрак но и обед. Мы сразу не знали, но потом в конце, когда поехали в аквапарк попросили. Дали две большие сумки -холодильника с едой на 4х. Мы так все и не съели. Очень приятно были удивлены наличием там бананов, груш, помидоров, огурцов, бутербродов, соков, воды и ещё чего-то. С 11 до 16 делают возле дальнего от моря бассейна вкусную пиццу в печке на дровах. А вот с 16 до 19 в отеле поесть не удастся, хотя дети как обычно именно в эти 3 часа с учётом разницы во времени в первые дни не прочь были бы чего перекусить после купания. На море песчаный пляж, но в воде много водорослей. После дождя вся грязь и мусор с улиц стекает в море и плавает там, никто собирать мусор не планировал. Хорошо, что дождей там летом мало. Один раз за 11 дней был дождик часа 4, но очень сильный. Вода в море была 23 градуса, дети купались нормально. В бассейнах 26. У бассейна террасная доска нагревается на солнце, нежная кожа на ногах детей не терпит, маленькие ожоги на подушечках пальцев получили, потом бегали в шлепках. Детский клуб не большой. Аниматоры детей завлечь могут. Но произошла неприятная для нас история, придя в детский клуб с двумя детьми 3 и 8 лет, посмотреть, познакомиться с детьми были очень огорчены тем, что меня и сына 3 лет попросили вежливо уйти, предварительно спросив вежливо сколько нам годиков т.к. по их правилам детям меньше 4 лет нельзя находиться в детском клубе даже в присутствии родителей. Одного я бы и так не оставил. Как объяснить детям что одному можно быть а второго выгоняют? А главное почему? Обратились на ресепшн к администратору, красивой, стройной и говорящей по русски девушке. Она позвонила и сказала, что все уладила. Но потом, в течении дня, встретив её случайно ещё раз она сообщила, что в этом отеле действительно такие правила и детей младше 4 лет не пускают в детский клуб даже в присутствии родителей. Это очень нас огорчило и мы старались с сыном больше не ходить туда и под разными предлогами отпускали туда старшего ребёнка 8 лет и не пускали младшего 3 лет. Детям мало моря, им хочется общения со сверстниками, игрушки и игры хотя бы минут 30 в день. В 3 года дети уже достаточно большие, что бы под присмотром родителей играть в игрушки в детском клубе. У жены было день рождение в период прибывания нас в отеле, никаких поздравлений, открыток, презентов или ещё чего не было. Жаль, хоть словами бы можно было поздравить. Продлили номер с 12 до 18 часов в день вылета за 40 евро. Но сообщить смогут они продлить номер или нет только в день выселения с утра. Вечером просто записывают в ежедневник о намерении продлить номер и не понятно до утра выселят с детьми или нет, собирать с утра чемоданы или идти купаться. Брали на прокат машину, ездили в аквариум, динопарк, зоопарк, пещеру Зевса, пресное озеро, порт, монастырь и тд. Очень много красивых и интересных на острове мест, а с помощью Google Maps ездить очень удобно. Серпантины есть очень крутые, но ездить можно нормально. Парковок много бесплатных, платные не дорогие, почти все 2,5 евро. Бензин около 1,7 евро за литр, но экскурсии дороже и по времени на машине можно посетить больше мест, а не ездит собирать и развозить всех по отелям по узеньким улочкам. А сколько мест, где можно остановиться и сфотографироваться? В целом отель Dessole Malia Beach 4* соответствует цена- качество. Солнце, море и желание отдохнуть не могут испортить вышеперечисленные недостатки. Но как говорится есть очень много мест, где

Плюсы отеля
близко к морю
Добавлено 28.06.18 00:44 (5 731 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:58 29.06.18

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв. Команда отеля работает для того, чтобы сделать отдых наших гостей как можно комфортнее. Поэтому, при любом неудобстве следовало просто обратиться на рецепцию.
Касательно пляжных полотенец: нам пришлось ввести систему с залогом в связи с тем, что до этого каждый год терялось огромное количество полотенец. Море у нас чистейшее (обращаем Ваше внимание, что морская растительность – это не грязь и бывает только в чистой по составу воде)
Хочется также сказать, что мы понимаем причину вашего расстройства по поводу детского клуба. Однако, поскольку это не ясли, то, по правилам, туда принимаются детки только с четырехлетнего возраста.
По поводу притания: имеются только два часа на протяжении всего дня (с 17:00 до 19:00), в течении которых нет еды. Это составляет неудобство для гостей в редчайших случаях. Если же все-таки Ваши дети хотели кушать именно в это время, то мы, с удовольствием, пошли бы Вам навстречу (если бы Вы обратились за помощью).
Надеемся снова иметь удовольствие видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле и сделать ваш отдых как можно приятнее и комфортнее.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach

12:05 09.07.18

скажите пожалуйста как обстоят дела с морем ?пугают волнами(

12:05 05.07.18

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв.Подскажите где брали машину напрокат и сколько это стоит?Если брали экскурсии,то у кого и какие цены?Заранее спасибо

13:05 06.07.18

Ничего если отвечу за Дмитрия, только оттуда приехали недавно. Машину брали недалеко от отеля, там на улице много контор по аренде машин. Выйти из отеля и повернуть на право, перейти дорогу и во второй конторе от отеля взяли. Оформление минут 10-15, за сутки заплатили 50 евро плюс бензин, машина самая простая, механика.
Экскурсии брали у Пегаса. В среднем они стоят 65-85 евро, дети бесплатно, но едут на руках у родителей

22:47 13.07.18

Если честно, то лучше брать при отеле авто, менаше риска и возни... брали новенький фольксваген с климатом за 200 евро , Но на трое суток. Одних суток мало точно)

16:29 06.07.18

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (1)