Delphin El Habib 4*

1. Аэропорт прилета.

При покупке тура сразу спросите у туроператора город прилета. В прошлом году от Пегаса я прилетела в Монастир, и это было очень удобно, дорога до отеля заняла мало времени. Этим летом Анекс-тур из Перми доставлял в Энфиду. Пропустила этот момент, т.к. искала цену пониже. Очень неудобное время прилета плюс дорога около 2-х часов с развозом туристов по отелям. Наш отель оказался последним, в отеле была в 16:00, когда заселилась, на море было поздно идти, день пропал. Выезд был вечерний, а номер я освободила в 12:00. 7-7.5 часов без номера неудобно. Спасибо моим новым знакомым из Москвы за их гостеприимство, потому что вещи выезжающие туристы оставляют в комнате за стойкой рецепции, переодеться после моря можно только в общем (часто грязном) туалете у ресторана, сушить вещи негде, а душ принять можно только на улице у горок, открытый и холодный.

2. Расположение

в историческом центре Монастира. Рядом крепость Рибат (внутри музей и смотровая площадка – билет 7 динар), мавзолей 1 президента Туниса Хабиба Бургибы (вход бесплатный, но по расписанию), площадь, фонтан, памятники, мечеть им.Хабиба Бургибы, медина, сетевые магазины Моноприкс и Дженераль (спиртное продается только там), недалеко причал (но это не порт) с бело-синими апартаментами и кафе, по обе стороны от отеля тоже кафе с нормальными ценами, телевизорами для просмотра футбола и кальянами. (просите меню с прайсом и чек, а то норовили обсчитать).

Это все плюсы, т.к. можно в любое время погулять или сходить за покупками, и не надо тратить время и деньги на дорогу, как если бы отель был за городом.

3. Пляж и море

А вот это жирный минус отеля в черте города. Я знала об этом минусе и была готова. Повторяю другие отзывы. Пляж – это два маленьких участка общественного городского пляжа, отгороженные канатиком, справа и слева от дорожки, ведущей к скале в море. Плюс буйки в море. Песок… Это боль… Прошлое лето я была в отеле за городом. Там песок был белый, мягкий и мелкий, как мука, поэтому море казалось прозрачно-голубым, как на фото Мальдив )) Здесь песок крупный, желтоватый. Как в Турции или на Черном море. Море местами с водорослями на дне. Песок реально вперемешку с мелким мусором. Утром чистят граблями только участки отеля. А прибрежную полосу, где ходят все, кому не лень, и оставшуюся часть общего пляжа – нет. Соответственно, весь этот мусор прибоем при ветре и приливе смывается в море и болтается в воде почти до буйков. Более чистая вода бывает в безветренную погоду или за буйками. Я летала с 11 по 21 июня. В это время не видела ни одной медузы. В прошлое лето я отдыхала в начале августа и почти не плавала в море после двух сильных ожогов. Море кишело медузами с конца июля и весь август, когда вода прогрета, как парное молоко. Позже из отзывов я поняла, что в Монастире и Сусе медузы - бич в августе. Меньше жалоб было на Хамамет. И вообще не писали о ядовитых тварях туристы с о. Джерба. Второй минус после грязного пляжа - местные мужчины любого возраста. Они ооочень разглядывают, норовят подплыть, заговаривают. А подростки глазеют с парапетов, толпятся на лестнице, ведущей с пляжа к дороге, оставляя узкий проход, и украдкой стремятся задеть рукой. В выходные местные семьи пытались занять наши шезлонги. А бич-бои на это очень вяло реагировали, а то и позволяли. Они только просили уйти с пляжа или из воды подростков, если на них начинали жаловаться. Со скалы постоянно ныряют тунисцы, в выходные дни туда паломничество местных девушек (сделать фото). И эта постоянная ходьба мимо строем и толпами и стояние поблизости, рассматривание туристов на шезлонгах и в воде напрягает. Как на выставке... На общем пляже через веревку располагаются семьи на отдых, кто-то сидит в тени под лестницей, где грязно и пахнет мочой. Женщины смотрят на раздетых туристок не слишком дружелюбно. Но мы же не виноваты в разной культуре и традициях наших стран. Когда я читала подобные отзывы, я удивлялась сверхскромности и чувствительности писавших. Думала, для меня не проблема. Но я ошиблась. Это накапливается и напрягает, как оказалось. Исключение - если вы мужского пола. Итог – если вы едете за морем и спокойствим ,за белым и чистым песком , хотите провести отдых с туристами из отеля, а местных видеть только выезжая в город или на экскурсии, этот пляж не подходит категорически. Он похож на Черноморский дикий пляж. Туалетов, раздевалок и душа нет, бара тоже. Хоть отель и рядом, но все же это ооочень неудобно женской и детской части туристов. В последний день перед вылетом море хорошо прогрелось, был штиль, и впервые на обоих пляжах было не найти утром шезлонга. Потому что народ потянулся от бассейнов к морю, а отель был заполнен. Шезлонги привезли вечером, но знакомые потом написали, что все равно не хватало. Шезлонги собирали очень рано, начинали уже стоять над душой в 17:15-17:30. Никаких развлечений на пляже не видела, хотя на территории отеля рекламный стенд с ценами был.

4. Номер и корпуса

По отзывам уже знала, что есть два корпуса: Рибат (бывшая 3-ка) и Хабиб (4-ка). Как сразу при заселении понять, куда тебя отпределили, не уяснила. Вера на мой вопрос на этом сайте ответила, что оба норм, в Рибате проведен ремонт. Правда такова, что ремонт проведен не в номерах, а на рецепции, которая пустует, и в холле Рибата. Пока я заполняла карту гостя, мне принесли коктейль, и администратор на рецепции сразу предложил номер с видом на море за доп.плату (5 $ в день, 50 за отпуск, типа, это дешево). От этого предложения я отказалась. Через минут 15-20 игнора и обслуживания европейцев мадам с рецепции вспомнила обо мне и позвала носильщика, дав ему ключ. Я и мои знакомые потом ее иначе, как «*ука» между собой не называли, т.к. эта мадам суетилась только перед европейцами за чаевые, а славян еле замечала и делала вид, что очень занята, для нас у нее и обмен был не всегда. Носильщик долго и запутанно водил меня коридорами и закоулками, разными лифтами, в итоге привел в номер 267 на 2 этаже. Как потом оказалось, это был корпус Рибат 3*. Из плюсов был вид из окна на море, множество шкафов и полок и размер комнаты. Минусы я выяснила постепенно и позже, но не было желания начинать отпуск конфликтом, поэтому настаивать на смене корпуса я не стала, хотя в ваучере четко было написано Дельфин Эль Хабиб 4*. Плюсом корпуса был пустая рецепция с одним охранником и с телевизором, где мы смотрели в тишине футбол, выход прямиком к морю. После 21:00 в холле работал бар. На этом плюсы закончились.

А теперь минусы номера и корпуса. Вайфая на рецепции нет, дети сидели в коридоре у лифта на покрывалах на полу и играли. Про туалеты не скажу, не искала. Дневного бара в Рибате нет, только между корпусами снек-бар у тихого бассейна, который работал с 10:00 до 17:00. После моря сполоснуть ноги надо идти тоже сперва к душу на территории бассейна у корпуса Эль Хабиб, потом уже в свой корпус. Пишу конкретно о номере 267, с туристами из Рибата по поводу номеров не общалась, т.к. все мои новые знакомые, с кем общалась, заявили протест и нежелание жить в 3* и выдавили из рецепции переселение в корпус 4*. Итак, плюсы – количество шкафов и вид из окна. Минусы : вода в ванне уходит плохо, занавеска старая и неприятная, лампочка в ванной-туалете одна, тусклая над зеркалом, лишь бы не споткнуться по пути в душ или к унитазу. Зеркала и стекла не протирали год, как и пыль и мусор на полках шкафов. Шнур фена перемотан изолентой, однажды меня «токнуло», больше не пользовалась. Кресла на балконе пыльные и продавлены. В шкафу нашла непустую бутыль водки (не русская) и упаковку неиспользованных презервативов. Неприятно было после этого ложиться в постель, казалось, в номере после предыдущих туристов только мусор убрали и полотенца сменили. Двери балкона старые деревянные. Между собой закрывались поворотом ручки, а к проему дверному шпингалетами не крепились, они были вырваны напрочь. Из-за этого первые две ночи, когда был сильный ветер, и кто-то в коридоре открывал двери, мои балконные двери распахивало ветром внутрь комнаты, и мне пришлось их подпирать на ночь тумбочкой. О балконе и фене я говорила на рецепции дважды. Результат – ноль. Хорошо, ветер стих через пару дней. Белье поменяли только после наезда через неделю. Грязное полотенце пару раз поднимали, складывали пятнами внутрь и вешали на место, пришлось его вынести в коридор на пол. Мусор из пакетов забирали рукой, пакеты не меняли, экономили)) Пол протирали в одну полосу «балкон-двери», ноги были грязные. Я знаю, что в Тунисе с уборкой гораздо ленивее, чем в Турции. Но я сравниваю с отелем 4* в прошлое лето. Причем каждый день я оставляла 1-2 динара, пару раз шоколад. Качество уборки не изменилось, но мне уборщик при встрече стал говорить «Рашша карашо» и класть цветы на постель. А потом еще принес и махал бутылкой водки перед носом, наверное, хотел такой презент. Я вот думаю, не его ли водку и резинки я нашла в номере… Знакомые из основного корпуса на уборку сильно не жаловались, хотя замечания были.

В номере нет холодильника, он за доп.плату. Я это знала. Воду не ставят, сразу идите в любой бар и просите, дают 1-1,5 литр.бутылки. На экскурсию заранее взяла побольше. Сейф за доп.плату + залог. Пляжные полотенца за залог. Утюжок брала с собой свой. Телевизор в старом корпусе не плоский. Ловил 3 русских канала и много других. На балконе есть сушилка, 2 короткие палочки. Добрые люди еще веревку привязали, мне хватало. Мой балкон был прямо над крыльцом Рибата. Балкон в нише, как лоджия, и спарен с соседним так, что можно легко перешагнуть и пойти в чужой номер. На балконе 2 кресла и пластиковый пляжный столик. Кондиционер в номере не работал. Только тихо гудел. Но я отдыхала в то время, когда в нем не было необходимости. Ключ от номера простой, не карта. Электричество поэтому есть всегда, что удобно, если оставила на зарядке аккумулятор. При мне корпус был тихий, хотя заселен, но не полностью. С 21:00- 21:30 рядом с бассейном у нашего корпуса проводили вечернюю анимацию. Там сцена и стулья, подсветка. Сказать честно, немного слушала только караоке, больше не бывала. У нас 4 часа разницы во времени, спать хотелось. В моем номере вечерней анимации было не слышно. А вот дневную у бассейна с горками очень хорошо. Но мне не мешало, я днем не сплю )) И если шумели на улице (там дорога между отелем и морем) – тоже с открытым балконом слышно отлично. Первый день-два для меня проблема была найти дорогу к ресторану и рецепции в основном корпусе. Мне показали раза три разные пути (по лестницам, лифтам и мимо бассейнов), пока я запомнила и перестала чувствовать себя подопытной глупой крысой в лабиринте ))

Второй корпус, 4* - Эль Хабиб, был центром жизни. Там многолюдно, рабочая рецепция и обмен валюты, платные и бесплатные бары, магазинчики, ресторан, СПА, столики и диваны на террасе по периметру, новые просторные лифты, более уютные и современные номера со шкафами-купе и двери балкона тоже купе, телевизор ЖК, ванная с туалетом больше и освещённее, мебель не обшарпанная. Правда, вид у знакомых был или на стройку, или на шумный бассейн с горками и дневной анимацией. На рецепции хорошо ловит вайфай. Но гиды и Вера могут продать местную симку и помочь с настройками. Стоит она 8-10 долларов. Для соц.сетей, звонков через ватсапп или вайбер, фотографий хватило, еще и осталось. У меня было примерно 1,5 гб, минут 10 звонков в Россию, СМС не менее 30. Удобно, т.к. жила в том корпусе, где вайфай ловил только в коридоре, а связь с родиной была необходима постоянно. Территория устроена так, что у здания Хабиб (со стороны ресторана, а не главного входа) находится большой взрослый и детский бассейны, горки и открытые души, выход к морю, проводится веселая, но шумная дневная анимация и аква аэробика, там же рисуют тату. У этого бассейна люди постоянно занимали шезлонги, оставляя там полотенца поперек, и свободное место найти нереально, когда отель полон. Вечером зажигают светильники вдоль дорожек, очень красиво. Если через коридор мимо закрытого бассейна и СПА пройти к корпусу Рибат 3* попадаете ко второму «тихому» бассейну. Там меньше людей. Не орет музыка. Нет совсем ветерка, нет горок, только бар и снек-бар (пицца, блинчики и т.п.), сцена для вечерней анимации. Насчет душа и туалета не знаю, т.к. ни разу не купалась там и не  загорала, я приехала не за хлоркой (а ей утром пахла вода), а за морем. Территория отеля хорошо озеленена, цвела, газоны ночью поливались, устроено все с умом и красиво, мне понравилось. Кстати, когда задаешь вопросы про разницу в корпусах, все гиды и рецепция, не моргнув глазом, плетут историю, что сейчас это один отель 4*. Но поверьте мне, номера в Рибате хуже и жизни в нем нет, кроме вечерней анимации рядом с бассейном. Все время надо идти в другой корпус. Дискотека тоже проходит в Хабибе. Но придерживая номера в Хабибе для готовых платить за вид на море или для европейцев, а также скандальных туристов, Вас точно сперва попытаются заселить в Рибат 3 *. Все автобусы приходят к Хабибу 4*. Рецепция работает там же. Именно у его главного входа сидит у шлагбаума охранник, стоят прогулочные платные кареты и такси, от этих ворот направо, а потом налево дорога ведет к медине и магазинам.

Ресторан и бары.

Ресторан понравился. Места достаточно. Очереди бывают, но не критично, хоть людей было с 20-21 июня уже много. Посуду чистую, приборы и салфетки приносят быстро. Есть 2 зала и терраса крытая и открытая с видом на море. Каждый официант обслуживает свою зону достаточно быстро. Бармены тоже не ленятся. Обойдите в первый день сразу весь ресторан и посмотрите, где дают на обед и ужин мороженое, фрукты и пирожные, где можно самим налить вина, где делают блины и омлет (обычно 2 точки), пекут местные чебуреки. Завтраки стандартные. Обед и ужин обильнее. Фрукты почти все сладкие и сочные (арбуз, персики обычные и инжирные, дыня и абрикосы менее сладкие). Для себя отметила разную рыбу, местную выпечку, все вино пробовала, приемлемое. Коктейли алкогольные бесплатно по рецептурной карте не делают, только отсебятину фантазийную могут намешать, если попросить. В платном баре не была. Заметка: не пейте вина после острых приправ типа харисы. Покажется гадостью из-за обожженных рецепторов. Персонал (кроме двуличной дамы на рецепции и продавца СПА Али) опрятен, приятен, доброжелателен, профессионален, немного понимает и говорит на русском и на английском, никаких нареканий (забудем о моем горе-уборщике). Не забывайте здороваться на любом языке со всеми, даже с уборщицами и официантами. В этой стране это норма вежливости.

5. Другие моменты

* Покупки : покупала финики, халву, вино, ликер Тибарин, Буху, сумочку, серебряный браслет, мыло, крема, масла, магниты и брелоки. Спросите – отвечу где и почем примерно. Спиртное брала и в Дьюти Фри. В магазинчике в отеле и на рынке все цены для туристов завышены в 2 раза точно. Торгуйтесь, как черти, плюйте, уходите, они или снова Вас поймают на обратном пути с новым предложением цены или найдете другое место, товар везде похож. Русские! Мне советовали говорить, что я из Белоруссии – скидки делают побольше )) Наташи! Называйте себя Натали или Ната. Они не понимают, что это одно имя. Достаточно неприятно и с подтекстом звучит от некоторых «Рашша Наташа», будто «русская проститутка».

* Гиды Анекс-Тура – не понравились. Нареканий нет только к водителям, автобусам, самолету и команде компании Азур - Авия (минута в минуту, чисто и приятно, кормили, поили). О гиде в отеле Евгении напишу ниже. Цель гида – продать вам экскурсию и симку и гасить недовольство туристов обещаниями, мало что решая. У отеля с ними договоренность. Про выезд: меня забрали на полчаса раньше заявленного за сутки времени (вместо 19:30 в 19:00), как раз шла в ресторан, в итоге осталась без ужина. В ответ на мой вопрос почему рано, гид (не помню имя) хамовато ответила, что так приехал водитель: «Вы не хотите ехать?». Я ответила, что хочу ехать, но есть тоже хочу, т.к. обедала в час дня, а уже 19:00, ехать 2 часа до аэропорта, 2 часа там и неизвестно, когда в самолете. Автобус был пустой. Мог бы ждать. Поехала натощак )) Спасибо землякам из других отелей, накормили кто чем в автобусе. Брала экскурсию «Три столицы: Тунис- Карфаген – Сиди Бу Саид». Забрали в 6:00. Привезли в ужин. Гид был скучно-сухой и раздражался на туристов. Два города неплохо. Столица ни о чем. Минимум информации, простояли около часа туда и назад в пробке в центре, времени дали только на рынок и магазины 1:15. А рынки везде одинаковы. Вообще половина экскурсии была реклама рынка и товаров. В прошлом году ездила от Пегаса на 2 дня в Сахару, осталась довольна, подтверждаю, что этой экскурсии достаточно для того, чтоб увидеть страну, природу, людей и узнать ее историю и традиции. Эта экскурсия у всех тур.операторов хорошая.

*  Спа – не была. Но негатив от продавца этих услуг Али. Неопрятный и нечестный тип. Моя знакомая не использовала 1 массаж. Который стоил 60 лир (24 $, для сравнения я делала в прошлое лето за 18 $). Она сгорела, а ночью уже был выезд. Он отказался вернуть деньги, хотя она была согласна на половину. И сразу резко перестал говорить на русском. Она попросила помочь, т.к. я немного знаю английский. Мы бегали за ним и скандалили уже на 2-х языках от рецепции к спа и обратно почти 1,5 часа. НИКТО нам не помог. Гидов ни ее, ни моих не было. Вера еще не работала. А мадам и месье с рецепции только наблюдали, открещивались и просили успокоиться! В итоге он вернул только 30. А потом еще швырнул 10 динар. Я назвала его лжецом и плохим человеком. Нервы были на пределе, на прощание я показала ему средний палец ) Он пожаловался. Меня пригласили мои гиды на беседу (им не больше 25, мне скоро 42) и начали поучать меня и говорить, что я в гостях в этой стране и очень его оскорбила, у него дети и он истинный мусульманин. А то, что он работник отеля? И у меня и моей знакомой тоже дети? И мы заплатили за отдых и ждали честного отношения к себе и нормального выполнения обязанностей персонала? Правоверный мусульманин может обманывать? Потом я напомнила им, что не стала скандалить по поводу моего заселения, и что обе они только гасят конфликты, скорее всего за доплату от отеля, а поломки в номере все еще не решены. И пообещала упомянуть о гидах из Анекс-тура в отзыве. Больше ко мне не подходили и были вежливы. Я была на рецепции Спа, люди там работают опрятные , почему этот человек с бэйджиком «физиотерапевт», похож на грязного кухрабочего в шляпе пасечника, продает спа и роняет лицо отеля, я так и не поняла. Я сожалею о моем жесте и испорченном настроении, но я знаю, что без скандала с таких людей невозможно вырвать ни миллима. Эта ситуация , как и номер в старом корпусе, были ложкой дегтя в моем отпускном настроении. Будьте аккуратнее, покупая комплекс. Бывают непредвиденные обстоятельства, когда вы не сможете его весь использовать, а деньги вам могут не вернуть или начнут навязывать маникюры-педикюры взамен.

* на лестнице сделала фото огромного усатого мертвого таракана,видимо , травят, т.к. не был раздавлен. В номерах и ресторане не видела. Сделала фото, он с усами в палец длинной, но сайт несколько раз фото не пропустил. Это и понятно ;)

* Помощь русским туристам – обращайтесь к Вере на рецепции. Она обычно бывает после 17:00. Говорит отлично на русском. Искренне желает помочь, если что-то не может, то не по ее вине. Только ей выражаю благодарность за внимательное отношение .

Вывод – отель был бы 4*, если бы не присоединили корпус Рибат 3* или провели там капитальный ремонт и обновление оборудования и мебели в номерах. Пока это 50/50, как повезет с заселением и смотря с чем сравнивать. Постаивла отметку "рекомендую", только беря во внимание корпус Эль Хабиб 4* для неприхотливых туристов. Мой отзыв касается только дат 11.06-21.06, я знаю, что месяц на месяц не похож, и при условии заселения в Рибат. Я поехала в июне, т.к. в прошлом августе мой отпуск испортили скандальные алжирцы, заполнившие под завязку тот отель, и море, кишевшее ядовитыми жгучими медузами. В этот отпуск в июне отель был на 99 % не арабский (славяне, поляки, немцы), медуз в море не видела вообще, им еще вода для нереста прохладна. Жирный минус отеля – пляж и уборка в номерах и туалете у ресторана. Сама страна интересна и самобытна. Люди в основном приветливые и бедноватые. Персонал ненавязчив и опрятен.

Фото номера 267 в Рибате 3* прилагаю, виды пляжа и отеля тоже прикрепляла, почему-то мало фото пропустил сайт. Спрашивайте, если знаю, подскажу ))