ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Отдыхали в отеле семьёй в июне 2018. И так по порядку: в отель приехали в 16.00- заселили в 18.30 . Попросили номер у моря, дали благодарность, ждём. Говорят, ваш номер убирают. Дали номер в 2 х этажном здании с видом на стройку, просим заменить меняют на бунгало , возле ресепшн. Говорит завтра переселим. Прошу вернуть вознаграждение , говорю завтра переселите, завтра и вознаграждение . На завтра номера предложены были ещё хуже, осталисьв этом. Уборка номера была хорошей первые два дня, затем уборщик сменился и уборка закончилась: все ходили выпрашивали, вплоть до туалетной бумаги. Постель со скандалом поменяли на 7-й день. В конце отдыха у нас появились муравьи, от хорошей уборки. Столовка: первые 3 дня все было ничего, пока не закончился рамадан и не приехало отдыхать местное население: очереди везде, столов не хватало, посуды тоже. Обслуживание в первую очередь своих. Каждый кусок нужно выпрашивать: своим пять, тебе один. Море прекрасно, заход тоже, лежаков хватало. Полотенце оставляли, на 10 дне во время обеда украли два, одно оставили, воруют те, кто выдаёт ( мое мнение, чтобы содрать денег). Через просьбу на ресепшн позвать представителя тез- тура и Марию, карточки дали потом два дня напоминали о вознаграждении за свою доброту. Анимация: ребята старались - им ++++. Парадовал спа- салон. 11 сеансов массажа , на которые я ходила с большим удовольствием, делала у девушек. Ахмеду, директору, салона, отдельное спасибо за приятные цены. Надеюсь мой отзыв поможет при выборе данного отеля.