Отзыв об отеле Creta Princess Aquapark & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2018
- Рекомендую отель
11.06.18 - 25.06.18
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель для семейного отдыха
Ездили семьей с двумя детьми 6 и 1.5 года.
Это отель сети Louis, в которой отели делятся на три категории:
- Бутик;
- Премиум - обновленные и отремонтированные отели;
- Кэжуал - бюджетные отели.
Описываемый отель относится к категории Кэжуал.
Расположение.
Отель располагается в 20км западнее Ханьи в поселке Малеме. Библиоглобус летает только в Ираклион, поэтому трансфер достаточно долгий - 3..4 часа на автобусе. Мы брали автомобиль напрокат прямо в аэропорту, дорога занимает чуть более двух часов.
Заселение.
В отель приехали около 12 ночи, заселили буквально за 5 минут, предложили перекусить в ресторане, где в это время были напитки, снеки, сэндвичи, овощи.
Номер.
Мы заказывали family side sea view, нам достался номер в основном корпусе на 1м этаже. На нулевой этаж вход с парковки, там размещается рецепция, рестораны, лобби, -1 этаж - выход к бассейнам, ночной клуб, детские клубы. Между нулевым и первым этажом есть еще технический этаж, поэтому первый этаж по факту достаточно высокий - примерно уровень третьего этажа. Номера, выходящие в сторону моря не имеют отдельных огороженных балконов - вместо этого одно большое общее пространство. Поначалу это нас немного расстроило, даже хотели поменять номер, но потом мы увидели в этом преимущество - дети выходили туда погулять, поиграть в мяч или машинки, пообщаться с другими детьми.
Обновление в отеле давно не проводилось, о чем свидетельствует не самая свежая мебель, старые двери с обычным (не электронным замком), сейф с ключом. Также расстроил неаккуратно выполненный косметический ремонт – видны подтеки краски, где-то пренебрегали малярной лентой. Но, в то же самое время, все чистое и исправное, в т.ч. сантехника.
В номере двуспальная кровать, одна односпальная, также может быть дополнительный диван, но у нас вместо него была детская манеж-кроватка. Также есть телевизор с большим выбором каналов, в т.ч. российских, холодильник, чайник с набором чая/кофе, фен; на балконе - стол и два стула, есть перекладины для сушки одежды. В санузле - ванна стандартных размеров. Горячая вода была всегда. Вода без неприятного запаха, чистка зубов неприятных эмоций не вызывала. Кондиционер центральный, охлаждает даже в +35 хорошо. Шторы на окнах плотные. Звукоизоляция так себе, особенно хорошо слышно звуки из коридора. При заселении дают одну бутылку воды 1.5л. Потом, при необходимости, можно купить в магазине через дорогу упаковку 6х1.5л за чуть меньше чем 2евро.
Уборка.
Полотенца меняют каждый день, постельное белье - два или три раза в неделю. Особых замечаний не было, наличие или отсутствие чаевых на качество уборки не влияло.
Питание и рестораны
Покушать с 7 утра до 12 ночи можно всегда: между основными приемами пищи можно поесть, если, например, опоздал на завтрак или обед. Меню очень достойное и разнообразное. Мясо (свинина и говядина), рыба (треска, лосось, анчоусы), птица, овощи, фрукты, десерты. Каждый день недели был какой-то тематический ужин - средиземноморской, греческой, мексиканской кухни с интересными блюдами. Мороженое предлагалось на обед, ужин, а также в баре у бассейна. Несколько раз для детей делали сладкую вату и попкорн. В основном ресторане достаточное количество детских стульчиков, также для детей есть пластиковые (многоразовые) тарелки и одноразовые стаканчики. Даже в часы-пик очередей на раздаче не было или были, но небольшие - 2-4 человека.
Есть ресторан по предварительной записи с обслуживанием, в котором представлены интересные блюдами паназиатской кухни. У бассейна есть бар-кафе, в котором в какие-то часы предлагается пицца и снеки. При необходимости можно заказать ланч-боксы, в которые входит вода(0.5), сок(0.2), сэндвичи, кексы и фрукты.
Бассейны.
Если вы ищете отель с большими бассейнами, в т.ч. для детей, то вам сюда.
На территории есть большой общий бассейн, детский игровой бассейн с тремя горками, фонтанами и переворачивающимися ведрами с водой и еще один бассейн для самых маленьких. Также есть неплохой аквапарк с пятью горками. На одной из горок необходимо использовать надувные ватрушки, на другой - специальные маты. Очереди за ними не было, иногда нужно было подождать пару минут, пока найдется свободная, в другое время незянятые ватрушки лежали стопкой. Как в аквапарке, так и возле бассейнов в часы работы дежурят спасатели, которые внимательно следят за происходящим. Лежаки свободные (отдельно сложены стопкой) были всегда, но вот с местами под зонтиком в первую половину дня было сложно. Однако всегда можно было лечь на пляже, а т.к. он расположен совсем рядом, то особых неудобств это не вызывало - можно лежать на пляже и иногда ходить окунаться в бассейн и наоборот - от бассейна ходить купаться в море. Также есть места на газоне под деревьями. После обеда, как правило, всегда можно было найти свободные места под зонтами у бассейна.
Пляж.
Пляж у отеля свой, песчано-галечный. Или, скорее - галечно-песчаный, т.к. песка там процентов 20 по площади. Галька крупная, для удобства ходьбы проложены деревянные дорожки. Бесплатные лежаки с зонтиками есть как непосредственно на пляже, так и чуть ближе к корпусам на песочке в тени деревьев. На пляже свободные лежаки были всегда. С 11 до 18 (или 17 - не помню точно) дежурит спасатель, во время его дежурства вывешивается флаг соответствующего волнению цвета. Мы отдыхали 15 ночей, примерно 10 дней был зеленый флаг (плавайте свободно), 5 дней - желтый (плавайте внимательно). В один из дней был достаточно сильный шторм, но красного флага (купание опасно) мы не застали ни разу. Вход в море - гладкие камни и галька на протяжении примерно одного-двух метров, дальше - песок. Кто-то использовал специальные тапки, но я, например, люблю походить по камням. Глубина нарастает достаточно резко.
Анимация и спорт
В течение дня взрослых развлекают дартсом, стрельбой из лука, футболом, волейболом, водным поло, петанком, зумбой, аквааэробикой, мини-гольфом. Вечером – мини-диско и шоу. Услуги анимации предоставляет агентство «Remarc». Анимация вся на английском, в т.ч. детский клуб.
Есть бесплатный спортзал (порядка десятка различных тренажеров), поле для футбола, пляжного волейбола, мини-гольфа и большого тенниса. Есть столы для настольного тенниса.
Парковка и инфраструктура рядом.
Парковка просторная, свободные места есть всегда. Есть места в тени деревьев и кустарников
Через дорогу расположен магазин, в котором можно купить некоторые сувениры, одежду, продукты. Также есть детское питание, памперсы. Продавцы русскоязычные.
От отеля в сторону Ханьи начинается набережная, по которой можно погулять с коляской.
Рядом расположен стадион и военный аэродром. За время нашего отдыха никаких активностей, которые мешали бы отдыхать ни на стадионе, ни на аэродроме замечено не было.
Персонал
На рецепции есть два рускоязычных сотрудника, и еще пара сотрудников, которые могут объясниться на русском.
Интернет
Wi-Fi бесплатный, в номере его качество не вызывало нареканий, но жене нужно было поработать, у нее VPN-соединение часто разрывалось. На качестве обычного пользования интернетом это не сказывалось. Около бассейна Wi-Fi почти не ловил, или ловил, но не работал.
Алексей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
большие бассейны
аквапарк
собственный пляж
хорошее питание
инраструктура для детей
Минусы отеля
галечный пляж
удаленность от ираклиона
не самые свежие номера
Добавлено
04.07.18
21:58
(7 179 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:24 05.07.18
Добрый день Алексей!
Мы благодарим Вас за выбор отеля Louis Creta Princess для Вашего отдыха и за подробный отзыв об отеле!
Мы рады, что Вы остались довольны инфраструктурой и услугами отеля. Отель действительно находится далеко от Ираклиона. Однако, всего в 30 минутах езды от отеля находится одна из жемчужин острова - город Ханья с его старинными улочками и маяком.
Мы желаем Вам отличного лета и надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова!
С уважением,
Представитель Louis Hotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий