Novostar Skanes Serail 4*

Отдыхали в отеле Skanes Serail 4 в июле. 3 взрослых и 2 ребенка.

Великолепный перелет, спасибо Анекс!

В отель прилетели в 23.30, не ожидали, что Амин будет в это время. Амин нас встретил, предложил бутерброды, сок, проводил в номер дуплекс с видом на стройку (аквапарк) это мы уже рассмотрели утром. Не стали заморачиваться менять номер. В номере не было двери в душе, вода лилась на пол, бросали полотенца, за это я читала в другом отзыве. И опять повторюсь негативное отношения к русским!!!!!!!!!! Очень чувствуется пренебрежительное отношение к русским туристам со стороны персонала, естественно кроме Амина, массажиста Абдулы и фотографа Ромы. меня лично это коснулось в столовой мы пришли в первый раз. Нас было 5 человек я заняла место, а дети и внуки пошли брать еду, в этот момент подходит официант и сразу раша, говорю раша, он в ответ эти места резервирование и прогоняет меня, на этом столе не было ни лепестков цветов, бокалов с вином, сижу, молчу а в душе!?( ели сдержалась, меня трудно вывести), а потом русские плохие, а вы хорошие!? в этот момент подходит сын он у меня не маленького телосложения, официанта моль посекла больше не подходил. Он обслуживал столики у столов с раздачей еды. Кто им платит, для того они и столики занимают лепестки цветов раскидают, бокалы вина поставят. Антисанитария в столовой!!!

Сразу хочется после такого негатива, хочу сказать, кормят на убой, голодным остаться не возможно. Большое спасибо поварам!!!!!!!

Номер убирали каждый день, даже без вывешивания таблички с этой просьбой.

Территория красивая, пляж чистый ухоженный, море для детей великолепное, мы и выбирали для детей. Медуз не было, мы боялись за детей.

Огромное спасибо Амину, который не оставлял без внимания наши проблемы! Амин - это обаятельный, внимательный, отзывчивый, улыбчивый, доброжелательный сотрудник отеля, всегда поможет, всегда подскажет и никогда не оставит!!!!!!!!!

АМИН огромное спасибо за гостеприимство, ты молодец!!!