Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 15.07.18
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отдых в Bomo Olympus Grand Resort
мы с 2 детьми 10 и 7 лет по рекомендации специалистов музенидис выбрали этот отель 4+. кто был тот поймёт, что там нет речи о
4 звездах, все что написано в отзывах правда , собаки , отвратительная еда. да, голодными не останетесь, но есть это невозможно. это самый худший отель цена качество. когда выбирали отель, плохих отзывов к сожалению не было на сайтах. турагент сказала, что все кто вернулся оттуда Были в восторге. ..здесь нечего делать ни с детьми, ни без них. я не видела ни одного довольного туриста. на пляже полно греков с семьями , и у меня такое чувство ,что это я пришла к ним на пляж. , так их много. Я обожаю Грецию , и осознанно выбирали в этом году это направление, а не Турцию. . но я очень хочу01.Служба чтобы мы быстрее уехали. .. живём в бунгало , мы хотели именно бунгало , номера страшные , без ремонта, но это можно пережить. .. в море сегодня плавала трава..на пляже можно взять только напитки , ни какой еды там и близко нет, несмотря на обещанные 4 + , жалко потраченного отпуска
Плюсы отеля
вид на олимпарк
вида на гору олимп
Минусы отеля
качество еды
еда
полное отсутствие сервиса
номера
водоросли в море
отсутствие анимации
Добавлено
15.07.18
21:25
(1 038 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:16 19.07.18
Как я Вас понимаю Инга! Вчера вернулись из этого отеля! Рада, что я не одна пытаюсь донести правду об отеле для наших туристов и уберечь их от поездки туда! Нам так же напела в уши про этот отель агент из Музенидиса( Ольга-Музенидис Екатеринбург вам бооольшой привет от меня)!!! Пляж к слову после греков грязный! Сами наблюдали как лежала на песке куча гнилых персиков 3 дня!!! Их никто не удосужился даже убрать! Грекам кстати помогают и лежаки поставить и зонт разложить, а нам фиг! Пришла один раз на пляж с детьми без мужа, корячилась с этим зонтом, никто даже из персонала не подумал помочь! Помогла в итоге девушка русская! Вот и весь сервис отеля 4+ я еще много могу писать об этом отеле!
21:16 19.07.18
я написала в офис музенидис, они мне принесли извинения, что мои ОЖИДАНИЯ по Отелю не совпали , а отель самые настоящие 4 звезды. я также подходила по поводу собак, их обещали убрать, но до сих пор они там есть. ничего бы не было, если бы изначально озвучивался отель не как 4 +, а как 3 с соответствующей ценой. а сегодня рядом на пляже был скандал между грекамии и проживающими в отеле, когда грек, который их привёл пытался посадить их на лежак туристов, туристы не растерялась и позвали менеджера. я так поняла, что греки продают места на пляже . а потом их обслуживают. мы живём в бунгало, номера мрачные и с запахом, но есть возможность детям быть целый день на воздухе, все можно пережить, просто действительно неприятен обман со стороны сотрудников музенидиса и мне также хочется чтобы другие туристы на это не попались
12:10 27.07.18
Инга по поводу собак на мой отзыв в TripAdvisor мне ответили следующее: Основываясь на греческом законодательстве, запрещается преследовать собак, и мы обращаемся к организациям по защите животных. Тем самым руководство само подтвердило что они не будут преследовать собак, которые будут продолжать преследовать наших детей и разносить по отелю всякую заразу.
18:12 21.07.18
Главное, чтоб у Музенидис-тревел ощущения на 4* были, наши ожидания, субъективные, не в счёт. Жалко потраченных денег. После такого отдыха полетим в сентябре опять, надеюсь, Грекотель не разочарует.
Если позволите, пока детям нет 12ти, рассмотрите на будущий год Антемус 5* на Ситонии, только чем раньше забронируйте, тем лучше ( и номер достанется, и цена чуть приятнее).
19:30 23.07.18
Наталья, спасибо за совет , посмотрю обязательно этот отель. так как Греция как страна должна отдыха и климат здесь мне нравится больше чем Турция. в продолжение моей истории, я отправила фото нашей ванной представителям музенидис , и сегодня пришёл директор отеля к нам в номер и лично извинился. всю плесень в ванной и грибок ликвидировали за 5 минут. ))
22:40 28.07.18
Вячеслав, все правильно, что вы пишите, и мне директор отеля ответил что у них штраф за убийство животных, поэтому ничего нельзя сделать. ну а на мои претензии уже в Санкт-Петербургесли представители музенидис ответили , что в первый раз обо всем слышат и все очень довольны , ну а отзывв на сайтах они не читают. а надо было бы иногда
Добавить комментарий
Добавить комментарий