АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2127
Фото: 3

Бронзовый статус

2 127
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Sol Sirenas Coral (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 11.07.18
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Sol sirenas coral 4*, в этот отель, я больше не вернусь!

Добрый день! Находился в Sol sirenas coral 4* с семьёй из 3 человек в период с 01.07 по 11.07.2018 г., стоимость путёвки на троих 220 т.р.

Отель не рекомендую по следующим причинам:

1. Бытовые условия:

А) отсутствует горячая вода в отеле;

Б) в отеле нет русскоговорящего персонала, поэтому приходилось пользоваться офлайн переводчиком для решения проблем по номеру;

В) постельное бельё поменяли только на 8 день пребывания в отеле, после регулярных обращений на ресепшн и к отельному гиду от «Анекс», при этом полотенца меняли по первому требованию;

г) на территории отеля работает только один мужской туалет в центральном корпусе (женский находился в ремонте);

д) в номере ощущается запах сырой тряпки при работе кондиционера (судя по налёту пыли на решётке кондиционера обслуживание не проводилось), кондиционер постоянно работал на полную мощность и с трудом охлаждал номер.

2. Питание:

А) проблема с питьевой водой, на номер выделяется одна полуторалитровая бутылка с питьевой водой (если уборщица не забудет её принести, кук и шоколад оставляли, бесполезно), за дополнительной бутылкой необходимо обращаться на ресепшн, при наличии могут выделить. На территории отеля в снек баре есть возможность налить питьевой воды с лёгким вкусом водопровода.

Б) отсутствуют морепродукты, за 10 дней предлагали один раз креветок разложенных на блюдечке по 1 шт., в остальном скромный выбор есть, голодным не останешься;

В) на территории отеля работает снек бара, ассортимент которого состоит из котлет в булке без зелени, сосисок с булкой и иногда картошка фри, больше ничего нет, периодически заканчивается кетчуп и горчица.

3. Экскурсии:

Не рекомендую брать экскурсию «Гавана Премиум» через гида от «Анекс» при отеле стоимостью с человека по 95 кук, в связи со слабой организацией прохождения маршрута и потерей времени на запланированное питание в Гаване. На получение сухого пайка в Гаване потеряли 1,5 часа, подача ужина заняла минимум один час. Таким образом, мы не попали на кладбище имени Христофора Колумба, пролетели с распитием коктейля дайкири в любимом кафе Хемингуэя которое находилось в 10 метрах от кафешки в которой мы проторчали час в ожидании ужина и не посмотрели крепость с представлением в честь закрытия морских ворот и выстрелом пушки в 21.00 час, в связи с приездом на представление в 20.55 час.

Брали морскую экскурсию на Кайо Бланко с заездом на представление с дельфинами, всё прошло хорошо, но сам остров не впечатлил, много сломанных пальм, кустарник стоит без листьев.

Плюсы отеля, это пляж при отеле, океан и территория отеля, несмотря на закрытые на ремонт корпуса.

В итоге, хочу отметить, что мы были морально готовы к условиям четырёх звёздочного отеля по меркам Кубы, но такого безобразия, я не встречал даже на нашем юге в простой трёшке. В отзыве не стал писать про заселение и антисанитарию в столовке, на это просто закрыли глаза.

Sol sirenas coral 4*, это худший отель, в который я точно больше не вернусь!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Кайо Бланко

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

оба корпуса на фота не работают, за номер пришлось отблагодарить при заезде.

Плюсы отеля
пляж океан территория
Минусы отеля
нет горячей воды антисанитария в столовой и снек баре недостаточно питьевой бутилированной воды
Добавлено 16.07.18 22:24 (2 975 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)