4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Всё отлично, кроме туроператора Anex!
По порядку.
Отдыхали 2-мя семьями (2+1 и 2+1). Отдых с 19 июля по 29 июля.
Заселение. Быстро, без проблем. Отдельное спасибо Анне, русскоговорящему представителю в отеле. Ее основная задача решать проблемы по отелю. Написали заранее, с просьбой поселить 2 семьи рядом. Что заказали, то и получили. Номера рядом 1102 и 1104. В рамках огромного корпуса данного отеля, это очень актуально. Так же по приезду обнаружили 2 больших таракана с размером пол русской сосиски, пожаловались, потравили. Больше проблем с живностью не было.
Сам отель. Территория небольшая, очень компактная. Но зелёная, чистая и очень ухоженная. И главное, нужно понимать, это вторая береговая линия. Но это нас абсолютно не напрягало. Дорога до моря ровно 300 шагов (считала), по тропинке.
Номер. Мебель конечно старовата, но все чистенько и аккуратно. Порадовало напольное покрытие, прорезиненный палас. Обычно это просто плитка.
Уборка. Самый большой минус. Она якобы есть, но по факту не поймёшь. Гель, рыло-мыло нет , но есть тому кто платит бак шиш)), видела как уборщица в коридоре пихала даме эти гели, за то что она сунула ей бакс. То стаканы унесёт грязные и не принесет чистые, то огромную корзину с мусором забудет выкинуть. Уже специально ставили перед входом ее, чтобы открыла дверь и увидела!!!
Чистота бассейнов. На вид вроде чисто. Но с учётом того что много местного населения и купания их в национальных одеждах мы не купались не разу. Хватало моря. Но это наше ку-ку. По этому это не минус, а скорее просто как данность.
Море, пляж. Не однозначно. Количество лежаков на один квадратный метр, по моему мнению зашкаливает.... Море после обеда всегда было грязным. И пакеты, и мусор, и всякая плавающая хрень. Никто не убирает. Заходишь как в аквариум и не знаешь что увидишь.
Еда. Это основной плюс данного отеля. Горячий сезон, количество народа никак не сказывается на качестве питания. Оно на 5+. Есть с чем сраанивать.
Вай фай. Его нет!!!! Он как бы есть, но его нет. Пришлось покупать местную симку. Цена 20 динар.
Анимация. Днем ее не видно, вечерами всегда живая музыка. Нам этого достаточно.
Теперь о самом грустном и неприятном. Это о работе российского туроператора Anex. Это что то с чем то...
Кенз является их базовыми отелем и понятное дело, что данный отель более чем на 50% заполнен русскими туристами. В отеле работает представитель анекса который уговаривает всех туристов поехать на морскую экскурсию от anextour.. Цена данной экскурсии, в среднем составляет 50 Динар. В эту экскурсию должно входить: рыбалка и купание в открытом море, анимация для детей и русскоговорящий гид + обед, входящий в стоимость этой экскурсии.
По факту вы получаете 10 минут прогулки по морю, полтора часа ожидания других туристов, с других стран (а это китайцы и местные жители). Отсутствие русскоговорящего гида и русской анимаци детей. Прогулка по морю на протяжении 10 минут и не более. И самое главное!!! Купание в самой грязной зоне порта, то есть в морских доках. После чего вы получаете обед в антисанитарных условиях. По приезду всеми русскими туристами была написана коллективная жалоба. На что Анекс предлагает возврат денежные суммы в размере 50% от экскурсии. Так что если вы на пляже или у бассейна встретите тунисца по имени мистер Банан, который будет предлагать вам морскую прогулку, ни в коем случае не соглашайтесь. так как это будет потерянный день из вашего отпуска и испорченное настроение. Фото этой экскурсии увидите ниже. Лично от себя добавлю, что наша семья абсолютно не согласна с принятым решением, впрочем как и другие. И решать данную проблему через написание претензии Анекс туру, будем уже по приезду в Москву.
Теперь о других экскурсиях.
Сами ездили на такси в зоопарк Фригия. Стоимость поездки туда и обратно составило 70 Динар. Такси стоят у отеля с ними мы договорились. Рекомендую, ребёнку очень понравилось.
Алкоголь покупали в порту в магазине General, так как качество алкоголя в отеле не очень. Сильно все разбавлено Дорога до порта 5 Динар. Там же находится магазин General, Где можно купить приличный алкоголь. Из морских развлечений мужу и ребёнку по приемлемой цене понравились парашют и многоместный банан, ватрушка и флайфиш.
Отель в целом рекомендую, но есть но! Будьте готовы к муравейнику в горячий сезон. Отель заполнен на все 100!!! Если ищите тишины и покоя, вам точно не сюда.
И главное!!! В отеле процветает воровство. Прячьте мелкие деньги, сигареты. У нас украли в первый день 1 пачку сигарет из пяти, вытащили из тумбочки. Разговорившись на пляже, оказывается мы были не одиноки. А так же у русских туристов украли 75 долларов. Печально но факт...
Лично от себя добавим. Эта была наша последняя поездка в данную страну. Мировой кризис делает свое дело. Грязь, нищета за за отелем, не желание беречь свое море, отсутствие приличных магазинов (хотя бы в сравнение с той же Турцией). Упадок чувствуется очень сильно.
Если будут вопросы пишите обязательно отвечу.
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Пляж
Прочее
Прочее
"Русскоговаорчщая" Анимация для детей от компании Anex tour.
Прочее
Купание "в открытом море" от анекс ткра
09:30 26.07.18
Скажите пожалуйста,70 динар это вместе с билетами,или только такси.
18:29 26.07.18
Подскажите, сколько стоит многоместный банан?
18:33 26.07.18
И еще. Подскажите пожалуйста, кому вы писали на счет номеров, что бы дали рядом? И какие номера, в каком крыле лучше брать?
17:48 27.07.18
Мы просили при заселении. Без денег, просто по просьбе тоже заселили в соседние номера
18:37 26.07.18
70 динар это такси. Вход: 15 динар со взрослого, 7 динар - детский билет.
Писали здесь на сайте, представителю отеля.
Банан стоит 15 динар с человека.
17:51 27.07.18
Здравствуйте,а сколько ехать до зоопарка и ждало ли вас такси ?70 динар это туда-обратнО?
21:13 26.07.18
Спасибо)
07:52 27.07.18
Здравствуйте. Есть ли в море медузы? И закрывается ли проход к морю после 18 часов?
09:15 27.07.18
Что-то дороговато с Вас взяли за такси.В июне мы были в Хаммамете,от туда до зоопарка 40 км.Мы платили 40динар туда-обратно.
18:17 27.07.18
Подскажите еще, пожалуйста, как обстоят дела с настольным теннисом? Возможно ваши дети или мужья играли.... Есть ли ракетки, теннисные мячики, или все взять с собой?
18:50 27.07.18
Муж сказал что есть настольный тенис у бассейна. Но сколько стоит не знаю, лично я, просто не видела.
21:52 27.07.18
В описании отеля настольный теннис указан, как бесплатная услуга...
По опыту знаю, что в некоторых отелях платные ракетки, по этому и интересуюсь. Муж планирует взять свои))
22:05 27.07.18
Я не знаю, платные или нет. Видел муж, а не я. Извините если что.
14:02 28.07.18
В описании отеля настольный теннис указан, как бесплатная услуга...
По опыту знаю, что в некоторых отелях платные ракетки, по этому и интересуюсь. Муж планирует взять свои))
23:09 28.07.18
Доброго времени суток. Во многом не согласна с вашим отзывом. Я не платила никаких денег горничным, но у меня всегда были и мыло, и гель. Насчёт анимации: ребята работают с 9 до 00 с маленьким часовым перерывом на обед! Если вы не видели анимацию, это не значит, что ее нет. В первой половине дня это была аквааэробика на море, после обеда - развлечения у бассейна, вечером - шоу, дискотеки. Не соглашусь и с вашим комментарием про бассейн. Я не первый раз в арабской стране, местных в их закрытых купальниках везде хватало, но никогда никаких прецедентов ни у меня, ни у других из-за этих купальников не было. Надо понимать, что это такая же одежда, как и любая другая. Это же не бездомные, не беженцы. Если люди себе могут позволить отдых в таком недешевом отеле, явно они не с улицы пришли. Это часть их культуры, их образа жизни. Меня гораздо больше бесят русские, которые курят прям на пляже на лежаке, а не в местах для курения. Вот от чего реальный вред! Не скажу также, что выбор сувениров больше в порту. У нас напротив отеля такое количество магазинов на любой вкус и кошелёк, что порт просто отдыхает. Но все равно рада, что несмотря на описанные минусы вы поставили отелю хорошую оценку и не стали портить рейтинг действительно достойного отеля
11:01 29.07.18
Екатерина. Не смысла спорить по поводу уборки. У вас убирались хорошо, значит вам повезло. У нас убирались из рук вон плохо. В последние дни особенно. Вчера номер вообще не убрали, она просто забыла. Напоминали в 4 часа дня. У соседей вообще комедия. Женщина прилегла, давление поднялось. Просыпается от того, что шум в туалете, испугалась, закричала. А это уборщик начал мыть унитаз, не поглядев, что в номере спят.
Так же хочу отметить, что в отеле процветает воровство. У нас в первый день украли пачку сигарет, одну из пяти. Видимо подумали, что не умеем считать до пяти. Промолчали, не стали шум поднимать из-за пачки сигарет. Разговаривала на пляже, оказывается не мы одни такие. Да ко всему прочему вчера наши туристы писали жалобу, украли деньги из номера.
По поводу магазинов, а кто вам сказал что в Порту дешевле? Вы как то странно читаете отзыв. Я написала, что ездили туда и не более. Дешевле будет там, где торгуетесь.
Теперь по поводу арабского населения отеля. О каком конфликте идёт речь? Речь идёт за то, что лично мне неприятно, когда в полном обмундировании заходят в бассейн. И что самое неприятное с наших детей,иу которых подгорели спины, снимают майки. Им значит не положено купаться в одежде. Бред какой-то.
Теперь по поводу курения на пляже. Вообще на всех пляжах мира курение не запрешено и так же здесь. Отдельной зоны просто не существует, тем более в этом отеле. Минус этого отеля в зоне пляжа: очень мало мусорок, их две. И дикая скученность лежаков на один квадратный метр. Для того количества народу, в горячий сезон этот пляж слишком мал. Кстати арабские мужчины курят не меньше наших и на пляже и особенно на территории, где бывают вечерние посиделки.
Рейтинг отеля считаю очень завышенным. Хотя с учётом что творится в стране, этот отель старается поддерживать качество более менее приличного обслуживания.
Но лично от себя добавлю, это наша последняя поезлка в Тунис.
21:39 31.07.18
Скажите пожалуйста, а можно где нибудь ( например в порту) взять экскурсию типа морской прогулки? И как обстоят дела с полотенцами и матрасами? Заранее спасибо...
23:23 31.07.18
В порту не знаю, мы ездили туда поздно вечером, но скорее всего, там нельзя. Это небольшое водное замкнутое пространство - стоянка частных яхт, кататься там негде. Морские прогулки продаются на пляже, там даже специальный человек подходит и предлагает их. Но и без него вы по табличке сразу поймёте, где это. А вот у туроператора в других отзывах советовали не брать морскую прогулку
23:24 31.07.18
Полотенца выдают в отеле под залог 20 динар. Менять можно раз в 3 дня. Матрасы есть на каждом лежаке, состояние хорошее, все в непромокаемых чехлах
23:31 31.07.18
Сергей, можно взять в порту экскурсию. Цены начинаются от 20 динар с человека. Про полотенца вам Екатерина правильно ответила. Но мы не брали. Мы купили красивые подстилки (типа полотенца, но другого качества) за 12 динар и увезли их домой. Понравился их размер, расцветка и их впитываемость.
11:21 01.08.18
Спасибо за ответ
07:42 01.08.18
Ещё раз здравствуйте! А мне ответите про море?) выше писАла свой вопрос. Спасибо
15:02 01.08.18
подскажите пожалуйста какой сейчас курс в отеле по отношению к доллару. Заранее спасибо!!!!!
23:46 01.08.18
Мы не меняли доллары. Мы снимали динары напрямую в банкомате.
23:53 01.08.18
Ирина, извините, не увидела сразу ваш вопрос. Выход к морю закрывается в 19 часов.
Медузы были на протяжении всех 10 дней. Кусались. Но приход их был каким-то хаотичным. Не поймешь откуда и куда и в какое время они появляются. Но кусаются не сильно. Для меня это было если сравнить с крапивной.
С мазью от них у спасателей была вечная проблема. То есть она, то нет. Лично я себе ничем не мазала. Прошло через 30 минут. И так же у сына подруги, укусила 2 или 3 раза, прошло само.
08:28 04.08.18
Доброе утро. Скажите пожалуйста на счёт симки. Где её можно купить и что входит в цену 20 динар? Сколько инета или звонков??? Заранее спасибо
09:04 04.08.18
Симку брали у анекса. В тарифе можно выбрать или звонки или инет. Мы выбрали только инет. Сколько не помню гб, но мне хватило дней на 7 его, потом докладывала ещё 10 динар.
11:09 04.08.18
спс
Добавить комментарий
Добавить комментарий