Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
05.07.18 - 12.07.18
1.3
1 размещение
2 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
не рекомендую!
Отдыхали в июле 2018г. Отель находится далековато от первой линии
Номера старые, требующие ремонта. Персонал приветливый. Завтрак никакой. Можно брать обед и ужин, не брали. Предоставляют номера не те которые бронируеш, надо быть готовым к худшим вариантам и при этом не компенсируют. Скидок на пляж нет. Экскурсий нет. Кондиционер и вай фай платные, кофе кстати тоже.
Плюсы отеля
приветливый персонал
Минусы отеля
потрепаные номера
старые номера
Добавлено
26.07.18
12:16
(370 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:30 26.07.18
Уважаемая Ольга,
Здравствуйте,
Мне очень жалко, читать такой комментарий!.. :-(
А, честно говоря, мне в основном очень удивительно, читать всё то, что Вы написала.
Только вчера, я поговорил с Вашей мужем, а он мне поблагодарил за хороший отпуск !
Наверно, всё этого, просто потому что Вы получили двухместный номер вместе трехмесячный!
А, как же Вам напомнил по телефону, мы Вам отдали этот трехместный номер, который Вы нам пустили поменять за меньший номер с балконом!
Мы проста удовлетворили Ваш запрос, и вот сейчас Ваша реакция!!
Мне это очень жалко!.. :-(
Во всяком случае, чтобы повредить нашу репутацию, Вы также написали ложь!
Например : Номерые не старые ; пляжные скидки есть ...; вай фай совсем и по всюду бесплатно!!
По поводу расположены Отеля, Вы уже всё видела когда забронировала!!
А во всяком случае, мы нет так далеко от первой линии!
В конце концов, Вы все это написала, просто, потому что мы отказали Вам вернуть 21 Евро!!
Какой же Вы человек!.. :-(
С уважением
Роберто Сапуччи Отель Тринидад
Добавить комментарий
Добавить комментарий