Terrace Elite Resort 5*

Отдыхали в отеле семьей из 3х человек. Считаю, что впечатление от отеля зависит от того, с каким настроением вы едете отдыхать :)

Заселение.

На рецепции сразу же одели браслеты и отправили завтракать, пообещав заселить в 11.00.

После завтрака не заселили, отправили ждать в лобби бар, еще на час. Через час все так же не заселяли, попросили подождать. Мы к этому были готовы, поэтому быстро "подружились" с менее "закормленными" сотрудниками отеля и наше заселение произошло через 5 минут после "знакомства" :)

Номер.

У нас был достаточно взрослый ребенок (8 лет), поэтому считаю, что номер нам достался отличный: с видом на бассейн, последний этаж. И как бонус - мы сбоку могли видеть море! :)

Плюсы нашего номера - красивый вид на территорию отеля, всегда видна и слышна анимация - поэтому можно было понять стоит туда пойти или нет :) Уборка была ежедневной, полы чистые (мы особо не мусорили, но песок всегда оставался на полу - после уборки его никогда не было). Полотенца меняли даже тогда, когда мы забывали бросить на пол. Бар пополняли ежедневно и если мы хотели поменять сок для ребенку - это было без проблем. Иногда на кровати делали узоры из легких одеял.

За уборку мы часто оставляли $ или лиры, но даже без этого - уборка нашего номера была на отлично.

Единственный момент (для кого это важно): уборка могла быть до 12.00 пока мы на пляже или уже после 15.00 (некоторые любят подремать в это время).

Питание.

Несколько ресторанов, питание разнообразное. Мы не привередливы в еде, всегда что-то находилось покушать. Но часто даже в картошке встречались приправы и ребенок отказывался кушать. Ситуацию спасали макароны :)))) В целом, кормили неплохо, но фрукты всегда были неспелые (на любителя). Всегда было мясо-гриль, тушеное мясо. В сравнении с Египтом - даже местные сосиски и мясные нарезки - вполне съедобны :)

На что хотелось бы обратить внимание - один раз за 2 недели нам крайне не повезло :((( Отель решил устроить "день барбекю" и в обед закрыл все рестораны, оставив только порядка 60 столиков на улице под навесами, а на улице +40 градусов (и нет кондиционера). И вот толпа голодных гостей минут 20-30 сначала ищет свободный стол (или ждет пока другие покушают), а потом столько же стоит в очереди за едой, под палящим солнцем. Этот "день барбекю" для меня снял -2 "звезды" у отеля и существенно повлиял на впечатление. Бедные повара, замученные палящим солнцем, с трясущимися от теплового удара, руками жарили это мясо :(( мне было искренне их жаль.

Также было очевидно, что при полной нагрузке отеля - ресторан не справляется со своей работой: когда ресторан открывался - за едой выстраивались очереди (не критично, но все же такого еще не было в наших путешествиях). Если приходишь на 40 минут позже (чтобы не было очередей и были свободные и убранные столы) - уже видно, что гости покушали и кухня не успела вынести новые порции (не успела или все же не планировала??), поэтому кушаешь не с полным ассортиментом, а выбираешь то что осталось (особенно это заметно во время обеда!).

Официанты - молодцы! Очень быстро запоминают "своих" гостей и уже стараются их всегда обслуживать, принося напитки, которые гости любят. За 1$ за обедом и вечером мы получали вино из свежеоткрытых бутылок и быстрое обслуживание. И чистые стаканы. И как оказалось, сразу же понимают русский язык :)

Анимация.

Не навязчива. Не заметна. Ее и нету, т.к. отель не уделяет внимание данному вопросу, приглашая работать аниматорами 18-летних студентов :) Боча и волейбол - на пляже. Вечерняя дискотека для детей и взрослых, иногда - вечером приезжие артисты. Но для нашего отдыха это не критично - мы сами себе организовывали досуг )

Рецепция.

Особо не обращались, но действительно есть чувство, что ждут от гостей чаевых. Когда выезжли, нам предложили обернуть 2 чемодана пленкой за 10$. Не ведитесь, как мы. Лучше в аэропорту чуть дороже, но намного качественнее :)))

Интернет.

Он есть в отеле, но чем выше этаж - тем хуже ловит. Если не получается подключиться - обращайтесь на рецепцию.

В целом, видно что администрация старается, если обратить их внимание - стараются исправить, но отель точно не 5 звезд.

А с другой стороны - если ко всему подходить с юмором (и не вспоминать стоимость вашей путевки), то отдых неплохой. В этот отель можно вернуться, если других вариантов не будет.