Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
03.06.18 - 12.06.18
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Все здорово. Почти
В этот отель приехала второй раз. Отличная чистая огромная территория трех отелей Пегасос (Клаб, Резорт и Роял). Пляж ШИКАРНЫЙ. Аквапарк отличный. Питание прекрасное, но стало чуть проще, чем в сентябре 2017 года. Обманули с номером. Мы взяли двухкомнатный, а дали супериор. На четверых. Обидно. Но я не стала скандалить. Не хотела портить отдых. Друзей моих тоже кинули. Но они 2 дня трепали нервы и получили двухкомнатный. Во всем остальном отдых хороший. Анимация детская как везде. Никакая. В остальном отлично и весело. Да, мороженное дают с 11 до ночи. Фруктов много. Рекомендую отель.
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.07.18
13:34
(591 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:03 31.07.18
Уважаемая Елена здравствуйте!
Пишет Вам менеджер отдела по работе с гостями - Шнайдер Ольга.
Напишите мне, пожалуйста, на мою почту: olga.shnayder@tthotels.com
Заранее Вам признательна.
С ув.,
14:24 31.07.18
Ольга, здравствуйте. А что такое часто бывает у вас в отеле, что дают номера не той категории? Мы едем в сентябре и у нас по ваучеру двухкомантный номер (который по цене дороже стандарта и супериора). И как нас уверил туроператор, нам не могут дать номер ниже категории, только выше. И не совсем понятно, что за номер супериор? в описание к отелю таких нет. Есть Standar Large. Это он имеется в виду?
09:21 06.08.18
Ольга, спасибо за подробное разъяснение в личную почту. С номером нас обманул туроператор, а не отель. Оплатили мы 2 комнатный с видом на море и бассейн, а ваучер был на лардж с видом на бассейн. Очень жаль, что туроператоры так себя ведут. Отелю еще раз СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!!!
11:07 01.08.18
У нас с заселением не было проблем, спасибо Олечке, 2 номера ладж были на 1 этаже
22:52 01.08.18
Мороженое дают бесплатно с 11 до 16 в палатках у Резорта и Рояля.. в Клабе на ужин еще дают
22:54 01.08.18
Из фруктов - арбуз, дыня, яблоки, апельсины, грейпфруты.. иногда виноград...
10:05 12.08.18
Елена встречались ли Вам дети с вирусом Коксаки? Попадались отзывы про этот вирус( это правда? Планируем ехать, теперь страшно!
10:05 12.08.18
Елена встречались ли Вам дети с вирусом Коксаки? Попадались отзывы про этот вирус( это правда? Планируем ехать, теперь страшно!
10:06 12.08.18
Елена встречались ли Вам дети с вирусом Коксаки? Попадались отзывы про этот вирус( это правда?
10:08 12.08.18
Елена какой из трёх отелей лучше выбрать? Ребёнок 2 года
10:08 12.08.18
Елена какой из трёх отелей лучше выбрать? Ребёнок 2 года
09:13 13.08.18
Мне нравится 4-ка. Клаб
Добавить комментарий
Добавить комментарий