Helea Family Beach Resort 5*

Отдыхали вдвоем с мужем в данном отеле в июле 2018 года. Тур покупали у туроператора Tez Tour в конце июня. В целом впечатления остались хорошие, но несколько минусов все же могу отметить. Обо всем по порядку.

Расположение отеля:

Как известно, остров Родос омывают 2 моря: Эгейское и Средиземное. Эгейское море более прохладное и неспокойное, волны там бывают довольно часто. Средиземное море тихое, спокойное и более теплое.

Отель Amilia Mare расположен на побережье Средиземного моря в местечке Калифея (примерно в равном удалении от городов Родос и Фалираки). Море здесь очень спокойное, прозрачное и довольно теплое.

Ехать от аэропорта Диагорас до отеля около 20-30 минут. На трансфере наш отель был вторым после Eden Roc, удобно!

Заселение:

Т.к. мы прилетели на Родос после 16.00, то и заселили нас сразу по приезду в отель. На ресепшн говорят на английском языке, на русском языке неплохо говорит одна из девушек Guest Relations.

Заселение проходит быстро, но нужно иметь в виду, что с 2018 года в Греции взимается туристический налог. Для отелей категории 5* налог составляет 4 евро за ночь (с одного номера). За 9 дней пребывания в отеле (8 ночей/9 дней) мы заплатили 32 евро.

Отель состоит из нескольких корпусов. Нас поселили в корпусе Kamiros, расположенном на территории соседнего отеля Paradise Village. Номер с видом на море, как мы и бронировали.

Корпус расположен довольно далеко от главного здания Amilia Mare, где находятся основной бассейн, крытый бассейн, магазины и рестораны. Мы скандалить не стали, переезжать из номера в номер во время короткого отпуска не хотелось.

Номер:

При заселении в номер нас ждала приветственная бутылка вина, приятно!

Номер стандартный, довольно уютный, окрашенный в приятной бело-синей гамме.

В номере есть телевизор (набор каналов очень ограничен, хотелось бы видеть больший пакет), фен (действительно неплохой), косметические принадлежности (пополнялись каждый день), косметическое зеркало с подсветкой, сейф (бесплатно), холодильник без мини-бара. Через день приносят 2 бутылки воды (очень приятный бонус!)

Теперь о том, чего нам не хватало:

- нет чайника и чайного набора (хотя в главном корпусе чайник имеется, судя по описаниям)

- мало полотенец (по 2 на каждого + одно полотенце для ног), но это несущественно;

- нет тапочек и халатов (!) - очень неприятный минус для отеля 5*;

- нет сушилки на балконе (вещи приходилось сушить на стульях), хотя в соседнем корпусе Diagoras сушилки точно были;

- нет утюга и гладильной доски (из соображений пожарной безопасности).

С самого момента заселения в нашем номере не работал телефон. Мы 2 раза подавали заявку через ресепшн основного корпуса, однако за все 9 дней пребывания в отеле к нам так никто и не пришел. Не очень удобно, потому что приходилось по любой мелочи ходить через два корпуса до ресепшн.

В итоге у нас создалось некоторое ощущение, что на тебе сэкономили. Немного неприятно, если учитывать стоимость тура. Но в целом все эти минусы настроения нам не испортили, конечно же) Мы ведь приехали не в номере сидеть))

Уборка:

Уборку я бы оценила на 4 балла из 5. Убираются каждый день, полы немного протирают точно. Каждый день пополняют запасы косметических принадлежностей. Но нам постоянно забывали положить какое-либо полотенце! В номере несколько дней не было полотенца для ног, пока мы не оставили жалобу на ресепшн. После одной из таких жалоб (а телефон у нас не работает, мы ходим ножками через 2 корпуса) нам вечером заменили все полотенца и оставили бонусом еще три штуки! В целом уборка неплохая, претензий у нас не было. Но мы не придирались и сразу понимали, что греческие 5* в данном случае скорее похожи на 4+.

Бассейны:

На территории отеля множество бассейнов! Только около нашего корпуса было сразу 2 штуки! Очень приятно, что из бассейнов не выгоняют после 19:00. Каждый вечер мы с мужем плавали перед сном в бассейне с приятной подсветкой (днем все-таки предпочитали море).

В основном бассейне вода, видимо, морская (соленая). Однако запах хлора настолько сильный, что мы предпочитали в нем не купаться.

И все же при первом взгляде количество бассейнов на территории приятно удивляет!

Пляж:

Пляж у отеля небольшой и узенький. Песчаная полоса вдоль моря с большим количеством лежаков и зонтов (бесплатно). Также есть свой пляж у отеля Paradise, но там заход с плиты.

В отеле выдаются пляжные полотенца (бесплатно по карточке, которую выдает ресепшн при заселении). Пляжные полотенца можно менять через день.

На главном пляже мы нашли всего 2 душа, к которым частенько выстраивалась большая очередь. Возможно, в другой части пляжа был еще один душ, мы туда не ходили.

Из минусов: мы впервые столкнулись с ситуацией, когда в 8 утра на пляже невозможно найти лежаки с зонтами!! К этому времени все уже занято.

Отель борется с отдыхающими, которые занимают лежаки полотенцами на весь день, но особых результатов такая борьба не приносит. Чтобы занять удобный нам лежак (с высоким зонтом недалеко от входа в море) мы приходили на пляж в 6.30 или 7 утра. И даже в это время часть лежаков уже была занята! Впрочем, на пляже Paradise Village найти свободный лежак с зонтом можно было в любое время!

Заход в море песчаный и очень удобный. Однако уже через пару метров начинаются камни, на которых пару раз мы даже видели морских ежей. Лично нам никакого неудобства этот момент не доставлял.

Очень рекомендуем купить маску и трубку: в море можно увидеть большое количество различных рыбок!

Также хотелось бы отметить, что в период нашего отдыха на пляже каждый день был довольно сильный ветер, выходить из воды вечером было неприятно.

Анимация:

Анимация в отеле стандартная: растяжка, йога, аквааэробика, водное поло, волейбол, дартс и др. Мы изредка ходили только на растяжку и йогу.

По вечерам проводятся различные шоу (чаще всего на территории отеля Paradise).

Анимацию оценила бы на 4: все есть, но могло бы быть чуть более зажигательным. Высокую оценку поставлю все же за доброжелательность ребят и ненавязчивость.

Про детскую анимацию ничего не скажу(

Водные развлечения:

На пляже отеля расположен центр водных развлечений (ватрушки, скутеры и др.) Лично мы услугами не воспользовались, но желающих хватало.

Питание:

Отель работает по системе все включено: помимо завтрака, ланча и ужина в основном ресторане в течение дня можно перекусить в еще нескольких точках.

Мы завтракали и ужинали в основном ресторане, а днем ходили перекусить в бар на пляже (Альбатрос) или в ресторан La Pergola около основного бассейна.

Меню в отеле довольно однообразное, но все очень вкусное, каждый может подобрать что-то для себя.

Кроме того, на территории отеля есть 4 ресторана a la carte (итальянский, французский, греческий и китайский). За время пребывания можно выбрать и посетить 2 из них бесплатно. Мы выбрали для себя итальянский (шведский стол) и французский (по меню). Очень рекомендуем французский ресторан: красивый вид на море, приятное обслуживание, вкусная кухня!

Также обратите внимание на то, что за ужином в ресторане a la carte можно взять бесплатно стандартное вино или же заказать что-то более дорогое по винной карте.

За территорией отеля:

Отель находится в 6 км от центра города Родос, поэтому рекомендуем посетить его исторический центр (Старый город). Ехать лучше после 16:00, когда жара немного спадает. В старом городе можно побродить по улочкам, приобрести недорогие сувениры и посидеть в одном из многочисленных ресторанов.

Карту Старого города лучше приобрести заранее, в отеле карту на ресепшн нам выдать не смогли(

Добраться до города Родос из отеля можно на городском транспорте (автобус стоимостью 2.40 евро в одну сторону с человека) или же на шаттле от отеля (стоимость 3 евро с человека в одну сторону). Городской автобус ходит раз в 20-30 минут (по расписанию должен ходить каждые 20 минут).

Также на шаттле от отеля можно доехать до терм Калифеи (6 евро с человека, утренняя поездка) и до Фалираки (8 евро с человека).

Расписание автобусов экспресс можно посмотреть на остановке около отеля или получить его на пляже (мальчики раздают в течение дня).

На территории отеля также можно заказать водную экскурсию (например, на остров Сими), буклеты также раздают на пляже.

Рядом с отелем есть несколько туристических супермаркетов (цены не особо завышены). Кроме того, супермаркет есть также и на территории отеля, в нем можно купить как сувениры и косметику, так и воду, снэки, пляжные полотенца и др.

На другой стороне от отеля находятся аптека (мы купили косметику именно в ней) и винный супермаркет (обратите внимание, что цены там указаны без учета налога - добавляем еще 24%). Винный супермаркет работает с 9 до 21 с понедельника по субботу.

Если пойти в сторону города Родос, то через 1-1,5 км будет не туристический супермаркет AB (советуем делать покупки в нем, получается дешевле). Часы работы - с 9 до 21.

На территории отеля при въезде расположена небольшая и очень уютная церковь (она отмечена на карте отеля, которую выдают при заезде).

Если подвести итог, то мы с мужем отдыхом довольны! Конечно, недостатки в отеле присутствуют (платные спа-услуги, отсутствие чайника и халатов с тапочками в номере), но мы ехали купаться в море, а не искать минусы.

Море рядом с отелем отличное: чистое, прозрачное и спокойное! Не зря пляж отеля отмечен Голубым флагом.

Отель мы порекомендуем к посещению, но не стоит ожидать от него роскоши 5*.