Selectum Family Resort Side 5*

Неделю назад вернулись из Турции. Попробую изложить все впечатления об отеле...

Прилетели в 7 утра. В 10 были в отеле. Заселения ждали до положенных 14:00. Конечно надеялись, что заселят пораньше, но нам говорили, что ваш номер еще убирают. И вот наконец-то нам выдали ключи и мы отправились по бесконечному коридору искать свой номер. Номер на 5 этаже - 5053. Вид из номера на море и крытый бассейн. Пожалуй вид на море - это единственное достоинство этого номера. Сразу же возник вопрос: что же так долго убирали в нашем номере, если чистым оказалось только постельное белье? Полы не пылесосили, ванную не мыли, стекла залапаны, везде следы прошлых жильцов! На троих гостей готовы два спальных места и лежат 4 полотенца не первой свежести. О дезинфекции унитаза в этом отеле не слышали. Информационная карта в номере отсутствует, как связаться с рецепшн неизвестно... Пошла на поиски горничной. Привела ее в номер. Горничная понимает только турецкий. Пришлось объяснять на пальцах что мне надо. Чтобы не стоять над душой у горничной вышли на балкон и как оказалось зря! Над нашей горничной надо именно стоять!!! Сил тащиться на рецепшн уже не было, после ночного перелета очень хотелось спать... а зря... Наша горничная в принципе не имеет привычки убирать в номере! Смена полотенец и пополнение туалетной бумаги - вот в общем и все, что она делала ежедневно. Для смены белья необходимо было остаться в номере, дождаться ее и ткнуть пальцем в постель, с полами та же история! При этом она без остановки будет что-то ворчать на турецком. Единственный раз, когда она проявила рвение к уборке - это день нашего отъезда!!! Мы продлили номер до 16:00 и с 15:30 она и еще две горничных стучали к нам в номер ровно каждые 5 минут и торопили с выездом!!! В 15:55 они ворвались в номер, сметая все на своем пути и мешая нам вынести чемоданы... В общем ТАКОГО кошмара не встречала нигде! Думаю не я одна! Справедливости ради напишу, что у наших друзей была вполне приличная горничная, но до уровня хорошего отеля... В общем хватит об этом, всего не перескажешь...

Номера потрепанные, мебель давно пора менять. У одной из кроватей были сломаны две ножки. В ванной плесень... ОДНА розетка на весь номер!!! Говорят - это стандарт! Жесть)))

Ресторан.

Кормят в целом неплохо, нехватало только блюд на углях. Практически весь отдых была черешня, что в это время года бывает далеко не везде.

Но... и здесь не без ложки дегтя...

19 июля в обед была затхлая рыба... видно не вся, кому как повезло. Нам не повезло... попались куски с тухлым запахом... на все наши попытки донести до персонала информацию о попадающихся кусках несвежей рыбы, реакция была одна - все резко забывали английский и переходили на турецкий) единственная кому это не удалось, была девушка из службы работы с гостями... Правда она понюхав рыбу, сказала, что неприятного запаха не чувствует, но от предложения попробовать ее на вкус вежливо отказалась))) записала нашу претензию в тетрадь и обещала с нами связаться... до сих пор ждем)))

Все, что пишут про грязные столы и полы - все правда. Ну не успевают физически официанты обслужить такой наплыв гостей!!! Наверное руководству отеля надо об этом хорошенько поразмышлять... Очереди на раздаче... поиски свободного стола... все это ежедневный квест)))

Бассейны теплые, большие. Глубина везде 150 см, на мой взглят не вполне удобно.

Возле бассейна вроде убираются, но почему-то все время грязно... Плитку не моют! Если пройти босиком от бассейна до лежака, то ноги будут грязными... так что только в тапочках... Боже! Даже не вериться, что такие советы озвучиваю... капец... В общем это очень густонаселенный отель и ему катострофически не хватает квалифицированного персонала!

Море красивое. Волны были все 12 дней. Каменный пласт на дне немного неприятен...

Лежаки у моря найти можно, у бассейна только рано утром, ну или если кто-то в обед уйдет...

Лунапарк детям понравился. Аквапарк тоже хороший.

Еще один жутковатый на мой взгляд совет будущим гостям отеля: помечайте свои плавсредства! У нашего ребенка стащили все!!! Не погнушались даже поролоновым кругом, купленным в этом же отеле за 1$!!!!!!! За полотенцами тоже следите! У нас стащили в первый же день, у друзей на следующий день попытались унести вместе с лежаком!!! Воврмя мы вышли из бассейна!

80% отдыхающих в этом отеле - это турки. Остальные русские, украинцы. Англоговорящих совсем мало. Немцев не встретили ни разу)))

В общем постаралась описать все без сильных эмоций. Специально "остывала" неделю))) возможно позже еще дополню отзыв... далеко не все изложила, но и так уж очень много получилось...

В качестве резюме могу написать, что отель на наши две семьи произвел настолько неизгладимое впечатление, что в ближайшей перспективе наверное в Турцию не полетим... те отели, что предлагают действитльно хороший отдых после повышения курса $ уж очень дорого стоят, а отели такого уровня, как Silence Beach... в общем я сюда точно не вернусь...