Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Парой в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 10.08.18
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень плохие вход в море и дно!Осторожно!
Мы ехали именно на море и пляж.Разочарование.Вход в море ужасный,дно отвратительное.Без спецобуви можно повредить ноги.Песок на пляже крупный вперемешку с мелкими камнями.Строить песчаные замки ваши дети не смогут.Даже куличики из такого песка не лепятся.Для пляжного отдыха этот отель порекомендовать не могу.Но если вас устраивает отдых у бассейна и на территории отеля-ехать можно.Встречают приветливо.Номер чистый и просторный.Всё работает.Вино(не пили),фрукты(съели),билеты в луна-парк(подарили семье с ребёнком)-предоставили.В ресторане "Мангал" замечательно поздравили мужа с днём рождения.Есть караоке с небольшим выбором русских песен (рядом с пивбаром,под амфитеатром).Но очень ограничено по времени.Успеете спеть одну-две песни.За отдельную плату есть: кальян,боулинг,бильярд,варёная кукуруза,натуральные соки,фотостудия,СПА,прачечная,парикмахерская,магазины,водные виды спорта.Мы не вернёмся только из-за плохого пляжа.К отелю притензий нет,но есть пожелания:1.добавить персонал в барах(очереди утомляют);2.ухаживать за цветами в горшках вдоль бассейна,газонами и за пальмами в кадках на пляже-всё повяло;3.аниматоров отправить на пляж(невозможно записаться на дартс и стрельбу т.к. они работают только у бассейна).
Анна оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.3 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
просторный номер
многие из персонала знают русский язык
много лежаков на пляже
кодиционеры в коридорах и лифтах
Минусы отеля
вход в море и дно
нехватка персонала в барах
скользкая плитка около бассейна
отсутствие морепродуктов
мало анимации на пляже
очереди
еда
Добавлено
10.08.18
20:37
(1 229 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:38 11.08.18
Уважаемая Анна Бодрова, мы признательны вам за выбор нашего отеля для своего отдыха и за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами во время вашего пребывания с нами. Тем не менее мы очень рады, что в своем отзыве, перечисляя моменты, требующие улучшений, которые будут рассмотрены, вы так же отмечаете достоинства нашего отеля.
Мы все же не теряем надежды, что сможем принимать вас и вашу семью в числе наших гостей вновь.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий