Аквалоо 3*

Это АД!!!!! Корпус «Илона»

Мы приехали сюда вместе с детьми спортсменами, которые занимаются плаванием! Сразу по приезду обнаружилось, что из двух лифтов работает только один! Живя на 14 этаже, дотащить чемоданы просто не реально, в результате лифт мы ждали минут 20, и так каждый раз в течении всего «отдыха». Помимо того, что в лифте ездят отдыхающие, в нем же катается мусор и грязное белье (хотя для этого должен быть отдельный лифт), и кататься оно там можем по пол дня....Сразу честно и откровенно скажу, что плюсов нет!!!!! Как оказалось из двух забронированных бассейнов, тренироваться дети могли только в одном, и то всего лишь час. Сам корпус находится на расстоянии 1,5 км от пляжа, и дорога в горку. Но это все пол беды!!! Самое ужасное и отвратительное это сам корпус! Грязь и полная антисанитария!!!! Процентов 90 из всех проживающих болеют ротовирусной инфекцией, со всеми прелестями (рвотой, поносом и температурой под 39-40). Извините за прямоту, но блевотину просто никто не убирает... командау хоккеистов, которые так же отдыхали с нами, стошнило на лестнице, и это все дело прикурили тряпками и не убиралось часа 4. Перед корпусом, когда проходила дискотека в один из дней, такая же история... только даже не прикрыли...Валяются дохлые клопы, на диванах в вестибюле ночью спять непонятные личности, непонятной национальности... в последствии выяснилось, что это рабочие, которых наняли делать ремонт в корпусе. Потолок перед лифтом разобран и торчат коммуникации!!! Из двух пожарных выходов, в разных концах коридора, открыт только один!!! Смену белья по истечении недели проживания просто выбивали и на вопрос к горничной, о том почему нам не меняют белье, ответ был такой - «а у меня нет заявки на ваш номер»... извините, а я сама должна делать заявку??? Это не работа ресепшн или адмистратора следить за количеством прожитых дней гостей и говорить горничным о смене белья???? На 8-й день проживания на этаже стали красить стены (покраску производили рабочие, спазме до этого на диванах в вестибюле)и воняло так, что просто вешайся!!! А в результате ещё и выяснилось, что рабочих поселили с нами на этаже, в соседний номер. И купались они вместе с наши детьми в бассейне, без всяких справок и непонятно с какими вообще заболеваниями. На вопрос к адмистрации о наличии трудовых договор или гражданско-правовых договор с этими людьми и вообще возможностью их проводить какие либо работы, ответа не последовало. Впрочем как и на вопрос о законности проведения ремонта на этаже с гостями... В столовой, всегда так же грязь, включая посуду и полы... В общем, я не понимаю как им вообще позволили этот корпус открыть и куда смотрят службы. И самое интересное, что ни директора, ни того кто может что то решить Никогда нет на месте, а девочки на ресепшене мягко говоря вас посылают. В результате к директрисе все же удалось попасть, но на все мои негодования и вопросы, я получила ответ -«и чё?».... В общем если вы сами или ваши дети хотят побывать в АДУ, то добро пожаловать!!!! Все мои слова подкреплены фото!!!