Odyssee Resort Thalasso & Spa 4*

Здравствуйте! Отзыв о данном отеле постараюсь написать поподробнее с самого начала. Тур в "Odyssee" на июль 2018 мы с семьёй (я, жена и маленькая дочь) начали рассматривать ещё в декабре 2017,почитал разные отзывы, в основном много положительных,но встречались и плохие, многие наши соотечественники указывали на то,что русским номера дают очень тёмные и вдали от ресепшена. В январе 2018 мы забронировали тур в "Odyssee" на середину июля на 14 ночей в стандартный номер,и я сразу написал на почту отеля свою просьбу о том,чтобы предоставили номер на 3 этаже, и, по возможности, с видом на море,но ответа не было около двух месяцев.И я, и моя жена решили написать данную просьбу представителю отеля на "tophotels",где потом в течение двух недель нам пришёл ответ,чтобы мы выслали свои данные и номер брони и тогда они постараются выполнить наши пожелания. Мы выслали...И вот пришёл июль. Мы добрались до отеля примерно в 19-00,всех встретила представитель отеля Ирина,нам дали ключи от номера НА 2 ЭТАЖЕ в дальнем корпусе возле лестницы, и когда мы в него зашли У НАС ПРОСТО СЛОВ НЕ было:на стенах есть трещины,углы отколоты, в номере ОЧЕНЬ темно,даже два светильника, которые там стояли, не давали нужного освещения,а вид из номера был на зелёный бассейн. Конечно, всё было не так как я просил в письме и я уверен,что никто даже не пытался исполнить нашу просьбу.Мы положили вещи и пошли на ресепшн к Ирине,она, естественно,сказала :"Уже поздно,подойдите завтра часиков в 10-00 и попробуем вам что нибудь поискать".На этом договорились.После анимации пошли в номер,завели будильники на 8-30 утра чтобы выспаться с дороги,НО НЕ ТУТ ТО ОНО БЫЛО, где-то в 6-00 утра начался полный кошмар,в номере ОЧЕНЬ СИЛЬНО слышен шум с верхнего этажа,а это-шаги,открывание шкафа, открывание и закрывание дверей туалета и ванной,в общем, все передвижения по номеру,а также, рядом с нашим номером находилась лестница, с которой всё время был слышен топот и разговор отдыхающих.Спать было невозможно,с 6 утра про сон забудьте. Утром ребенок попросил включить мультики по телевизору, и тут опять проблема,ни один канал НЕ ПОКАЗЫВАЕТ,решили с этой проблемой не обращаться, так как номер обещали поменять.В 10-00 мы подошли к Ирине и опять всё не так,сказала:"Отель сейчас забит под завязку,подойдите после обеда, вдруг кто-то выселиться", странно конечно, что представитель отеля не может посмотреть точное выселение в конкретный день,а вот после обеда мы пришли,подождали минут 40 ,и никто так и не пришёл,потом подошли к ней где-то в 18-30 и ОПЯТЬ та же песня:"Свободных номеров сейчас нет". Мы с женой плюнули на всё это и решили больше не подходить и остаться в этом номере,заказали сейф,так как с документами,деньгами,планшетами и смартфонами второй день подряд ходить по территории и купаться по очериди было очень сложно. По поводу телевизора я подходил к Ирине на следующий день утром,она записала номер,но в этот день ничего не сделали,пришлось напоминать на следующий день,сделали к вечеру.По поводу номеров в нашем (дальнем) корпусе я общался с людьми живущими на 1 и 2 этажах,большинство говорят что в номерах шумно,а вот в основном корпусе люди говорили,что номера хорошие и светлые,но там как правило селят Французов,Итальянцев,Бельгийцев... ПИТАНИЕ. Завтрак. На горячее готовили в основном яичницу,НО как минимум минут 15 (если повезёт) за ней придётся отстоять в очереди или взять паровые овощи,также есть сыр,колбасы.До свежевыжетого сока на завтрак за 14 дней мы добрались только один раз,так как трёх человек рабочий обслуживал минут 20, либо его вообще не было видно на рабочем месте. ОБЕД И УЖИН. За блюдом я ходил, как правило, два раза,потому как очень много острых блюд, особенно детям сложновато что-либо подобрать,но в целом нормально.Официанты, видя русских, не спешили подходить,даже приходилось самому ходить за ними, чтобы убрали стол и принесли напитки,зато как только видят итальянцев,французов,так чуть ли не за руку отводят их к столику и обслуживают в первую очередь,хотя мы пришли раньше..После 10 дней отдыха нас обслуживал официант по имени MEFTAH,вот его я отмечу в лучшую сторону,всегда встречал и провожал с улыбкой, и обслуживал быстро и качественно, оставшиеся дни отдыха мы ходили только к нему. БАССЕЙНЫ всё бестолковые,если брать основной бассейн,то там самая большая глубина где-то 1,40 м.,и то там постоянно конкурсы и занятия проходят,а вторая его половина по колено глубина. Второй "лечебный" зелёный бассейн,то там приходиться ходить вприсядку, чтобы мне было хотя бы по шею (рост 180), ну и крытый бассейн-очень маленький и также мелкий. Все бассейны в данном отеле подойдут для людей при росте 1.50 м.. МОРЕ. Вход с пирса и идёшь по камням метра три акуратно, чтобы не сбить пальцы на ногах. Территория для плавания маленькая,до обеда вся забита,после обеда море мутное,на пляже, когда дети в песке играют с лопатками много окурков ( это уже свиньи)...Wi-fi на ресепшн очень слабый и долго грузится.. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ действительно красивая,зелёная и чистая.