Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
27.07.18 - 11.08.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет. Только вернулась с отдыха. Перед поездкой...
Всем привет. Только вернулась с отдыха. Перед поездкой прочитала все отзывы и расстроилась, но делать было нечего путевки были на руках. Начну с начала. Претензий к оператору никаких, все оперативно с улыбкой и комфортом.
Номер: Заселили нас сразу без проволочек в бунгало (какое и заказывали), доехали на местном "такси". Номер 2-х комнатный, спальная комната и маленькая гостиная. В каждой комнате кондиционер, а также наличие холодильника (минибар постоянно пополнялся, по мере того, как мы его пользовали), телевизора, гардеробной, сейфа. В душевой всё чисто, полотенца менялись регулярно…короче, номер отличный. Вид из номера на бассейн.
Территория: по поводу ландшафтного дизайна, все просто супер!!! даже опавшую листву сграбляли, не говоря уже о другом. Рано утром сотрудники даже дорожки драили.
Аквапарк, все горки работали, и ни на одной я даже не поцарапалась, не говоря уже о порванном купальнике, но вот двойных кругов для катания небыло, это самый страшный МИНУС.
Далее, детский клуб, ходили туда один раз (у нас девочка 4 года), ничего плохого сказать не могу...Детские горки, хорошие, ребенку понравилось.
По поводу пляжа, шезлонги были всегда и в 8 утра и в 10...пляж относительно чистый (сами мы свиньи, везде мусорки стоят, но нет же обязательно бычок нужно бросить в песок!!!).Вход в море хороший, сначало мелкие камушки, а потом песок. К нам на пляж ходили из соседних отелей.
По поводу ресторанов, были во всех: в азиатском не понравилось обслуживание, а в остальных все замечательно, особенно понравился рыбный и барбекю. По поводу разнообразия блюд: нет слов, было все! Очень порадовала расторопность работников: как только видели, что люди уходят сразу начинали убирать их стол.!)
На ресепшине русско говорящий персонал был. Нигде не видела пренебрежительного отношения к моей семье, было много иностранцев, отношение было одинаковое ко всем. Персонал приветлив, всегда с улыбкой. А развлекать себя нужно уметь, да и отдыхать тоже, а не ныть постоянно!!!Короче я не пожалела, в Турции была не первый раз, впечатления просто на 5+!!!!!!!
Ксения оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.08.18
21:40
(2 084 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:42 14.08.18
Уважаемая Ксения, мы благодарим вас за то, что нашли время и написали положительный отзыв о нашем отеле.
Очень приятно узнать, что ваш отдых прошёл отлично и вы по праву оценили работу нашего персонала, ухоженную территорию, разнообразное питание, пляж и теплую атмосферу, царящую в отеле. Такие комментарии очень дорогого стоят, так как мы искренне желаем, чтобы каждый гость нашего отеля остался доволен проведенным отдыхом и ваши слова еще более мотивируют нас на совершенствование нашей работы.
Будем очень рады видеть вас снова в числе наших гостей, и подарить еще множество приятных моментов.
Надеемся на скорую встречи с вами и вашей семьей!
16:57 14.08.18
Что представляет собой витамин бар, подскажите, пожалуйста?
14:37 15.08.18
Свежевыжатые соки за дополнительную плату
17:11 14.08.18
Подскажите пожалуйста, минибар бесплатный?
17:36 14.08.18
Да
21:10 14.08.18
Добрый вечер. Взяли путевки на сентябрь. Как там с алкоголем? Отзывы самые противоречивые.
21:47 14.08.18
С алкоголем проблем нет
10:23 15.08.18
Здравствуйте купили путевку на 7 сентября читали отзывы,в большенстве хорошие.Я не переживаю т.к все люди разные.Думаю с голода не умрем.А отношение персонала думаю всегда зависит от нашего отношения к ним.Уважать надо людей.Сколько мы не летали не разу не было у нас притензий к отношению.А вот сами туристы простите бывают БЫДЛОМ.Ждем отпуск с нетерпением и настроены только на хороший отпуск.Улыбайтесь друзья и вам будут улыбаться.Если по турецки не говорите то улыбка на лице все за Вас скажет.
12:03 15.08.18
Ксения,здравствуйте! Подскажите пожалуйста с какой стороны пляжа вы купались,т.к. в отзывах пишут,что дно не очень- камни и плиты, а у вас все отлично в отзыве,едем в сентябре с ребенком. Заранее спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий