АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.02.13
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 13
Комментариев: 13
Читательский охват: 10682
Фото: 46
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Не рекомендую отель

3.8

4 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не оправданные ожидания.

В двух словах об отеле - обычная тунисская трешка со своими минусами и плюсами, практически одна из самых дешевых, в своей ценовой нише, наверное, не плохой вариант.

В общем начитались восторженных отзывов в группе "VK" почитателей сети отелей Novostar и поехали в отель Club Novostar Les Colombes 3*, забегая наперед могу однозначно сказать, что данные отзывы в большинстве случаев далеки от реальности.

Немного фактов:

Оператор Библио-Глобус - как всегда вопросов нет.

Заселение в 14-00, мы прилетели рано утром соответственно переоделись в туалете и вперед с песнями на пляж загорать до обеда.

В номере - сейфа, холодильника, шампуня и прочих благ нет. Кондиционер общий, без регулировок, только вкл и выкл. ТВ - ТНТ и Россия 24.

Бассейнов два, один не большой - с неработающей циркуляцией воды (вода подавалась через брошенный садовый шланг) с очень сильно хлорированной водой. В детском к вечеру вода становилась мутная. И второй бассейн основной – там, где проходит вечерняя анимация - к нему вопросов нет. На обоих бассейнах лежаков не хватает.

Пляж большой, но пляжная полоса для туристов 1/3 от ширины территории отеля. С одной стороны, тунисская "Анапа" с другой ... через метров сто Дар хаям. Лежаков на всех не хватает, к 8-ми утра свободных уже нет, частично надо отдать должное нашим соотечественникам, которые отправляют на пляж загорать до обеда полотенца. Водоросли можно сказать не убирают, да и без них в песке много чего неприятного. Самое неприятное - нет матрасов, никогда раньше не предавал этому вопросу большого значения - Ужас. Бар на пляже - облезлый деревянный сарайчик с газировкой.

Столовая - да, именно столовая. Еда - особо разнообразия нет, выбор не большой, но все за исключением гриля съедобно, вкусно, голодными не останетесь. Отдельно стоит отметить выделенную детскую зону - с детским меню и аниматорами, которые возятся с детишками. Отдельно хочется отметить окно выдачи алкоголя с вывеской "all inclusive"

Лобби - центральное место отеля, оно же и самое душное место в отеле - кондиционирования нет.

Территории отеля - ее практически нет, а та что есть, между зданием отеля и пляжем, не ухожена.

Везде и все пишут про прям нереальную анимацию, сказать особо нечего...пользовались редко, да, ребята приятные, общительные не более. Вечерние шоу - опять же как везде.

В выходные отель наполняется местными, со всеми вытекающими - но не критично.

Как бы интернет, как бы Wi Fi только на ресепшене, проще купить местную симку.

Нам очень понравился персонал, чувствуется, что большой упор сделан на человеческий фактор - приятные, приветливые люди.

Безусловно в отеле много и положительных моментов.

Посоветовал бы я этот отель - нет, если есть возможность купить тур дороже, возможно стоит рассмотреть другой отель. Хотя выбор за вами.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Кофе, чай,молоко

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Всё включено

Фото туриста отеля

Пляж

Бар на пляже

Фото туриста отеля

Пляж

Соседство на пляже

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Столовая

Фото туриста отеля

Прочее

Пляж

Плюсы отеля
цена цена персонал пар цена. персонал.
Минусы отеля
много
Добавлено 13.08.18 22:22 (2 821 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:57 15.08.18

Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Мы обязательно примем во внимание все пункты, перечисленные выше, для улучшения качества сервиса в отеле.
Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!
С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы chudo76 (13)