Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
11.08.18 - 12.08.18
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасно!!! Заселение 0 вид на море оплаченный не предоставлен, сотрудники на ресепшен одно пренибрижение.
Купили тур на 11. 08.18 на 11 дней в Тунис г. Махдия отель Лти Махдия, семья из 3-ч, Трусов Н. В.оплатили номер с видом на море. В итоге мы не то что не получили номер с видом на море, мы 1й день со скандалом уже ближе 14:00когда сгорели от солнца выпросили номер у сотрудников отеля с видом на сарай с животными. Отельера Юлия (русско-говоряшая сотрудница) нам сказала что номеров вообще нет и мы отправим Вас в другой отель. 12. 08.18 нас переселили в другой номер у которого тоже вид на стоянку, ну никак не на море. Мы бы очень хотели знать за что мы оплатили 5000 тыс руб и почему такой бардак. И кстати Гид Эмилия от Корал Тревал тоже никак не смогла повлиять на сотрудников отеля. Обещали компенсировать только как чем и когда? Вопрос такой кто вернёт деньги за не предоставленный номер с видом на море Корал Тревал или Отель ?
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Вид из номера
Добавлено
16.08.18
15:23
(834 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:26 19.08.18
Из всего Вашего отзыва понятно, что Вам не предоставили оплаченный номер с видом на море, с этим надо разбираться - это факт.
А вот, то что Вы сгорели до 14.00 в первый день, надо было самим думать, август... африка... и заселение по международным стандартам в 14.00... Даже на этом сайте написано об этом...
Добавить комментарий
Добавить комментарий