Золотой колос (закрыт) 4*

Отдыхали втроём - я, муж, ребенок 5 лет. В санатории приехали вечером, когда было очень темно, поселили нас в 6 корпус, никто не провожает, дают карту, не карта, а квест настоящий, поэтому искали его минут 40 со всем свои багажом с горы на гору. Комната грязная, маленькая, без балкона, одеяла как в плацкартом вагоне, подушки мокрые, постельное влажное, кондиционер очень громко работает, ребенку за которого заплатили полную стоимость выдали раскладушку(фото приложила). В шкафу 15 дней не хотелось жить, поэтому обратилась к администраторам. Без скандала и обращения в свою страховую компанию переселять не хотели. Отношение ко мне администраторов, особенно молодого парня очень борзое, сразу начал с негатива. До пляжа идти минут 10-15, пляж маленький, в воде не повернуться, в воде большие камни, ни раз ногу отбила. Всех гостей обслуживает одна столовая, кормят без изысков, скромно по домашнему. Все остальные кафе платные, в том числе и на пляже. Процедуры не доделали, отключили горячую воду везде, неделю которая оставалась у нас провели так. Ванны жемчужные, душ шарко...все осталось не сделано. Предлагают много за дополнительную плату процедур. А так например массаж если назначают делают минут 7-10, не больше. Даже помыться не возможно было, в номерах нет чайника, чтобы хоть как-то подогреть воду, говорят не положено. Анимация очень слабая и вечерами очень скучно было. Санаторий неоправданно дорого, очень пожалели, что выбрали этот Золотой Колос и испортили свой отпуск.