Отзыв об отеле Mitsis Blue Domes Exclusive Resort & Spa (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала С семьей в
августе 2018
- Воздержался
01.08.18 - 24.08.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле в августе 2018 года.
Начну с самого начала))
Летели на остров чартерным рейсом через компанию Coral Travel прилёт получился ранним с двумя маленькими детьми летели ночью и прилетел на остров где то в 9.00 нас встретили в аэропорту сотрудники компании Coral travel и посадили в автобус. Ехали до отеля 10-15 минут. Заселение в номер только с 14.00 , поэтому с 9.00 до 13.00 примерно мы тусовались по территории и ждали своего заселения, что было крайне неудобно тк у меня совсем маленькие дети и они устали, те кто будет летать с маленькими детьми учтите этот момент.Ближе к 13.00 нас наконец-то заселили, номер был стандартный во 2 корпусе рядом с главным входомв отель и ресепшн. Номер в целом был приличный поставили дополнительные кроватки для детей. Есть номера с личным бассейном и есть бунгало на территории, но цена видимо их другая. Хотя не в курсе, если бы знали, что есть номера с личным бассейном наверно выбрали бы его. Территория ооочень большая и поскольку наш номер был рядом с ресепшн идти до моря надо было мин 10 вниз из номера и вверх в гору к номеру опять же с Коляской и маленькими детьми очень некомфортно старший ходил пешком и говорил, что устал, да и я сама честно в жару еле добиралась. Благо по пути есть закусочные на территрии, где можно передохнуть выпить прохладительных напитков или перекусить. Территория красивая и большая, кругом вода и бассейны, слегка попахивает хлоркой, но мы в них не купаемся поэтому шагали до моря.)) На пляже разносят напитки и фрукты, бывает мороженое. Активные занятия фитнесом и йогой, пляжный волейбол. На территории отеля Детский замок Wonderland с площадкой на улице и внутри детскими играми, игрушками. Есть программа , когда детей развлекают аниматоры и детейв возрасте от 4-х лет можно оставлять в этом бэби клубе в определенные Часы без родителей. Еда в отеле: могу сказать, что в целом не плохо, но честно, надоедает чаще все одно и то же. Мало еды для деток склонных к пищевой аллергии и Безглютеновой еды. Как писала ранее на территрии есть закусочные где можно перекусить и рестораны в которые надо записываться заранее на несколько дней вперёд. В день можно записаться один раз в любой из ресторанов ( итальянский, греческий, мексиканский и азиатский) хочу отметить кормят там хорошо, но экономия чувствуется😂 если не попросишь, лишний раз не нальют алкоголь, а с водой вообще беда, я пью много воды и каждый раз просила налить воды или донести в номер нужное количество. Отмечу, что воды приносят мало 2 бутылки по 1,5 литра в сутки и если у вас осталась начатая со вчерашнего дня, поставят только одну)) мне было это ооочень мало с учетом что у нас семья пьющая))) и воды в таком количестве в такую жару ну честно, как то мало)). Также на территрии есть закусочная здорового питания где приготовят вам смузи, легкие салаты и закуски. Ещё из закусочных есть суши, бургерная и отдельно пекут блинчики и разные сладости и мороженое. Вечерами сидя на балконе рекомендую прихватить крем или спрей от комаров иначе «съедят»)) Море отличное, на берегу мелкие камушки, мне очень непривычно было тк долго ездили на песочные пляжи.По началу даже было больно, но это не проблема можно взять спец обувь или купить рядом в магазине. Персонал в гостинице есть русскоговорящий и многие на острове владеют русским языком, поэтому кто не владеет английским или греческим) вам всегда поможет русскоговорящий персона в лице Кристины и Ульяны. Уборка в номере моя больная тема))) убирают скажем так за 3 минуты))) пыль я за ними подтирала , полотенца меняют каждый день. Постель не меняли. Ужасный и огромный минус это ТАРАКАНЫ в номерах и муравьи, для отеля 5 звёзд я считаю недопустимо, значит они есть и на кухне((( от этого мне стало очень грустно и неприятно, впечатления испортились. В номерах и на территории интернет не работает, гид нам сказал, что это в целом на острове, но это не так, мы путешествовали по острову и присоединялось к интернету в тавернах и ресторанах и интернет работал просто супер. Как то так, но в целом первый приезд в Грецию и путешествия за пределами отеля нам очень понравилось и скорее вернёмся, но думаю уже не в этот отель.
Екатерина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Инфраструктура
Минусы отеля
Уборка
тараканы в номерах
мало воды приносят в номер
шумно слышно как двигают мебель
питание не всегда все хорошо.
Добавлено
24.08.18
15:34
(4 168 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:12 27.08.18
Уважаемые гости, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Добавить комментарий
Добавить комментарий