3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Неоднозначные впечатления
Отдыхали в Vonresort Golden beach с 19.06-02.07.18 я, муж и ребёнок 4х лет. Заказывали номер стандарт, причём когда оплачивали номер в агентстве, указаны были варианты эконом и стандарт, мы оплатили стандарт, он подороже. При заселении мне показалось, что дали всё-таки эконом, номер был очень маленький с одним маленьким балконом, без мини-кухни. Уточнила этот момент на ресепшн, девушки утверждали, что номеров эконом у них вообще нет. Настроения выяснять дальше не было, просто, если вы будете покупать эконом и вам будут предлагать оплатить стандарт, имейте в виду, что не факт, что вы его в итоге получите, лучше решить вопрос с доплатой на месте, если потребуется. Также просили номер подальше от бассейнов, нашу просьбу выполнили.
На пляж, в основном, ходили пешком, минут 7 получалось. Места на пляже лучше выбирать слева от пирса, там в море меньше камней, о которые можно прилично повредить конечности.
Из минусов:
1) Рестораны:
- малое время на обед и ужин, за 40 минут до конца уже начинают убирать еду;
- обслуживание в ресторане никакое, один раз подошла официантка, все последующие либо вылавливали, либо самообслуживание осуществляли;
- постоянно билась посуда, в основном самим же обслуживающим персоналом, и осколки могли минут 10 лежать на полу, с учётом того, что в отеле много детей, это вызывало переживания и дискомфорт;
- из ресторанов нельзя выносить еду, даже фрукты, даже когда просишь,так что если хотите взять ребёнку булочку или фрукты, лучше это сделать как-то незаметно;
- фрукты грязные, протёрла черешню салфеткой, она стала чёрной.
2) Очень скудный тренажёрный зал, говорят, некоторые ходили в Кост, там вроде получше.
3) СПА - очень высокие цены на массаж, в бич даже торговаться не хотят и очень грубо разговаривают. Пошла на массаж в кост, цену снизили сначала на 3 доллара, потом, когда отказывалась, снизили на 10 долларов за сеанс. И массажистка там самая лучшая - девушка из Бали (это я вам говорю, как человек знающий). Делала ещё турчанка, чуть позвоночник не проломила и могла минут на 10 просто выйти.
4) Номер - не регулируется кондиционер, крохотный шкаф, номер тоже слишком маленький для стандарта.
5) Природные факторы - травмоопасные камни в море справа от пирса. Не знаю, может это только нам так не повезло, но всё время были волны и 3 дня невозможно было купаться вообще, даже утром. Однажды даже кого-то спасали. Но море было очень тёплое. это уже к плюсам)
6) Подхватили там ротавирус, ребёнка возили по страховке к врачу, дней 5 мучался, мы с мужем тоже заразились, но перенесли в более лёгкой форме. Также слышали от других отдыхающих и о ротавирусе, и о Коксаки, как его некоторые называют (энтеровирус).
7) Интернет - грусть и печаль. В лучшем случае сообщение пошлёте, дойдёт не сразу. О другом и не мечтайте.
Из плюсов:
1) Огромная красивая территория с большим количеством милейших романтических местечек.
2) Сладости в ресторанах очень вкусные, вообще я не любитель сладкого стола в Турции, но здесь удержаться сложно было. (остальная еда так себе, похуже, чем в других 5тизвёздочных отелях, где отдыхали, но на оценки это не повлияло)
3) Нормальная уборка в номере, подчеркиваю, нормальная, идеальной ещё ни разу в Турции не встречала. Но здесь делали всё необходимое даже без чаевых. В других отелях бывало и чаевые не спасали.
4) Огромный песчаный пляж
5) Большое количество лежаков на пляже, в любое время можно было найти и не нужно вставать в 6 утра, чтобы занять)
6) На территории цесарки, ёжики, котики, уточки, есть речка, где плавают черепашки
7) В ресторане строго дресс-кода нет, долго думала,написать в плюс или в минус. Мне это пригодилось только после поездки в город, когда очень опаздывала на ужин, и пришлось забегать в шортах и майке. Но в остальные дни дресс-кода не хватало, ибо некоторые умудрялись в пляжной одежде и шлёпках приходить.
В целом, неплохой отель, может и вернусь, а может и нет. Как карта ляжет) Не рекомендую с маленькими детьми (младше 4х лет).
Ещё добавлю, будьте осторожны с аптекой, которая самая близкая, там цены в 2 раза дороже и чеки не информативные дают, страховая не возместит. Если пройти чуть дальше, будет здание с рынком внутри (торговым центром его назвать язык не поворачивается), там на втором этаже аптека с нормальными ценами и адекватным аптекарем, общается отлично по-английски и немного русский знает.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Логотип отеля
Территория отеля
Отель
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Анна оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
13:30 10.09.18
Отзыв понравился.Все по делу и без истерик. Анечка, скажите,мед.помощь вам оказали или как пишут,только температуру померили?
13:36 10.09.18
Ирина, помощь нам оказывали по страховке. Приехала машина быстро, отвезли в больничку врача частной практики в Сиде. Там взяли анализы, проверили лёгкие, лор-органы (у него очень хорошее оборудование, я сама врач, была восхищена). В больничке сделали капельницу, дали лекарство, выписали рецепт на лекарства. По поводу оказания помощи вопросов не было. Единственное, там просто огромный поток больных деток. Мы приехали с ротавирусом, и молились, чтобы энтеровирус не подцепить)
10:27 11.09.18
Фото красивые! А камни можно обойти,если купаться правее.Напротив Криста Палас.Там отл. заход.
13:07 11.09.18
Если стоять лицом к морю, слева от пирса не было камней, справа очень много.
14:29 11.09.18
Надо же,"камни-путешественники"? Справа -это за водными видами спорта,прям напротив Кристала.Мы туда ходили.Камней не было.
14:36 11.09.18
Мы туда не ходили, спасибо за информацию, будем иметь в виду, если поедем снова)
14:29 04.11.18
На пляже есть карта расположения кораллов-камней, напротив кост камней нет, заход идеален, не обязательно уходить в сторону кристалла чтоб не наткнуться на кораллы.
14:35 04.11.18
Да, именно поэтому мы купались слева от пирса) спасибо, что дополнили отзыв)
14:46 04.11.18
Странно, мы были в отеле больше месяца и ни разу не заметила чтоб за 40 минут до окончания обеда-ужина убирали еду. Наоборот, на ужин мы всегда ходили в 20 и даже в 20-30 и всегда блюда были в полном объёме , видела как доносили фрукты и сладости после 20ти. По моему мнению, именно в бич очень толерантно с временем обедов-ужинов, а именно можно зайти в 20-55 на ужин и все успеть без каких либо ограничений. А вот в кост и элит все чётко как в аптеке, в 21-00 все блюда уносят в течение максимум 5 минут. В бич же в это время можно ещё успеть взять и горячее и фрукты. Кстати о выносе еды - запрещают выносить еду с тарелками, как и в большинстве отелей мира (но можно договорится если ребёнок болен например), а если просто взял в руки фрукты/булки и понёс - никто слова не сказал ни разу. Также я брала свою посуду для ребёнка, часто подогревала в микроволновке еду и выносили в этой посуде из ресторана, никто не останавливал.. Мы отдыхали с 21.09, может конечно в июне все было по другому.. в том году мы тоже были осенью, ситуация была такая же как и в этом году...
14:50 04.11.18
Я выносила не в тарелках, фрукты в руках были и меня не выпустили. Так что не переубеждайте общественность. Благодарю за внимание)
15:00 04.11.18
Ни в коем случае не переубеждаю, а просто сообщаю как было у нас.. и в том году (на протяжении 25 дней) и в этом (на протяжении 38 дней), мы выносили бананы, гранаты, хурму в руках из ресторана, ни слова от персонала не услышали. И многие туристы так делали.. просто факты из нашего отдыха, и не более того.
15:10 04.11.18
Всё может быть, но тарелки к выносу еды из ресторана вообще не имеют никакого отношения. Если Вы обратили внимание-у центрального входа в ресторан стояло 2 таблички: первая - не входить в пляжной одежде, вторая -не выносить еду ,поскольку это влечёт размножение живности в номерах . Так вот, персонал отеля , когда ловил людей с едой у входа чётко всем указывал на эту табличку. В первую очередь запрет на вынос-это борьба с едой в номерах, поскольку потом появляется много муравьев и прочей живности, на которую жалуются сами отдыхающие. Так что способ выноса еды не имеет вообще никакого значения. Одновременно замечу, что отдыхали мы с Вами в разное время и вполне возможно лояльность персонала изменилась. Но предупреждающие таблички никто не отменял ( были они, кстати, и на мусорках у домиков).
15:54 04.11.18
Я пару раз выносила арбуз на тарелке и суп (когда ребёнок приболел) и ко мне сразу подбегали люди. Когда я несла еду в своей посуде или просто фрукты, никто не обращал внимания, поэтому я и провела эту причинно-следственную связь (возможна она и неверна). Понятно что таблицы о запрете стоят во всех отелях, но блин охота фруктов покушать не только в обед и ужин, но и между))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий