Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
26.08.18 - 05.09.18
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Ожидала большего!!!!!!!!!
Отель не плохой ... Ухоженный, симпатичный, чистые бассейны и хороший СПА , прекрасный пианист - ему отдельное огромное СПАСИБО !!! Анимация - видела только Игоря,, который предложил купить бинго и мы купили... и ВСЕ!!! Танец у бассейна не организован и стар ... мы в Турции 18 раз, а этот танец танцевали года 3 назад!!!!!!!!! Вообщем анимации - 1 и то с натяжкой! Приезжали к нам наши друзья - гостевая виза 50 евро с человека до 9 вечера) Заезжал знакомый на 30 минут, это бесплатно. Из отеля не выезжали .. Номер бронировали на вилле, нам достался второй этаж номер 3404 , сначала я расстроилась (мы заезжали ночью) мне показалось что очень не удачное и не удобное место, меня тревожило все.. подушки, звуки с улицы, не удачно повешенные занавески !!! Утором и позже я поняла, что расположение очень удобное и комфортное! Очень расстроила кухня и ресторан .... очень маленький выбор и не очень вкусно... за питание ставлю -1 В целом все не плохо... но не за те деньги которые мы заплатили!!!!!!!!! Даже Ликия убитая в июне этого года нас больше порадовала анимационным общением и питанием!!!!! Думаю мы точно не вернемся в Папиллон !!!!!!!
Плюсы отеля
чистота
Минусы отеля
ужасная кухня
Добавлено
08.09.18
18:30
(1 148 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:53 19.07.19
Уважаемая Дяша Дяша,
Прежде всего благодарим за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оценить свой отдых в Papillon Zeugma Relaxury. Очень сожалеем что не оправдали Ваше доверие. Мы всегда стараемся усовершенствовать качество предоставляемых услуг, поэтому Ваши замечания имеют для нас огромную ценность. Ваши комментарии будут переданы в соответствующие отделы для принятия немедленных мер по улучшению ситуации. Хочеться верить, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и Вашу семью в нашем отеле и мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых прошел на высшем уровне и оставил только приятные воспоминания.
С наилучшими пожеланиями,
GuestRelations
Добавить комментарий
Добавить комментарий