АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 59
Читательский охват: 4073
Фото: 33
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2018
01.09.18 - 11.09.18
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Средний отель,пожалела,что поехали.

Прибыли в отель в 8 часов утра ,заселили ,как положено после 13.00. Отель красивый ,просторный холл ,приветственный стол с букетом и напитками ,типа юпи синий и красный цвет напитков не внушает доверия. Ребята поменяйте уже засохший букет,это же не такие большие деньги,ну правда ,это же первое ,что видят ваши гости ,когда заходят . Номер: дали ,как и было заявлено с видом на море и горы. Номер большой,хорошая ванная комната есть и ванна и душ ,что для меня было большим плюсом,муж любит душ ,а я понежиться в ванной. Фен лежит в тумбочке под умывальником,норм. Проблема в душевой кабине ,вода всегда выливалась на пол,я старалась вытирать и вымакывать воду полотенцем,где то пропустила и муж поскользнулся и очень сильно упал повредив себе локоть и бедро ,слава Богу ,что не розвалил голову об унитаз. Я так поняла ,что это беда во всех практически номерах, совет: При заселении выдавайте швабру и тряпку!!. При заселениии у нас в номере не было полотенец и халатов,пошли на ресепшн один раз,два раза,три раза и вечером нам все принесли. Уборка,она есть ,не всегда вовремя ,но пополняли мини бар и меняли полотенца,пыль всегда оставалась на своих местах,особенно при выезде искали наушники отодвинули диван и за шторой посмотрели ,я поняла ,что ее (пыль) там бережно хранят. А так ,мебель новая ,телик большой,вообщем номер мне понравился. Пляж: До пляжа надо пройтись метров 200 по аллейке ,это не напрягает можно по пути полюбоваться горами,сказала бы и садом ,но его нет площадей полно ,но они не задействованы ,просто газон. Все это дело прибрано и подстрижено чисто и аккуратно . На самом пляже лежаков хватает ,первые две линии занимаются в 6 часов утра наверное,это проблема ,тут должны работать бич бои и наводить порядок. На пляже есть душ точнее 4 душа ,но ... Они сделаны таким образом,что вода течет по бетону ,за все время там собирается иловая скользкая жижа и падают то дети то пожилая женщина. Обратите на это внимание менеджмент отеля,вы же 5 звезд!!! Как такое вообще возможно? Где спасатель на пляже? Я помню Барут Кемер,так там с утра целый десант с вениками тряпками все моют и метут дорожки ,столики лежаки,а тут с этим проблема. На пляже есть бунгало и на пирсе тоже. Цена на пляже 60 $ и на пирсе 70$, как по мне это дорого ,они практически всегда пустые. Ресторан: Тут по моему мнению самый большой минус. Завтрак еще куда не шло,вот обед и ужин ??? Место надо искать долго ,еда плохая ,да,как привыкли все писать "голодным не останешься ",но и удовольствия от еды ноль! В июле были с дочкой в Алва Донне,вот там и селедка и стейки из говядины и этой самой курицы в разном виде и диет стол и борщи с окрошкой. Сибас и дорада и стейки семги,равиоли со шпинатом и все вкуснятина и без очередей. Тут же за курицей на гриле очередь,достоялись взяли разрезала а она внутри кровит ,сырая.. Супы очень загущены мукой от которой постоянные изжоги ,рыба была форелька жаренная ,но не соли не приправ . Пережаренные в масле кольца луковые,какие то то ли биляши то ли пирожки мы такое не едим не пробовала не знаю. Я нашла для себя овсянку на молоке и вот так семь дней . Да,напихать желудок можно ,но если сравнивать с той же Алвой ценник был одинаков на отель но разница просто огроменная. Анимацию не видела ,что то они там делают ,в 12 часов дня ,когда народ накупался и уже половина уходит отдыхать они ходят зовут на аквааэробику ? Вы серьезно? Вечером тишина ,за один вечер три раза пропадал свет .За территорией отеля ничего нет ,нужно идти до цивилизации метров 500 или больше ,то есть пойти и погулять ,как в Кемере не получиться,нужно ехать на автобусе. Мы поехали 20 км мы преодолевали час! В забитом до отказа автобусе удовольствие еще то,пожалела ,что не взяли такси. В СПА салон не ходили не знаю. Контингент в отеле СНГ есть иностранцы ,но мало . В бассейне не купались ,мы едем на море с хлоркой я принципиально не дружу. Мы не "тусовочные" люди,но после кемеровских отелей с концертами пенными вечеринками и дискотеками на пирсе нам было скучно,пенсия стайл. Кому надоели все развлечения и кому нужно побыть наедине с горами и морем ,наверное сюда ,но огромное количество детей орущих вряд ли вам дадут отвлечься от суеты. И ,да это уже не к отелю. Уважаемые родители! Неужели есть такая острая необходимость лететь в другую страну с грудными детками? Это стоит того? Ты в столовой присел только ,кушаешь а рядом разрывается грудничек ,мамашка телепает его на руках прыгая ,как сайгак ,потом падает па стул достает сиську и ребенок затихает. Кто то скажет"какая прелесть",но вы не у себя дома,пардон,почему я должна все это наблюдать? Я точно за такие же деньги еду отдыхать,отдыхать а не напрягаться . Мамаша лежит на пляже ребенок стоит рядом ,орет дико,лежать не возможно,а мама говорит своему чаду" можешь еще громче",он громче начал ,она лежит не реагирует. Так ты возьми его в номер и пусть он там хоть лопнет,почему вокруг тебя должны люди все это слушать? И опять же в Алва Донне был отдельный пляж +15 ,что вам менеджеры отеля нужно взять на вооружение. Резюме : Отель маленький,чистенький,природа там действительно красиво горы с одной стороны и бомжацкие развалины с другой ,то ли там помойка ,пустырь не опрятный. В самом отеле красиво все ,все это я имею ввиду интерьер отеля. Персонал ,вроде стараются не могу плохого ничего сказать. Спасибо девочкам в баре на ресепшн за вкусный кофе по турецки,остального не пили с алкоголем не дружим ничего сказать не могу. Вывод,Эгипет я для себя закрыла года три назад ,теперь пришла очередь Турции. За два года цены выросли в два раза а сервис стал хуже в разы. Это мое мнение и я его никому не навязываю и советовать этот отель не могу.

Добавлено 11.09.18 13:09 (5 654 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:31 15.09.18

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв на данном сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Мнения и пожелания гоcтей очень важны для повышения уровня сервиса.
Негативные моменты, указанные в Вашем отзыве, будут рассмотрены руководством отеля.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,
Amara Premier Palace

23:14 19.09.18

Вы отвечаете всем одно и тоже, но ничего не меняетсяв отеле на протяжении долгого времени. Тоже отдыхала в данном отеле, в июне этого года, остались только отрицательные эмоции.

10:07 20.09.18

Уважаемые гости,
По возможности мы устраняем недочеты и неполадки в течении отдыха, если это возможно. Если есть моменты, которые решаемы только в зимный период, когда отель закрыт, то на протяжении отдыха мы не можем устранить недочеты. Так как много в отеле зависит от бюджета и средств на предоставляемые услуги.
С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы xedеrka (5)