Derya Deniz 3*

Заехали мы 21. 09. 2018. Начну с завтрака, всегда один и тот же. Яйца варёные, 2 вида брынзы, маргарин овощи, хлопья и мюсли с молоком. Разнообразия ни какого, так же как и обед с ужином. Салаты :помидоры, огурцы, капуста а разном виде, помидоры с огурцами и с батвой, а не только листья петрушки. Все не солёное. В основном макароны днем, часто сою давали, бывало курицу, нагетцы... Ужин и обед похожи и за 6 дней которые там были меню практически не менялось и сладкое было один раз какие то притарные шарики . Из фруктов яблоки, которые были в ящике сетчатом помыты, вернее из шланга сполоснули и поставили на раздачу, арбуз резанный. Раздача грязная, столовая тоже не лучше, стулья пласмасовые, на столах за место скатерти лежала бумага, которую иногда меняли. Один раз их едой траванулись. Санитарный условия отсутствуют, зеркала везде заляпанные, мармит который должен подогреваться тенами, не разу не мыли и воду за 6 дней меняли один раз, а до этого только добавляли кипяток туда. Еда из горячего всегда была прохладной. В номере нашем при заезде постельное белье поменяли с 6 раза, так как оно было все в пятнах и то со скандалом , а полы в номере вымола ращорванным при нас постельный бельём и вылила на пол из бутылки воду, все остальное (зеркала, унитаз, раковину...) мыл какой то парень уборщик, на лет вид 15,так как уборщица сбежала.Душевая кабина была грязная, поддон душевой ржавый... лейка в душевой текла. Обналичников двери в ванной комнате не было, были около двери щели, как будто после установки двери не заделали, либо сломали. Не одного полотенца не дали пока не попросили и то по одному на человека, а должно быть 3 на человека. Лейка в душевой тёкла. Везде путина, мыло дали после того как пришлось не однократно попросить. По вечерам тараканы со спичечный коробок в ванной вылезали . За 6 дней один раз помыли полы и то по нашей просьбе. Когда обращались на горячую линию в коралл тревел через кого мы летали, что бы отель поменяли так как условия на фотографиях и по факту не соответствовали, нам отказали поменять отель. Сказали доплачивайте 300 $ и вам поменяют отель. Руководство действий по улучшению сервиса не предприняло.