Horus Paradise Luxury Resort 5*

Добрый день.

Пока свежи мысли, решили написать..

Я много раз была в Турции, но что именно персонал портит всю атмосферу, я не ожидала!

Скажите, разве возможно, при количестве номеров, почти 700 и таком количестве гостей, качественно предоставить обслуживание?!!! Количество мест на пляже, количество столов в в общем ресторане, Ресторанах аЛя кард ( очередь занимают в 5 утра чтобы в 9 зарегистрироваться! В ресторан) и ежедневной уборке?

И так по порядку...

Заселили во время, жили в новом корпусе, очень красиво, все новое.

Пришли на ужин в 19.30 , поняли что нет шансов найти стол, на веранде 20% заняты с видом на море , столы осыпаны цветочками,

вином, что это у всех дни рождения??? Или управляющие не в курсе о данной ситуации?! На русских не реагируют вообще, столы не убираются, немцы в приоритете. Еды всем хватает, разнообразие приличное, сибас каждый день, мясо, курочка, сладкий стол.... из фруктов мандарины, яблоки, слива, апельсины.

Скажите?!!!! Как при таком количестве гостей возможно накормить людей за 1,5 часа ( с 12.30-14 час?).

Выручал бар на пляже, лепешки, фри, кебаб, макароны, салат-бар.

Пляж отдельная тема.... пришли в первый день в 8.30-а мест и нет! И народа тоже нет, все просто занято вещами....весь отдых приходилось вставать в 6-6.30, дабы занять «место под солнцем»!!! Лежаков не хватало, часть людей лежали на песке и напоминало это Крым в 90года. Возможно, конечно, лечь у бассейна, но вода в этот период холодная, не подогревается.

Матрасы убитые, брезгливо лежать.

Уборка за 8 ночей была 3 раза. И то 3 раз выпросили, требовалось заменить полотенца и вынести мусор.

Много спусков и подъёмов. Основной корпус находится от моря примерно в 500м.

Так теперь о приятном.... море чистое, тёплое, , удачное расположение, набережная по которой хочется гулять и гулять... похожа на европейское побережье.

Я понимаю, что мы русские, второсортный народ, по сравнению с европейцами, так зачем вы нам продаёте туры к себе в отель?!! Зачем вы настроили столько корпусов, если персонал не в силах справиться с управлением и построить работу кадров?

Спасибо большое барменам в основном баре! Очень приветливые ребята, варят вкусный кофе по турецки, рекомендуем!

Отдыхала с мужем, поэтому старались закрывать на все глаза. Но с детьми к вам просто не приеду.