3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
День рождения
Мы с парнем поехали отмечать мой день рождения в данный отель на 3 ночи. Выбор был почти без меня, возможно еще на старте я бы не рекомендовала туда ехать. По сути, мы ехали в Эйлат, покупаться в море, погулять по городу. Но все равно некоторые моменты немного меня напрягали.
Мы приехали часа в 2-3 дня. Заселили нас быстро, на ресепшене вроде все улыбались, за стойкой был и русский парень, но в целом все общение было на иврите. В холле было много места, чтобы посидеть отдохнуть, стояли краники с напитками и водой. Вечером мы хотели попить оттуда. Набрав немного в стаканчик с краника с апельсинкой и сделав пару глотков, тут же выплюнули - сей напиток был протухшим. На территории есть бассейн, закрывается часов в 5-6 вечера. У отеля есть парковка, но мест там мало, плюс ко всему она очень тесная. Мы на лансере не могли там развернуться. Когда обратились на ресепцию, нам подсказали припарковаться где-то на территории отеля, там где склад. Там не парковка, просто есть место на земле, везде валялся строительный мусор.
Заселили нас на третий этаж в самой последней комнате по коридору. Хоть и до лифта надо было идти несколько минут, нас это не смутило. Номер оказался как-то меньше, чем ожидала. Цветовая гамма всего отеля выполнена в синих тонах. В номере была двухспальная кровать, достаточно просторная, кресло, зеркало, стул, шкаф с вешалками, сейф, телевизор. В ванной - шампуни и гели для душа, шапочка для душа, мыло, пара стаканов, 4 полотенца и фен. Сама ванная - душевая кабина и туалет с раковиной, совмещенная. Душевая со стекляными дверками, но стык между дверцей и стеной не загерметизирован, нехилая щель внизу, из-за чего вся вода была на полу. Клали под ноги полотенца. В коридорчике стоял маленький холодильник, в котором ничего не было. Также электрический чайник, две чашки, кофе/чай/сахар и пара бутылок воды с шоколодками. Я читала, что в отелях категории 4 звезды могут быть халаты с тапочками или их выдают по требованию. Но когда мы позвонили на ресепцию, оказалось, что этого вообще нет в отеле. Сам номер был немного пошарпаный, кое где содраны обои. У нас был маленький балкончик с видом на бассейн, на котором были 2 стула и столик. Кондиционер был встроенный, холодил конкретно, спать не мешал вроде. Имейте в виду, что в номере сыро, вещи немного влажные, не сохнут, если их оставить в номере или тем более в ванной. Порадовала дверь, отделяющая коридор с ванной от комнаты. Она понадобилась, так как с утра соседние дети были шумноваты. Я ее прикрывала, чтобы не проснуться рано утром.
При въезде мой мч сказал на ресепции, что у меня др. На что ему ответили что-то типа мазл тов. Чуть позже нам занесли еще пару бутылок и шоколадку. Мы сначала подумали, что может забыли, что уже заносили. Или это может на завтра пара бутылок воды (я не была еще в отелях Израиля, думала, раз жаркая страна, то бутылки с водой - это норма, причем ежедневная). Но как оказалось, это наверное и был комплимент от отеля, так как потом ни бутылок с водой, ни тем более шоколадок не было. Непонятки эти были потому, что когда нам принесли это, не было сказано ни слова.
Уборка вроде была нормальная, каждый день. Опять же, читала, что в четверках меняют полотенца каждый день, а постельное раз в 3 дня. Постельное нам не меняли, но раз застелили. А чтобы казалось, что все чисто, просто перевернули наволочку. Только мы обрадовались, что нам застелили кровать, как заметили, что чашки не мыли, а просто накрыли грязные газеткой, чтобы не бросались в глаза. Я еще находилась в непонятках по поводу этой воды, дают/не дают ее каждый день, сказала парню позвонить на ресепцию, спросить насчет этого и заодно сказать про эти чашки. Через минут 10 пришел русский парень, который "пришел помочь нам с грязными чашками", помыл их, принес обратно и на этом все. Про воду я так и не поняла. Нам не обновили перед последней ночью шампуни, но нам хватило.
Завтраки. Вот что порадовало - так это завтраки. Было стоолько всего, наедались до отвала.) Там делали натуральный кофе, довольно неплохой. Ассортимент завтрака - фрукты, всякая разная выпечка, йогурты, хлопья и всякие добавки к ним, салаты, блюда из яиц, макароны, картошка, рыбка соленая и т.д. Завтрак был до 10.30, так что мы часов в 9 выходили.
В общем, отдых был нормальный, но парень все время говорил, чтобы я проще относилась ко всему, так как в Израиле всё так. И я. в общем-то, старалась. Несмотря на все нюансы, отдыхали нормально, высыпались на огромной кровати и наслаждались Эйлатом. Я бы не сказала, что отель тянет на 4 звезды. Вернулась ли бы я туда? Не знаю, только если за компанию с кем-то. Если бы выбирала отель я, то выбор пал бы скорее всего на другой отель...
Анастасия оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
11:44 11.09.19
Здравствуйте ,все что Вы написали -так и должно быть в четверках,а тем более в Израиле,где экономят на всех и на всем,это не Турция чтобы каждый день была замена полотенец. А халаты и тапочки даже не во всех пятерках бывают.Если в концепции отеля нет комплимента на Д,Р,то это идет как допуслуга. Надо быловашему М,Ч подойти на рецепшн,дать 100 баксов и заказать вам поздравление,сделать вам сюрприз. А за бесплатно евреи не пошевелятся
Добавить комментарий
Добавить комментарий