АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.03.11
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 2
Комментариев: 26
Читательский охват: 3094
Фото: 31
Отзыв об отеле Colonial Cayo Coco, Iberostar Colonial (отель был переименован 21.11.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2018
06.10.18 - 16.10.18
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 6.10 по 16.10.2018. Думали лететь в Египет...

Отдыхали с 6.10 по 16.10.2018. Думали лететь в Египет, но так как там практически прописались, да и цены в отель, который выбрали, была заоблачная, выбрали Кубу.

Сначала думали в Club Amigo Atlantico, но начитавшись отзывов, что там люди практически голодают, то выбрали Кайо-Коко.

Отдыхали семьей с 3-летним ребенком.

ПЕРЕЛЕТ: лететь туда почти 12 часов, обратно чуть больше 10. Кормили один раз, напитки давали 2 раза. Вперед кормили нормально, но назад был БОМЖ-ПАЕК. Хотя это наверное вина туроператора, а не авиакомпании. Обслуживания как такого нет, по кнопке не вызовешь никого, если что-то понадобиться, нужно идти самому. Телевизоров нет, поэтому записывайте фильмы, сериалы, чтобы скрасить свой досуг в самолете. Для ребенка брали с собой раскраски, наклейки, мультики, также брали перекус и пакетированные соки. Самолет приземлился очень мягко, даже не почувствовали, но за окном погода нас расстроила: шел мелкий дождик, и было очень пасмурно, что мы подумали сразу, что так будет каждый день. Прохождение паспортного контроля было очень долгим, вообще, кубинцы очень медленные, не надейтесь нигде на быстрый сервис. Назад полет был ужасным благодаря туристам, которые пили так, как будто последний раз видели алкоголь. Курили в туалетах, командир постоянно делал замечания и грозился сесть в Гренландии. Практически половину полета была турбулентность, но не понятно, действительно ли она была, либо так пытались усадить постоянно шатающихся по салону самолета пьяных зомби.

ЗАСЕЛЕНИЕ: в наш отель было 6 автобусов. Наш автобус был практически последним, оформляли долго. Потеряли паспорт нашего ребенка, утверждая, что мы его не давали. Жена на английском сказала, чтобы посмотрели под столом, там его и нашли. Сначала нам дали номер 1241, в здании ресепшена, 2 этаж. Зашли в него и сразу пошли менять: дверь в туалет болталась на одной петле, а на балкон не открывалась, но если ее приподнять и открыть, то ее закрыть было нельзя+огромная щель между дверью и полом, т.е. если был бы дождь, то вся вода была бы в номере. Подошли на ресепшен, мужчина ответил, чтобы мы подошли через час. Сходили перекусили гамбургерами и картошкой, сходили на океан, потом снова подошли на счет номера. Девушка уже ответила, что номеров нет, но с небольшим скандалом нам дали другой номер 2265 на 3 этаже в другом корпусе. НО как только зашли в номер, свет пропал))) Обратившись на ресепшен к мужчине, нам его починили за несколько минут. Мебель в номере не первой свежести, но в целом нас все устроило, в номере мы только спали ночью, все остальное время были на океане.

Убирали хорошо, даже мыли полы. Чаевые на это никак не влияли: оставляли пару раз деньги и шоколадки. Хотя слышали, что многим в других корпусах не нравилась уборка.

ТЕРРИТОРИЯ:

Большая, мы ее так за весь отдых и не обошли)) Знали, что есть бассейн с морской водой, но мы там не были, так как он находился в конце отеля, да и постоянно были на океане. Для детей есть детская комната, работает с 10 до 12, и с 15 до 17. Имеется 2 детских бассейна, один сразу возле главного ресторана, но мы там не купались. Дочка плавала в другом бассейне, рядом со взрослым, где проходила анимация после обеда. Возле этого бассейна есть снек-бар, где можно перекусить пиццу, картошку-фри и гамбургеры, но пиццей я бы это не назвал? Территория нам понравилась, но раньше она была наверное красивее, тк после урагана очень много пеньков от пальм.

ПИТАНИЕ:

Питание нам очень понравилось. Завтраки: можно набрать готовую еду, можно постоять в очереди и приготовят свежий омлет, яичницу, блинчики, бекон. На выбор были несколько видов сосисок, ветчины, сыров, овощи нарезанные, салаты, выпечка, йогурты и соки разведенные. Официанты приносят кофе, но во-первых, его нужно еще дождаться, а во-вторых, в лобби-баре было кофе вкуснее, многие его брали там и приносили в ресторан.

Обед: каждый день был суп, мясо (свинина, говядина, курятина), шашлык свиной и куриный, котлеты для бургеров – это все делали на гриле. Так же была рыба на гриле (примерно 3 вида), в другом конце ресторана делают пасту, овощи, салаты и т.д. На ужин и обед всегда было мороженое 3-5 видов, очень вкусное, мы объедались. Выпечка была, но не понравилась.

Ужин: почти то же самое, что и на обед, но еще добавляли креветки, мидии на гриле. Фрукты были разные: арбузы, дыни, виноград, грейпфрут, гуава и папайя, последние два нам не пришлись по вкусу, но многим очень нравились. Арбузы и дыни иногда были неспелыми. 3 раза ходили в ресторан Аля-карт, 3 разные кухни, но не особо отличались. В рестораны аля-карт можно записаться у Анхеля на первом этаже.

Еда в целом нам понравилась, для ребенка всегда находили, что покушать. Но поскольку это Куба, и здесь все очень медленно, поэтому приходить лучше к началу, тк потом были большие очереди к грилю.

СЕРВИС: 50/50. Медленно, но не везде. В аля-карт обслуживание нам понравилось, в баре на пляже обслуживание было хорошее и быстрое, спиртное льется рекой: ром, текила (мексиканская), пиво, коктейли, джины. Спиртное хорошего качества, не сравнить с египетским пойлом. Мы и многие туристы брали с собой термо-кружки, что очень удобно. Канадцы были с термосами, и наливали им до краев)) Весь персонал говорит на испанском, немного на английском, а русский знают очень плохо и несколько слов. На баре вас на русском поймут, но если захотите что-то объяснить, то не надейтесь на понимание. Моя жена переводчик, общалась с ними на английском, но если нужно решить проблему, то лучше обратиться к Анхелю (он знает русский), тк персонал не особо понимает на английском, просят объяснить на испанском.

Wi-Fi: на ресепшене продаются карты, 1кук=1 час. Берет только в лобби, поэтому не надейтесь, что вы будете в постоянном доступе. С собой берите евро, доллар считается вражеской валютой, на него налог при обмене. Российские рубли не принимают и карты действуют не везде. У многих туристов из России были проблемы с картами и обменом рублей.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ:

Анимация нам понравилась: проводили волейбол, боча, дартс, один раз на пляже проводили анимацию для детей. После ужина была живая музыка, в 8.30 детская анимация, после детской были разные шоу-программы, не похожие на те, к которым мы привыкли в турции и египте. После анимации была дискотека, но мы там были только один раз. Во-первых, с маленькими детьми нельзя было находиться, а во-вторых, ребенок обычно засыпал на шоу.

Океан: очень красивый, меняет цвет несколько раз. Живности нет, это вам не Красное море, если только на риф плавать. Первые два дня было много водорослей и на берегу и в воде. Волны были большие несколько дней за весь отдых, но мы плавали, прыгали по волнам, вода теплая, прозрачная. На пляже местные предлагают экскурсии. Мы никуда не ездили, тк были с ребенком, тащить его по жаре никуда не хотелось. Можно было за 1 кук купить кокос у уборщика пляжа, за 2 кука приносили те, которые продавали экскурсии. С собой берите защиту 50+, тк даже если будет и пасмурно, то все равно обгорите. Все загорали в тени, тк на солнце было очень жарко, спасал ветер.

За весь отдых 2 раза был большой дождь ночью и 2 раза днем, но днем дождь был 5-минутный и сразу солнце и как будто его и не было. Комаров очень много. Мы брали с собой фумигатор в номер и средства от комаров. Сначала оно помогало, потом комары привыкли к нему. Каждое утро и вечер комаров травят, но их все равно много. Влажность большая, на солнце вещи не особо высыхают, привезли чемодан сырых вещей.

Ходили за территорию в «Чайку». Там можно купить сигары, ром, кофе. Кофе берите в Чайке, тк в аэропорту дороже. Ром в аэропорту и чайке стоит одинаково, сигары в аэропорту дороже. Каждый день курсирует автобус, за 5 кук можно съездить на пляж PILAR.

В целом, отдых нам понравился, но мы ехали лежать на пляже и плавать. Если вы хотите посмотреть быт кубинцев, то лучше ехать в Варадеро или Гавану, тк экскурсии дорогие и далеко ехать от Кайо-Коко. Если будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу.

Фото туриста отеля Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
питание океан территория приветливый персонал
Минусы отеля
старая мебель медлительность
Добавлено 03.11.18 14:45 (7 968 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:24 08.11.18

Отзыв соответствует действительности. Мы тоже отдыхали в это же время.

20:31 11.12.18

Добрый день, выбираем между Кубой и Египтом, что можете посоветовать. Спасибо.

07:39 13.07.19

Здравствуйте! Подскажите правда, что тараканы в столовой бегают? Прочитала в предыдущем отзыве!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Prihodko (2)