3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Внимание. РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Добрый всем день. Были в этом отеле 3 дня назад. В Египте не первый раз, с местным колоритом знакомы. 1. Отель с очень большой территорией. 3 открытых бассейна. Теннисный корт, спа центр, небольшой амфитеатр для праздников и выступлений. Струйные фонтаны- нерабочие. НО этим отелем никто не занимается. Все заброшено. Очень мало зелени. Поливают чем то очень вонючим. 2. Поселили, встретили хорошо. Дали номер на первой линии у моря. Денег никаких не брали. Номер староват. Убирался не очень. Но стояло раз сказать и дать всего один раз доллар и убиралось хорошо. Каждый день выкладывали рисунки из лепестков цветов. Спасибо Махмуду отдельное. Он умничка. 3.Еда ужасная. Разнообразия ноль. Правда рыба и мясо были на ужин. Дают немного. Но если на раздаче малыш Хусейн, то за улыбку он положет сколько хочешь кусочков. Сладкое все однообразное. Только покрашенное в разные цвета. Сыры и колбаса искусственные. Мы не брали. Фруктов 3 вида. Апельсин, дыня(один раз была кислая), гуава. Мебель в столовке разваливается. При нас упал мальчик. Стул розвалился. Напитки ужасные. Только кола, спрайт с бутылок. Остальное юпи крашеное. Есть молочный коктейль. Это вообще нечто. Выложу фото. Спиртное ихнее- ужасное. Один мужчина сказал, напиться им невозможно. Ну оно просто никакое. Пиво, молоко и все др. разбавленное водой в 3 раза. У официанта не допросишься приборов и салфетки -это вообще на вес золота. Спасибо лишь девочкам официанткам. Всегда все во время и всегда с улыбкой. Энджи и ее подружка вам большой привет. Вы умнички. На вас держится вся столовка. Рыбный ресторан- отстой полный. Лучше выбирайте барбекю. Морепродуктов нет и впомине. 4. Пляж. Пляж нормальный, вход и понтона. Понтон устойчивый, деревянный. 2 захода.. По пляжу ходят предлагают экскурсии, (кстате дешевле чем у тур.оператора), и услуги спа, за улыбку могут сделать массаж 2 мин. Спасибо Салах ты лучший. Спасибо также и директору спа салона Марио и менеджеру отеля Валиду. Вы тоже молодцы. Благодаря нам вы сделали и салон и отель лучше. О спа центре. Массаж лучше делать у женщины. 2 молод.девочки немного слабоваты. Только для релакса разве что. Хамам не рекомендую. Натирают обычным мылом и рукавицы непонятно какого пользования. Кстати сауна, парилка и джакузи в этом отеле бесплатно. 5. Анимация. Она есть. Тарас, Настя, Алина, и Владик. Вся анимация держится на Тарасе. Он умничка. Отдельный от меня привет. Владик это прикол. Без него было бы скучно. Как и обещала . Настя. Работы вообще ноль. Просила провести вост.танцы. кстате есть у них в графике. Не провела. Лень на первом месте. Кроме как строить аниматоров мы ничего неувидели. Алина больше по деткам. Вывод такой. Мы сделали свой отдых сами. В след.раз поедем в другой отель. Но вспомнить есть о чем. Большой привет папе и Артему, Виталику и Диме:) ну и нашему телохранителю Челентано. Спасибо без вас всех было бы очень очень скучно в отеле.
17:24 04.11.18
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и потраченое время на написание отзыва.
Ваше мнение очень важно для нас!
Благодоря Вашему мнению мы можем объективно оценивать качество нашего сервиса, чтобы в дальнейшем улучшать качество и уровень обслуживания в нашем отеле . Ваш отзыв был переведен и отправлен для рассмотрения менеджменту отеля. Все ваши замечания обязательно будут учтены.
Немног прокоментирую по поводу рыбного ресторана, у нас в концепции не заявлены море-продукты, поэтому это не ресторан море продуктов а рыбный ресторан, т.е. рыбное меню.
Что косается озеленения, то как раз в данное время года проводятся работы по озеленению ( все кустарники были пострижены для дальнейшего вормирования кроны), так как это можно сделать только осенью и весной.
Не смотря на Ваш негативный опыт мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей, чтобы Вы могли оценить высокий уровень нашего сервиса.
Желаем Вам новых , удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Светлана
23:21 06.11.18
А зачем трансфер? Если он и так включен в путевку
00:58 07.11.18
Стало обидно за мой любимый отель. Это был мой первый отдых в Египте, с которого началась наша (с Египтом) взаимная любовь. Очень хороший отель и полностью соответствует своей четверке. А зажравшаяся безграмотная хамка которая видимо отдыхает чтобы жрать написала кучу необоснованных гадостей с еще большей кучей грамматических ошибок. А о высоком уровне отеля говорит уже то, что представитель отеля очень вежливо ответил на этот бред. Отель действительно хороший всем рекомендую.
10:10 07.11.18
{удалено модератором} Или же давно были в этом отеле. Отель запустили. Все претензии к владельцам отеля. Я написала реальный отзыв, что бы люди понимали, что здесь пишут не только их менеджеры. Возможно с ошибками, писала быстро, времени не было. Но так как обещала в отеле всем, что напишу отзыв и поименно о каждом, свое слово сдержала. Именно по таким отзывам отелю и их работникам будет куда стремиться. Спасибо всем кто как положительно, так и отрицательно реагирует на мой комментарий.
11:11 07.11.18
Женщина так вы ездили туда в 2008, А сейчас 2018. Вы в своем уме???
19:50 11.11.18
Скажите пожалуйста, пляж и понтон защищен от ветра? Спасибо
20:08 11.11.18
Понтон не защищен. На пляже есть какие то сеточки. Но ветер присутствует. На понтон брали с собой полотенца, потом укутывались. Понтон хороший, деревянный- устойчивый, не пластиковый.
18:06 27.05.19
по поводу хамама, рукавички новые открыли и потом отдали их нам...
Добавить комментарий
Добавить комментарий