2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Не понравилось
1. Засели в номер с раздельными кроватями, хотя просили номер для молодоженов. После жалобы сдвинули кровати, но матрасы постоянно проваливались и разъезжались.
2. В номере нет кондиционера, ночью было то душно то холодно (если открываешь балкон, а это опасно, предупредили о воровстве и обнадежили что в случае чего помогать не станут и ответственность не несут)
3. Завтраки однообразные и невкусные (постоянно жаренный бекон, невкусный омлет, бумажные сосиски) На 6 день на завтрак идти не хочется.
4. Ужины порадовали, за исключением полностью платных напитков. Даже обычную воду нужно покупать. Через дорогу от отеля есть супермаркет, цены в 2 раза ниже на все.
5. Парковка в отеле платная, 4 евро в сутки.
6. Бассейн маленький.
7. Карточка в номере постоянно не работала, приходилось спускаться на ресепшен и просить чтобы намагнитили заново.
8. На 9 день, когда карточка вновь отказалась открывать номер, на ресепшене в не самой вежливой манере спросили почему мы еще не уехали в аэропорт. Хотели выселить раньше на 3 дня (у них был системный сбой, видимо он у них постоянно)
9. На 10 день не работало электричество в номере. Уборщица залила розетку, свет ремонтировали полтора часа.
10. В последний день выселили из номера в 12.00, хотя выезд из отеля был в 18.30. (Было неприятно, потому что прилетели поздно вечером и заплатили за целый день. Предложили продлить до 18.00 за 50 евро)
В номерах в четверг и в воскресенье не убираются... Мебель вся старая и в номере не уютно.
В целом впечатление плохое.
16:32 12.02.19
Читаю и удивляюсь... Как люди могут портит себе отдых... или Ваш образ "всегда всеми не довольны"
Международные стандарты заселения и выселения в Испании не отменяли (14.00 и 12.00).
Парковки везде платные
Форс мажор со светом - бывает, все мы люди
Питание в отеле прекрасное - завтраки
А по поводу "Ужинов"- не нужно экономить и покупать "Полупансион" -всегда и везде напитки платные во время ужина - МИРОВЫЕ СТАНДАРТЫ. Покупайте "Все включено"
А карточка у Вас постоянно не работала, потому что Вы злые люди!!!! ;)))))
16:05 18.02.19
Юлия, спасибо за Ваш ответ! Вы наверное очень добрая. Я оставил абсолютно адекватный отзыв про данный отель. И чтобы туристы, которые будут это читать выбирали отель более тщательно, чтобы их отдых ничего не омрачало и отель им попался такой, где для персонала важной и приоритетной задачей является комфорт проживания постояльцев. Мы положились в выборе на туроператора и были расстроены. Форс мажоры конечно бывают, но когда они постоянно это входит в систему и уверяю Вас, мы были не единственные в отеле, кто с этим столкнулся. На вкус и цвет конечно... это касаемо завтраков) А вот касаемо карточки, не соглашусь, я думаю все же дело в отеле а не в нас, и все же мы вернулись из отпуска с хорошими впечатлениями от увиденного. И объективно, данный отель не рекомендую!
Добавить комментарий
Добавить комментарий