АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.11.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 1074
Фото: 22
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2018
09.11.18 - 18.11.18
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Очень не хотелось уезжать!!!

Отдыхали вчетвером с 9-18 ноября, приехали в отель в 15.00, встретили, покормили в ресторане у бассейна, разместили большом семейном номере, номер уютный, чистый, всё работает, с большим балконом и потрясающим видом. Убирали каждый день, меняли постель ,оставляли лебедей и незатейливые композиции из цветов,т.к уборка нашего номера приходилась на обед, то мы регулярно наблюдали процесс работы уборщиков, так что извините нас ,что мешались и спасибо.

По питанию всё норм, с 7.00 до 21.00 всегда есть что съесть, и это съесть вполне съедобное, мы даже на экскурсию вместо сухого пайка заказали в ресторане у бассейна пиццу и стейки с собой, так нам даже завернули всё в фольгу.С 15.00 до 16.00 было мороженое, четырех видов, даже без очереди...

Алкоголь вполне приличный,не разбавляют, не жалеют, ещё и улыбаются, хорошее белое 🍷.

Территория зеленая, ухоженная, уютная,утром убирают ,что-то подстригают.

Бассейна три, дальний работает до 24 часов ночи, удобненько,чистые.

Анимация просто молодцы ребята! Марина ( Беларусь) умничка. Исмаил просто прелесть, дамы, постарайтесь попасть к нему на аквааэробику, получите массу удовольствия!

Расположение отеля очень удачное, слева 1001 ночь, торговые ряды, справо al mercato,тоже прогуляться можно, ну и старый город с его сказочной мечетью.

Ну и конечно МОРЕ! Мы ради него и приехали, чистое , теплое, много рыбок, красивые кораллы,маски, ласты и вперёд!

Отдельное спасибо Евгение guest relations , очень внимательный человечек, успехов ей.

Экскурсии брали как говорил отельный гид ,,с улицы,, ездили в Израиль,и любовались закатом в горах на квадрациклах.

Из минусов: отельный гид, не заладился у нас с ним контакт, остался неприятный осадок...и одну ночь нас просто зажрали КОМАРЫ, но с ними мы нашли контак, просто с заходом солнца закрывали балкон.

Вот как то так...

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Плюсы отеля
территория персонал анимация расположение
Минусы отеля
комары
Добавлено 24.11.18 00:04 (1 835 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:52 24.11.18

Хотела поделиться фотографиями, но не загружаются...

09:16 24.11.18

уменьшить "вес" фотографий (обрезать чуток)

19:56 25.11.18

Спасибо, уменьшила фото и разместила.

15:08 02.12.18

Здравствуйте, Татьяна!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Нам бы хотелось также поблагодарить Вас за честную оценку нашего отеля и сервиса, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с комарами в Вашем номере. В отеле ежедвневно проводится фумигация территории, однако её можно производить во время отсутствия гостей на территории отеля, а не в номерах. Для номеров применяются спреи environment friendly, они безвредны для людей и животных. Заказать обработку номера можно у столика гест-релейшн, чем и пользуется большинство гостей.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация